Trova lavoro per addetto al customer service ti in Lugano5

23/09/2026
Nuovo!
Svizzera, Stabio, TI - Rapelli - ORIOR Food AG
Responsabilità principali Garantire la gestione operativa del processo ordine (order-to-cash), assicurando continuità, precisione e rispetto delle tempistiche Gestire e monitorare i flussi EDI (ORDER, DESADV, INVOICE ? standard EDIFACT), intervenendo in caso di anomalie Gestire ordini manuali e processi di emergenza (Notfallprozess) Assicurare la correttezza documentale e supportare fatturazione e note di credito Gestire il contatto diretto con i clienti (telefono ed email ? CH: IT / DE / FR) Gestire reclami e problematiche operative, garantendone la risoluzione e il follow-up Monitorare consegne, ritardi e anomalie, intervenendo proattivamente Aggiornare anagrafiche clienti/materiali, codici EAN/GTIN e condizioni commerciali nterfacciarsi con pianificazione, logistica, produzione, vendite, amministrazione e IT / provider EDI Contribuire al miglioramento continuo dei processi operativi (in particolare EDI e gestione ordini) Garantire il rispetto delle procedure interne e degli standard aziendali Collaborare con il team per la copertura operativa e la pianificazione delle attività     Profilo Età indicativa: 30?45 anni Formazione commerciale o amministrativa Esperienza di 3?5 anni in vendita interna, customer service o order management Esperienza nella gestione di flussi EDI (EDIFACT) Ottima conoscenza di SAP (preferibilmente S/4HANA) Buona conoscenza dei processi logistici e amministrativi Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, Excel) Lingue: italiano fluente; tedesco e francese (min. B2) Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità Flessibilità operativa (telelavoro serale e sabato a rotazione) Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale Preferibile conoscenza del mercato svizzero e della GDO    Competenze Gestione autonoma del processo ordine end-to-end Conoscenza operativa dei flussi EDI e gestione delle anomalie Problem solving operativo e gestione reclami Coordinamento efficace con reparti interni Capacità di lavorare con elevati volumi mantenendo qualità e precisione Buona comprensione dei flussi logistici e della supply chain Utilizzo avanzato di SAP e strumenti digitali Orientamento al cliente e approccio proattivo Capacità di adattamento e miglioramento continuo   Requisiti MUST: Esperienza concreta con flussi EDI (EDIFACT: ORDER, DESADV, INVOICE) Esperienza operativa in gestione ordini (order management / vendita interna / customer service) Ottima conoscenza di SAP Italiano fluente + tedesco e francese (min. livello B2) Disponibilità a svolgere attività in telelavoro in fasce serali (circa 1 ora, 2?3 volte a settimana) e a copertura del sabato (circa 7 ore), secondo pianificazione condivisa all'interno di un team di 3 persone e nel rispetto del monte ore settimanale   Le candidature possono essere inviate tramite il link ?Candidati ora?. Sono sufficienti il tuo curriculum vitae, le ultime referenze lavorative e una breve dichiarazione sui motivi per cui desideri iniziare a lavorare con noi. Saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature che soddisfano i criteri richiesti.
23/09/2026
Nuovo!
Svizzera, Luganese, Ti - Adecco
Se hai ottime competenze linguistiche in tedesco ed un'esperienza professionale nell'ambito della vendita, questa opportunità può fare al caso tuo! Responsabilità - Ricerca e presa di contatto con potenziali nuovi clienti - Contatto costante con clienti esistenti - Consulenza specifica, trattativa di vendita, formulazione offerte specifiche secondo le esigenze del cliente - Amministrazione della vendita (bollettini e fatturazione) - Attività di customer service - Attività di vendita diretta alla clientela - Partecipazione a fiere di settore e ad eventi - Studio e analisi della concorrenza - Reportistica al diretto superiore Profilo - Formazione in ambito commerciale/vendita - Precedente esperienza di almeno due anni nella vendita - Tedesco madrelingua e buon inglese - Buone conoscenze informatiche - Piacere al contatto interpersonale e ad un'attività con una forte componente di consulenza - Proattività, autonomia e motivazione alla vendita - Predisposizione e piacere all'apprendimento - Disponibilità a partecipare a fiere di settore e a svolgere mansioni di vendita diretta secondo necessità specifiche (20% del tempo circa) Vantaggi Inserimento in una solida realtà del Canton Ticino. Informazioni di Contatto Invia ora il tuo cv tramite il nostro sito web. JN -102025-877544 Chi siamo Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco,leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l'economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN). PERM Verkauf
23/09/2026
Nuovo!
Svizzera, Lugano, Ti - Adecco
Sei in possesso di Diploma o Laurea in ambito elettrico/elettronico, e hai esperienza pregressa nel settore dell'elettronica di potenza o dei sistemi UPS, in un ruolo di assistenza tecnica? Hai ottima conoscenza della lingua inglese e sei disponibile ad effettuare trasferte? Se sì, questa offerta potrebbe fare al caso tuo! Responsabilità - Assistenza tecnica al cliente in loco e risoluzione rapida ed efficace delle problematiche - Documentazione e registrazione delle attività di supporto - Collaborazione con i team R&D e ingegneria per la risoluzione dei problemi - Gestione degli ordini di parti di ricambio, e della relativa spedizione - Supporto al cliente nell'uso corretto e nella manutenzione dei prodotti - Analisi dei problemi ricorrenti in ottica di miglioramento - Mantenimento di relazioni solide con i clienti e costruzione di un rapporto di fiducia per garantirne la soddisfazione - Assicurazione della conformità agli standard di sicurezza e qualità Il tuo profilo - Diploma o Laurea in ambito Elettrico/Elettronico - Esperienza pregressa nel settore dell'elettronica di potenza o dei sistemi UPS/inverter - Esperienza in un ruolo di assistenza tecnica al cliente - Capacità di utilizzo degli strumenti di misura (oscilloscopio, multimetro, ?) - Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2 certificato); la conoscenza del tedesco costituirà un plus - Capacità di lettura della documentazione tecnica e degli schemi elettrici - Disponibilità ad effettuare trasferte - Eccellenti capacità di problem solving - Comunicazione efficace e gestione dello stress - Autonomia e capacità di gestire le priorità - Mentalità orientata al cliente - Ottime capacità di lavoro in team e relazionali Vantaggi - Retribuzione commisurata all'esperienza - Elevato grado di autonomia e fiducia - Ambiente di lavoro inclusivo e dinamico - Parcheggio - Attenzione al benessere del dipendente Contatto Interessato? Se le tue qualifiche ed esperienze corrispondono al profilo cercato, ti preghiamo di candidarti direttamente online JN -082025-833412 Chi siamo Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco,leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l'economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN). PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung
23/09/2026
Nuovo!
Svizzera, Chiasso, Ti - Adecco
Hai ottime conoscenze linguistiche (inglese e tedesco)? Ti piace essere un punto di riferimento per i clienti e pianificare l'attività esterna dei tecnici? Se hai dato risposta affermativa, allora questa opportunità potrà fare al caso tuo! Responsabilità - Accettazione telefonica delle richieste dei clienti - Apertura di ordini di assistenza, riparazione e guasto - Raccolta di dati tecnici secondo le indicazioni del cliente - Pianificazione attività dei tecnici in tutta la Svizzera con relativa comunicazione ai clienti - Contatto e inoltro delle richieste al responsabile tecnico o al servizio clienti - Pianificazione e monitoraggio degli ordini di manutenzione - Pianificazione e coordinamento di montaggi e avviamenti - Stretta collaborazione con tutte le controparti interne Profilo - Formazione commerciale - Ottima conoscenza di italiano, tedesco e inglese - La conoscenza del francese costituirà un vantaggio - Alcuni anni di esperienza professionale in una funzione simile - Interesse per la tecnologia di misura - Padronanza dei comuni software MS-Office e di SAP - Orientamento al servizio, pensiero analitico, affidabilità - Personalità comunicativa, approccio cortese ed orientato alla soluzione - Disponibilità a lavorare part time (50%) Vantaggi Avrai un contratto indeterminato presso un'ottima azienda svizzera. Informazioni di Contatto Se il tuo profilo corrisponde a quanto stiamo ricercando, non esitare a trasmettere la tua candidatura. (riferimento: JN -072026-1125859) Chi siamo Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco,leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l'economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN). PERM Büroverwaltung & Business Support
02/09/2026
Svizzera, Ticino, Arbedo-Castione - Team Personnel Solutions SA
Per un nostro cliente con sede ad Ambrì, siamo alla ricerca di Steward da impiegare in occasione di eventi. Cerchiamo persone serie, affidabili, precise ed educate, con buone capacità relazionali e un approccio professionale nei confronti del pubblico. Mansioni - Accoglienza e assistenza di clienti e spettatori - Controllo dei biglietti e degli accessi - Presidio delle postazioni assegnate - Assistenza agli spettatori durante gli eventi - Garanzia dell’ordine e del decoro degli spazi di competenza - Collaborazione con il team per garantire il regolare svolgimento delle manifestazioni - Attività prevalentemente in orario serale, a partire dalle ore 19:00 Requisiti - Automunito/a – requisito indispensabile per raggiungere il luogo di lavoro ( Possibilità di organizzarsi in carpooling con altri collaboratori) - Serietà, puntualità e affidabilità - Presenza curata e professionale - Educazione e buone capacità relazionali - Disponibilità immediata - Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico - Eventuale esperienza come steward, nell’accoglienza o nel settore eventi costituirà titolo preferenziale Cosa offriamo - Collaborazione a chiamata, in base al calendario degli eventi - Possibilità di ricevere con largo anticipo il calendario delle date previste fino a febbraio 2027 - Contratto tramite agenzia 
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