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Sede: Svizzera, Ticino, Lugano
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4 U Consulting

SENIOR BI ANALYST

Svizzera, Ticino , Lugano
Industria elettronica/Automazione
IT/Technology

We are seeking for an experienced Senior BI Analyst responsible for analysing complex data to provide actionable insights that support strategic decision-making across the organization. This role involves leveraging business intelligence tools, collaborating with various departments, and enhancing reporting capabilities to drive business performance. Deliver actionable insights that drive strategic and operational decisions. Enhance the organization's reporting capabilities through effective use of BI tools. Foster a culture of data-driven decision-making across the organization. The Senior BI Analyst plays a vital role in bridging the gap between data and decision-making within an organization. By leveraging analytical skills and BI tools, this position significantly contributes to improving business performance and achieving strategic goals.Skills required: Bachelor's degree in Data Science, Business Analytics, Computer Science, or a related field. Advanced degree (Master's) is a plus.5+ years of experience in business intelligence, data analysis, or a related field. Demonstrated experience with BI tools such as Tableau, Power BI, or similar platforms., preferably in an industrial and international environment. Proficiency in SQL for data extraction and manipulation. Knowledge of programming languages like Python or R for advanced analytics is an advantage. Familiarity with data warehousing, datalake concepts and ETL.Knowledge of programming languages like Python or R for advanced analytics is an advantage. Excellent communication and presentation skills, with the ability to convey complex data insights to non-technical stakeholders.Ability to work independently and as part of a team.   Knowledge of business processes and industry best practices.Key tasks and responsibilities: Data Analysis and Reporting: Analyze large and complex data sets to identify trends, patterns, and insights. Develop and maintain reports and dashboards that effectively communicate findings to stakeholders.BI Tool Management: Utilize BI tools (e.g., Tableau, Power BI, Halo) to create visualizations and interactive dashboards. Ensure the accuracy and relevance of data in reporting tools and dashboards.Collaboration with Stakeholders: Work closely with business units to gather requirements and understand their data needs. Provide insights and recommendations based on analysis to support decision-making processes.Data Governance and Quality Assurance: Conduct ad-hoc analyses to support specific business initiatives or answer critical business questions. Present findings and insights in a clear and actionable manner. Ensure data accuracy, consistency, and security throughout the system.Reporting and Analytics: Develop and maintain reports and dashboards to provide valuable insights into business performance.Training and Mentorship: Mentor junior analysts and team members in best practices for data analysis and BI tool usage. Conduct training sessions to empower users in utilizing BI tools effectively.Continuous Improvement: Stay informed about industry trends and emerging technologies in business intelligence and analytics. Identify opportunities for improving BI processes and reporting capabilities.Process Optimization: Analyse existing business processes and identify opportunities for enhancement using SAP B1 functionalities. Collaborate with various departments to develop and implement best practices.Collaboration and Stakeholder management: Work closely with cross-functional teams, including finance, operations, and sales.Job location:Lugano NordAdditional information:Swiss permanent job contract | Full time (100%)

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06/10/2024
4 U Consulting

SEO ANALYST

Svizzera, Ticino , Balerna
Internet/E-Commerce
Altro

Il nostro cliente è una rinomata Agenzia di Digital Marketing, Google Partner certificata, specializzata in Digital Services di alto livello nel campo del Web Marketing che collabora da anni con medio-grandi aziende al fine di raggiungere con successo i loro obiettivi di brand awareness, lead generation, vendita online. I principali servizi / expertises riguardano: SEO & SEM su Google e Amazon, Web Analytics, e Social Media Marketing. Siamo alla ricerca di SEO Specialist appassionati di SEO e marketing digitale a cui piace "hackerare" l'algoritmo di Google, entusiasti nell'analizzare i dati di Google Analytics. Stiamo cercando uno specialista SEO proattivo e dal profilo fortemente analitico / tecnico. Ricerchiamo pertanto profili professionali siano essi junior (2 - 3 anni di esperienza) o senior (in possesso di una comprovata esperienza nel ruolo pari ad almeno 5 anni in SEO/SEM), maturati presso agenzie digital partner di realtà aziendali di medio-grandi dimensioniCompetenze richieste:SEO: SEO su Google, SEO On Page, SEO Off Site, SEO su AmazonSEM - SEA: SEM su Google Ads (Misurabilità dei ritorni / Testing continuo / Targeting / Reporting); Pubblicità video su Youtube; SEM su Amazon (Annunci sponsorizzati, annunci display, video in Stream, etc.)Web Analytics: Google Tag manager (Memorizzare diversi tag in un'unico contenitore di tag, extra rilevazioni sulla navigazione, aumento della sicurezza); Google Analytics (raccolta dati, configurazione, auditing); Google Analytics per E-commerce; Google Analytics 360AI / Machine learning (nell'ottica di offrire vantaggi competitivi ai Clienti, aiutandoli a raggiungere con successo i loro obiettivi di brand awareness, lead generation, vendita online)In riferimento a quanto sopra sono da considerarsi acquisiti i seguenti skills / tecnologie:Ricerca di parole chiave / strumenti di data mining e analisi della concorrenzaSEO On/Off Page / Link Building / AdWords / FB AdsCROCertificazione ed esperienza in Google Analytics / Google Tag manager / Search Console / Data StudioEsperienza con Google Ads e pubblicità displayGoogle Drive / Excel / SeoZoom / Semrush / ScreamingFrog / HotjarCMS: Wordpress / Joomla / Magento / PrestashopConoscenza tecnica dell'architettura del sito web (HTML Markup, CSS, XML, Javascript)Buone capacità di comunicazione, grande e grande attenzione ai dettagliBuona conoscenza della lingua italiana e inglesePrincipali mansioni e responsabilità:Lo specialista SEO/SEM svolge vari compiti che si occupano di marketing digitale e SEO, che vanno dalle modifiche sulla pagina e dall'analisi dei link agli audit approfonditi del sito. Quotidianamente si occuperà di veicolare traffico di qualità verso i siti dei clienti della società. Sarà un profondo conoscitore delle principali fonti di traffico (in particolare SEO, Paid e Social a seconda del progetto, del cliente, e degli obiettivi da raggiungere). Nello specifico:Gestione, sviluppo e ottimizzazione campagne pubblicitarie su GoogleRaccolta ed analisi dati e identificazione tendenze in ambito SEO / SEMOttimizzazione on-pageLavoro di redazione e produzione contenuti di marketingSocial media marketing (creazione e programmazione contenuti, condivisione su reti sociali ecc.)Realizzazione di ricerche specifiche in ambito SEO / SEMRaccolta ed analisi dati, identificazione tendenze per l'analisiGestione avanzata Google Analytics & Tag ManagerStrategie sugli algoritmi di Google, Amazon, Yandex e YoutubeSede di lavoro:BalernaInformazioni aggiuntive:Contratto di lavoro svizzero | Tempo Indeterminato | Grado d'impiego: Full Time (100%) | Flessibilità orari lavorativi | Percorsi professionali individuali di crescita | Onboarding program (primi 4 mesi) | Pacchetto assicurativo Premium | Formazione continua

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26/09/2024
4 U Consulting

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (Tedesco & Francese)

Svizzera, Ticino , Malcantone
Industria alimentare
Customer Service

Per conto di una realtà aziendale ticinese di stampo familiare che opera da oltre 30 anni a livello internazionale nel settore del commercio alimentare, ricerchiamo un nuovo Assistente Ufficio Commerciale (M/F). Si ricerca una risorsa amante del settore, piena di buona volontà, desideroso di inserirsi in un contesto aziendale solido, consolidato e che percepisca l'attività lavorativa con passione.Competenze richieste:Il candidato ideale (m/f) è un diplomato o laureato in possesso di:ottime conoscenze linguistiche di italiano, tedesco, svizzero tedesco, francese (parlate/scritte) unitamente ad esperienza pregressa in posizione analoga in area Vendita, Customer Service, Logistica. La conoscenza della lingua spagnola e/o inglese sarà considerata un plusOttime capacità relazionali per la gestione delle richieste ed inoltro degli ordini ed esperienza nella gestione della documentazione logistica (polizze di carico, etc.)Confidenza con i software gestionali specifici: SAP, Winware, Select Line o simili, nonché con gli applicativi principali di MS OfficeCapacità organizzative, serietà e responsabilità nel portare avanti i progetti, in linea con tutte le scadenzeAttitudine al lavoro in teamCompetenza nel calcolo di budget di vendita, costi e listiniPrincipali mansioni e responsabilità:La persona selezionata, inserita in un team di Customer Service di 3 persone e con riporto diretto alla Direzione, sarà innanzitutto la persona di contatto dell'azienda verso i clienti, i consulenti commerciali, i magazzini e i trasportatori. Nel dettaglio:Contatto costante con la clientela esistente nella grande distribuzione e nel comparto industriale (principalmente in lingua tedesca / svizzero tedesca / francese / italiana)Elaborazione offerteGestione completa delle problematiche distributiveServizio pre/post vendita (incluso reclami e/o resi e conseguenti decisioni circa eventuali note di credito)Supporto attività degli agenti commercialiInserimento e gestione ordini di venditaSupporto nella corretta gestione dei flussi logisticiControllo delle scorte secondo i parametri di efficienza richiestiCollaborazione con il Responsabile degli Acquisti per tutto ciò che concerne l'operatività quotidiana e l'ordinaria amministrazione (reports, contrattualistica, procedureInformazioni aggiuntive:Contratto di lavoro Svizzero a tempo Indeterminato | Grado d'impiego: 100% (Full Time) 

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21/09/2024