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TRADE MARKETING SPECIALIST
Per conto di un noto Gruppo leader nel proprio settore, orientato all'innovazione, alla qualità e allo sviluppo di soluzioni dedicate ai professionisti del mercato. Per rafforzare il dipartimento Marketing e Comunicazione, siamo alla ricerca di un *B2B Communication & Trade Marketing Specialist*, una figura strategica capace di creare un collegamento continuo tra Marketing, Forza Vendita e mercato (Italia). La risorsa entrerà a far parte dell'Ufficio Comunicazione e avrà il compito di interpretare le esigenze del mercato professionale italiano, trasformandole in strumenti di comunicazione, iniziative di trade marketing e progetti a supporto della rete commerciale. L'obiettivo sarà contribuire allo sviluppo della comunicazione B2B del Gruppo, favorendo un dialogo costante tra professionisti del settore, forza vendita e funzioni aziendali. La posizione prevede un'alternanza tra attività in sede e presenza sul territorio italiano (circa il *30% del tempo*), attraverso visite presso clienti e affiancamenti alla rete vendita. COMPETENZE RICHIESTE Cerchiamo un professionista con **5-8 anni di esperienza** maturata in contesti B2B, preferibilmente nei settori: edilizia, materiale elettrico, impiantistica, HVAC, building technologies, distribuzione tecnica, materiali per costruzioni, automazione, settori industriali affini. Il candidato ideale ha sviluppato la propria esperienza lavorando a stretto contatto con reti commerciali e clienti professionali. Costituisce titolo preferenziale una formazione tecnica oppure un'esperienza professionale che consenta di comprendere prodotti, sistemi e applicazioni del settore e dialogare con credibilità con installatori e professionisti. In dettaglio: - 5-8 anni di esperienza in ruoli di Trade Marketing, Marketing B2B o Comunicazione tecnica - Esperienza nella collaborazione con reti vendita - Esperienza nello sviluppo di strumenti di comunicazione commerciale - Esperienza nel lancio di nuovi prodotti - Esperienza nell'organizzazione di formazione tecnica ed eventi - È richiesta disponibilità a trasferte sul territorio nazionale italiano fino al 30% del tempo lavorativo Competenze tecniche: - Ottima conoscenza delle dinamiche B2B e B2B2C - Capacità di raccogliere e interpretare insight provenienti dal mercato - Capacità di trasformare esigenze complesse in strumenti concreti per il business - Conoscenza delle logiche di Trade Marketing - Ottime capacità di project management - Capacità di lavorare in team interfunzionali - Ottima capacità di comunicazione scritta e verbale - Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1) Competenze informatiche: - Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolar modo di PowerPoint ed Excel. - Esperienza pregressa nell'uso di Microsoft Teams, CRM aziendali, Software di Project Management (graditi) Soft Skills: Ricerchiamo una persona caratterizzata da: - forte orientamento alla collaborazione; - capacità di ascolto attivo; - curiosità verso il mercato; - spirito di iniziativa; - autonomia organizzativa; - ottime capacità relazionali; - orientamento ai risultati; - capacità di analisi e sintesi; - flessibilità; - problem solving; - capacità di mediazione tra esigenze commerciali e strategie aziendali. PRINCIPALI MANSIONI, RESPONSABILITÀ La risorsa sarà responsabile di: - Affiancare periodicamente la forza vendita sul territorio per comprendere le dinamiche del mercato. - Analizzare bisogni, criticità e opportunità provenienti da installatori, progettisti, imprese e distributori. - Tradurre gli insight raccolti in strumenti di comunicazione efficaci a supporto delle vendite. - Collaborare allo sviluppo di attività di Trade Marketing e iniziative commerciali "push & pull". - Supportare il lancio di nuovi prodotti definendo materiali, strumenti e attività di comunicazione. - Ideare e sviluppare presentazioni commerciali, brochure, materiali tecnici e strumenti per la rete vendita. - Collaborare alla progettazione di corsi di formazione, workshop, webinar ed eventi dedicati ai professionisti del settore. - Partecipare a fiere ed eventi di settore. - Collaborare con Marketing, Product Management, Sales e Comunicazione nella realizzazione di progetti trasversali. - Favorire un flusso continuo di informazioni tra mercato e organizzazione. - Contribuire alla definizione di attività di comunicazione coerenti con la strategia aziendale e con le linee guida corporate. - Monitorare l'efficacia delle iniziative implementate e proporre azioni di miglioramento. SEDE DI LAVORO Lugano Nord ALTRE INFO Contratto di lavoro svizzero dipendente diretto a tempo indeterminato | Grado d'impiego: tempo pieno (100%) | Si offre l'opportunità di entrare a far parte di un Gruppo solido e strutturato, investendo in un ruolo strategico per lo sviluppo della comunicazione B2B. La persona avrà la possibilità di: contribuire direttamente allo sviluppo del business; lavorare a stretto contatto con Marketing, Sales e Product Management; partecipare a progetti trasversali ad alto impatto; acquisire una profonda conoscenza del mercato professionale; crescere professionalmente all'interno di un'organizzazione orientata all'innovazione e allo sviluppo delle persone
CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST
Industria orologiera e dei beni di lusso
Marketing/Pubbliche Relazioni
Per conto di un nostro prestigioso cliente operante nel settore luxury ricerchiamo un/a Customer Experience Specialist da inserire all'interno del dipartimento Marketing a diretto riporto del Marketing Manager. Il candidato ideale possiede esperienza professionale pregressa nel settore luxury (B2C), più specificatamente nell'organizzazione di eventi, fiere, attività di comunicazione, gestione CRM e accoglienza clienti. La selezione sarà orientata principalmente a professionisti che abbiano già svolto il medesimo ruolo a contatto con il mercato svizzero, quindi già in possesso di conoscenza del territorio locale e relativo network al fine di individuare e sviluppare opportunità sul territorio. Competenze richieste: Hard Skills: - Esperienza pregressa nel ruolo maturata nel Settore Luxury B2C (almeno 5 anni) - Conoscenza del Mercato Svizzero e Network Locale - Gestione e Analisi CRM (Data Cleaning & Merging) - Utilizzo di Salesforce, Infinity e K app - Reporting e Monitoraggio KPI di Performance - Pianificazione e Gestione del Contact Plan - Gestione Lead e Clienti Prospect - Organizzazione Eventi e Fiere di Lusso - Gestione Prenotazioni e Piattaforme per Eventi - Accoglienza Clienti Alto Spendenti (High-Net-Worth) - Content Management su Applicazioni Mobile - Utilizzo Avanzato del Pacchetto Office - Conoscenza Normative Privacy e GDPR (Gestione Consensi) - Solida conoscenza della lingua inglese. Ulteriori conoscenze linguistiche saranno apprezzate Soft Skills: - Forte attenzione al dettaglio e gestione dati - Orientamento al cliente, capacità relazionali e networking, standing professionale elevato - Capacità organizzative e di gestione - Approccio proattivo e capacità di problem solving - Ottime Capacità Comunicative (Scritte e Verbali) - Flessibilità e Presenza Presso gli Eventi Principali mansioni e responsabilità: CRM & Data Management: - gestione e aggiornamento del CRM: data cleaning, merging dei contatti e monitoraggio della qualità dei dati - analisi e creazione di report per garantire visibilità sulle performance e sulle opportunità - gestione e aggiornamento dati su sistemi gestionali (Salesforce, Infinity, K app) Customer Engagement & Relationship: - gestione del piano contatti (Contact plan) e delle attività di relazione con clienti e prospect - coordinamento comunicazioni dedicate - supporto alla gestione lead e opportunità Customer Experience: - gestione piattaforme per eventi locali e regionali - presenza ad eventi selezionati - supporto alle attività di coinvolgimento clienti e prospect durante gli eventi - coordinamento e gestione delle esperienze / eventi (inclusa gestione prenotazioni e relazione con il cliente) Strumenti di Marketing & Comunicazione: - gestione e aggiornamento contenuti su App - utilizzo pacchetto Office - Supporto all'utilizzo di strumenti digitali (es. Salesforce) Compliance & Privacy: - gestione delle attività in conformità alle normative sulla privacy (GDPR) - monitoraggio e aggiornamento consensi marketing Sede di lavoro: Lugano Informazioni aggiuntive: Contratto di lavoro svizzero dipendente diretto a tempo indeterminato | Grado d'impiego: tempo pieno (100%) | Possibilità di crescita: le attività indicate rappresentano la base del ruolo e sono finalizzate a consentire una piena comprensione delle dinamiche e delle esigenze aziendali. Una volta consolidata l'esperienza nelle attività operative sarà possibile valutare un progressivo ampliamento delle responsabilità con il coinvolgimento in progetti sempre più strategici
Lead Marketing Manager
Lead Marketing Manager About the Role We are looking for an experienced Lead Marketing Manager to drive the performance of marketing campaigns across a portfolio of events and initiatives. Leading a team of marketing professionals, you will be responsible for developing and executing data-driven campaigns that increase engagement, generate leads, improve conversion rates, and maximize marketing ROI. Key Responsibilities - Lead, coach, and develop a team of marketing professionals. - Plan and execute multi-channel marketing campaigns. - Monitor campaign performance and optimize results through data analysis. - Manage the marketing funnel, from audience acquisition to conversion. - Oversee marketing budgets and ensure efficient resource allocation. - Drive continuous improvement through testing, analytics, and best practices. - Collaborate with internal stakeholders and external partners to deliver successful campaigns. Your Profile - Degree in Marketing, Communications, Business, or a related field. - Several years of experience in marketing, campaign management, or performance marketing. - Previous experience leading teams and managing KPI-driven projects. - Strong analytical mindset and passion for data-driven decision-making. - Solid understanding of digital marketing channels, including email and social media. - Fluent English; additional languages are an asset. What We Offer - A strategic leadership role with visible business impact. - An international and collaborative environment. - The opportunity to lead high-profile marketing initiatives and contribute to organizational growth. PLEASE REGISTER YOURSELF AND UPLOAD YOUR CV AT OUR OFFICIAL WEBSITE: WWW.MANPOWER.CH, IN ORDER TO PROCESS YOUR APPLICATION. Established in 1948 in Milwaukee, Wisconsin (USA), Manpower is a global leader in the human resources industry. Operating in 82 countries with a network of over 3,900 offices, the company supports the workforce needs of more than 400,000 clients worldwide. As specialists in the recruitment and selection of permanent and temporary professionals across all major economic sectors, we have been operating in Switzerland for over 60 years, employing more than 260 professionals across 37 locations nationwide.
Chargé-e de communication / Graphiste
Pour notre client, une entreprise industrielle, nous cherchons un(e) chargée de communication - Graphiste. Rejoignez une organisation innovante et dynamique basée à Genève, Notre client valorise la créativité, l'engagement et le développement professionnel, offrant un environnement stimulant où chaque collaborateur peut exprimer son talent et contribuer à des projets d'envergure. Responsabilités principales - Concevoir et réaliser des supports de communication visuelle (affiches, brochures, présentations, contenus digitaux) en accord avec la stratégie de l'entreprise. - Gérer la charte graphique et assurer la cohérence visuelle sur tous les supports. - Participer à la création de contenus pour les réseaux sociaux, le site internet et autres plateformes numériques. - Collaborer avec les équipes marketing et communication pour élaborer des campagnes efficaces. - Assurer la veille créative et suivre les tendances graphiques pour maintenir l'image innovante de l'entreprise. - Gérer les relations avec les prestataires externes (imprimeurs, agences de communication, etc.). Compétences et qualifications requises - Diplôme en design graphique, communication visuelle ou domaine connexe. - Expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement international. - Maîtrise avancée des logiciels Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign). - Excellentes compétences en conception graphique, typographie et mise en page. - Bonne connaissance des outils de gestion de contenu (CMS) et des réseaux sociaux. - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un excellent collaborateur. - Créativité, sens du détail et capacité à respecter les délais. - Maîtrise du français, l'anglais étant un plus. Si vous êtes passionné-e par la communication visuelle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant à Genève, n'attendez plus ! Envoyez votre candidature dès aujourd'hui et faites partie d'une équipe qui valorise la créativité et l'innovation. Nous avons hâte de découvrir votre talent !