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Client Advisor Gstaad

Svizzera, Berna, Gstaad - Gi Group SA
Vendite
Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico

For our important client, Top Luxury Fashion Company, we are looking for:   CLIENT ADVISOR    This is a full-time on-site role in Gstaad. The Candidate will support the Store Manager in the daily operations of a retail store, including sales, customer service, inventory management.     RESPOSABILITIES:   -  Achieve personal sales goal; -  Develop and maintain thorough product knowledge; -  Provide exceptional customer service by anticipating the needs of the client and working to exceed their expectations; -  Maximize the sales performance by establishing strong relationships and gaining insight to the needs and lifestyle of the client; -  Develop active, repeat customer base; -  Maintain accurate, detailed clientele book; -  Provide feedback to store manager on merchandise trends, missed opportunities and issues related to fit and quality; -  Ensure appropriate sales floor coverage and comply with all loss prevention procedures to ensure integrity of inventory; -  Ensure a respectful selling environment at all times   REQUIREMENTS:   -  5 years or experience in the role; -  Strong sense of aesthetics and passion for luxury; -  Customer oriented approach; -  Natural selling abilities; -  Great problem solving abilities; -  Fluent knowledge of English; -  Fluency in other languages will be an appreciated plus.     LOCATION: Gstaad    

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17/07/2024

Kaufmännischer Sachbearbeiter 100 %, (m/w) auch Lehrabgänger sind willkommen

Svizzera, Berna, Sumiswald - Gi Group SA
Industria farmaceutica
Customer Service

Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!   Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales Produktionsunternehmen im Emmental. Zur Ergänzung des bestehenden Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als   Kaufmännischer Sachbearbeiter 100 %, (m/w) auch Lehrabgänger sind willkommen   Ihre Aufgabe: ·         Interessante Tätigkeiten in der Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung ·         Kundenbestellungen entgegennehmen und verantwortlich für eine termingerechte Abwicklung ·         Aufträge mit den internen Abteilungen koordinieren ·         Transportaufträge für das In- und Ausland erstellen ·         Rechnungen schreiben und Stammdaten pflegen   Ihr Profil: ·         Kaufmännische Grundausbildung in einem produzierenden Betrieb ·         Sehr gute Deutschkenntnisse ·         Gute Englischkenntnisse ·         Freude am telefonischen Kundenkontakt ·         Teamorientierte und aufgestellte Persönlichkeit ·         Auch junge Berufseinsteiger sind willkommen     Es erwartet Sie eine 100% Stelle in einer innovativen Unternehmung. Ihre Ideen können Sie jederzeit umsetzen und Sie haben die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und sichern Ihnen die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.   GI Group SA, Doris Blaser, Kirchbergstrasse 189, 3400 Burgdorf 034 408 13 24  -  doris.blaser@gigroup.com  

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13/07/2024

Team-AssistentIn Kunden | Stakeholder- und Kundenmanagement | Team-Assistant.e Clients| Stakeholder

Svizzera, Berna, Biel - cinfo
Servizi sociali/No Profit
Altro

Du kennst Dich gut mit Customer Relationship Management Systemen aus und hast ein Flair für Digitales sowie erste Erfahrungen in einem agilen Umfeld? Dann suchen wir genau Dich. Als Mitarbeiter/in im Stakeholder- und Informationsmanagement bist Du Teil eines motivierten Teams in einer vielfältigen Organisation.   cinfo agiert im Auftrag des Bundes und anderen Partnerorganisationen seit über 30 Jahren als Kompetenzzentrum für Arbeitsfragen in der internationalen Zusammenarbeit.   Wir suchen per 1. September 2024 bis am 31. Dezember 2024 (befristeter Vertrag) eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter zu 40%.   Die internationale Zusammenarbeit befasst sich mit komplexen sozialen, wirtschaftlichen und ökologischen Herausforderungen – deshalb sind Organisationen auf der ganzen Welt auf qualifiziertes Personal angewiesen. cinfo ist die zentrale Schnittstelle zwischen der Schweiz und diesem Berufsfeld. Bei cinfo stehen die Anliegen der Fachpersonen und der verschiedenen Organisationen stets im Vordergrund.   Deine Aufgaben: Stakeholder- und Kundenmanagement Betreuung der CRM-Systeme und Pflege der Daten Kunden-Management - Unterstützung bei der Betreuung und Pflege unserer Stakeholder-Communities innerhalb unserer Communities of practices, Erhalt und Weiterentwicklung der Datenbank, persönliche und schriftliche Kontaktpflege - Betreuung und Weiterentwicklung von digitalen Plattformen zur Vernetzung unserer Mitgliedsorganisationen - Übernahme der administrativen Aufgaben im gesamten Mitgliederwesen.   Deine Bewerbung: Stelle sicher, dass Dein cinfoPoste Profil aktuell und komplett ist: - Motivationsschreiben (nicht mehr als 3500 Zeichen, welches Du nach dem Klicken auf «Apply» in dem popup Fenster einfügen kannst) - Lebenslauf - Arbeitszeugnisse, Diplome und akademischen Leistungsnachweise (in PDF-Format) hochgeladen unter «Documents». Bei Fragen wenden Dich bitte an Irenka Krone-Germann, Co-Geschäftsleiterin via recruitment@cinfo.ch oder unter der Nummer +41 32 365 80 02.     Version française Tu disposes de bonnes connaissances sur les systèmes client (customer relation management system)  et as un flair pour le digital ainsi qu'une première expérience dans un environnement agile ? Alors c'est toi que nous recherchons. En tant que collaborateur·trice dans la gestion des stakeholders et des informations, tu feras partie d'une équipe motivée dans une organisation diversifiée. Sur mandat de la Confédération et d'autres organisations partenaires, cinfo est, depuis plus de 30 ans, le centre de compétences pour les questions de travail dans le domaine de la coopération internationale.   Nous recherchons à partir du 1er septembre 2024, ou à convenir, un·e collaborateur·trice à 40 % Assistant.e Team – Stakeholder et Management client.   La coopération internationale relève des défis sociaux, économiques et environnementaux complexes. Les différentes organisations à travers le monde ont donc besoin de personnel qualifié. cinfo est la principale interface entre la Suisse et ce secteur professionnel. Chez cinfo, les préoccupations des professionnel·le·s et des organisations sont toujours prioritaires.   Tes responsabilités: Gestion de l'information Gestion du système CRM et des données internes Gestion des clients - Soutien dans la gestion et l'entretien de nos communautés de stakeholders, maintien et développement de la base de données, entretien des contacts personnels et écrits. - Encadrement et développement de plateformes digitales au sein de nos communautés de pratique pour la mise en réseau de nos organisations membres. - Prise en charge des tâches administratives liées à la gestion de nos membres.   Ta candidature: Assure-toi que ton profil cinfoPoste est à jour et complet : - Lettre de motivation (pas plus de 3500 caractères, que tu peux insérer dans la fenêtre popup après avoir cliqué sur "Apply"). - CV - Certificats de travail, diplômes et attestations de résultats académiques (en format PDF) téléchargés sous "Documents". En cas de questions, adresse-toi à Irenka Krone-Germann, Co-Directrice, à l'adresse recruitment@cinfo.ch ou par téléphone au +41 32 365 80 02. - Lehrabschluss und Erfahrung in der Projekt-Bearbeitung, evtl. begonnene Weiterbildung im Informationsmanagement - Erfahrung in der Verwaltung und Nutzungsoptimierung von CRM-Systemen - Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen oder französischen Sprache in Wort und Schrift, gutes Verständnis der anderen Sprache, gute Englischkenntnisse.   Version française - Certificat d'apprentissage et expérience en gestion de projet, éventuellement formation continue en gestion de l'information. - Expérience dans la gestion des systèmes CRM et dans l'optimisation de leur utilisation. - Excellente maîtrise de l'allemand ou du français, à l'oral comme à l'écrit, bonne compréhension de l'autre langue, bonnes connaissances d'anglais.

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13/07/2024

Assistent Geschäftsleitung 80-100%, m/w

Svizzera, Berna, Emmental - Gi Group SA
Industria metalmeccanica
Amministrazione/Paghe e contributi

Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!   Suchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Bei uns sind Sie richtig! Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales KMU im Emmental. Zur Verstärkung suchen wir nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als   Assistent Geschäftsleitung 80-100%, m/w   Ihre Aufgabe: - Aktive Unterstützung der Geschäftsleitung - Planen und organisieren von Geschäftsreisen und Sitzungen inkl. Protokollierung - Erstellen von Präsentationen, Kundenmappen etc. - Allgemeine anfallende administrative Tätigkeiten   Ihr Profil: - Fundierte kaufmännische Ausbildung EFZ - Weiterbildung von Vorteil - Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit - Schnelles Auffassungsvermögen - Zielorientiert, Eigeninitiative, Fähigkeit, Prioritäten zu setzen - Stilsicheres Deutsch - Sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil - Exakte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Flexibilität und ausdauerndes Engagement - Unternehmerisches Denken und Handeln   Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und sichern Ihnen die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.   GI GROUP SA, Doris Blaser, Kirchbergstrasse 189, 3400 Burgdorf 034 408 13 24 – doris.blaser@gigroup.com

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11/07/2024

Kundenberater Preference 80-100%, m/w - hybrid

Svizzera, Berna, Bern - Gi Group SA
Assicurazione
Customer Service

Für unseren Kunden, ein namhafter Grundversicherer Krankenkasse, suchen wir in der Stadt Bern eine engagierte Persönlichkeit in der Funktion als Kundenberater Preference 80-100%, m/w - hybrid Deine Aufgaben ·         Aufgaben: Beantwortung verschiedener Anfragen der Kunden und Leistungserbringer am Telefon. Fragen zu Versicherungspolicen, Produkte, Leistungsabrechnung etc. ·         Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz Dein Profil - Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden - Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Italienisch und Französisch - Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung - Sehr gute MS Office Kenntnisse - Hohe Kundenorientierung - Selbständige, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise - Junge, aufgestellte Persönlichkeit Unser Kunde bietet - Homeoffice möglich nach erfolgreicher und abgeschlossener Einarbeitung - zentraler Arbeitsplatz in Bern - Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien - Aussicht auf eine Festanstellung Ihre Bewerbung Bitte bewerben Sie sich online. Für weitere Informationen zur Stelle steht dir gerne Frau Doris Blaser, Consultant (+41 34 408 13 24) zur Verfügung – doris.blaser@gigroup.com      

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11/07/2024

Aushilfe Herbstgeschäft 80-100% befristet bis Ende Januar 2025

Svizzera, Berna, Bern - Gi Group SA
Telemarketing/Call center
Customer Service

Für unseren Kunden, Sanitas Krankenversicherung, suchen wir in der Stadt Bern eine engagierte Persönlichkeit in der Funktion als Aushilfe Herbstgeschäft 80-100% befristet bis Ende Januar 2025 Deine Aufgaben - Kundenansprache Outbound: Aktive Kontaktaufnahme mit bestehenden Kunden per Telefon, um ihre Prämiensituation zu erklären und Optimierungsmöglichkeiten aufzuzeigen - Erstellen von Offerten: Erstellen von Änderungsofferten entlang der vereinbarten Optimierungsangebote - Kundenberatung: Bereitstellung von produkt- und servicebezogenen Informationen sowie Beratung der Prämien- und Deckungssituation. - Beschwerdemanagement: ist in der Lage, Kunden-Beschwerden souverän zu behandeln oder die weitere Bearbeitung/Beratung zu koordinieren, um eine zufriedenstellende Lösung für den Kunden zu finden. - Dokumentation: Erfassung und Pflege von Kundeninformationen und Aktivitäten im CRM-System Dein Profil - Erfahrung in einer kundenorientierten Funktion (idealerweise im Versicherungsbereich) - Telefoniert gerne (Outbound) - Herausragende Kommunikationsfähigkeiten - Überzeugungskraft (Talent, gegenüber den Kunden richtig zu Argumentieren und diese zu überzeugen) - Ausgeprägte Empathie (Fähigkeit, sich in die Lage der Kunden zu versetzen und deren Anliegen ernst zu nehmen) - Rasche Auffassungsgabe (Einarbeitungszeit ist auf 2 Wochen beschränkt) - Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung - Gute Belastbarkeit - Verfügbar bis Ende Januar 2024 Unser Kunde bietet - zentraler Arbeitsplatz in Bern - ein tolles Team Ihre Bewerbung Bitte bewerben Sie sich online oder via Email doris.blaser@gigroup.com. Für weitere Informationen zur Stelle steht Ihnen gerne Frau Doris Blaser, Consultant (+41 34 408 13 24) zur Verfügung    

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10/07/2024

Sachbearbeiter Verkaufsabwicklung 100 %, (m/w)

Svizzera, Berna, Emmental - Gi Group SA
Industria farmaceutica
Customer Service

Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!   Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales Produktionsunternehmen im Emmental. Zur Ergänzung des bestehenden Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als   Sachbearbeiter Verkaufsabwicklung 100 %, (m/w)   Ihre Aufgabe: In einem kleineren Team betreuen Sie die anspruchsvolle Kundschaft von der Anfrage bis hin zur Auslieferung der bestellten Produkte. Dazu gehören ebenfalls die Kalkulation, das Offertwesen und Sie begleiten den Auftrag vom Bestellungseingang über den Versand bis zur Fakturierung. Zu dieser anspruchsvollen Position gehören auch das Erstellen der Transportdokumente für das In- und Ausland sowie die dazugehörenden Exportpapiere und die Ursprungszeugnisse. Diese Aufträge koordinieren Sie mit internen Stellen und helfen bei der Stammdatenpflege (ABACUS) mit.   Ihr Profil: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und Sie haben ein ausgewiesenes Fachwissen in den Bereichen Verkaufsunterstützung und Export. Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift und Sie kommunizieren und schreiben täglich auch in Englisch. Weitere Fremdsprachen sind ein weiteres Plus. Sie bevorzugen eine selbständige Tätigkeit mit Eigenverantwortung. Ihre Arbeitsweise ist äusserst präzise und Sie sind qualitätsbewusst und Sie handeln proaktiv. Sie bezeichnen sich als engagierte, zuverlässige, belastbare und teamfähige Persönlichkeit und Sie wirken positiv auf Ihr Umfeld ein.   Es erwartet Sie eine 100% Stelle in einer innovativen Unternehmung. Ihre Ideen können Sie jederzeit umsetzen und Sie haben die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und sichern Ihnen die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.   GI Group SA, Doris Blaser, Kirchbergstrasse 189, 3400 Burgdorf 034 408 13 24  -  doris.blaser@gigroup.com  

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10/07/2024

Mitarbeiter/in Empfang/Telefon/Administration m/w, 40-50% - temporär

Svizzera, Berna, Bern - Gi Group SA
Servizi sociali/No Profit
Amministrazione/Paghe e contributi

Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!   Unser Kunde ist eine Stiftung in Bern. Zur Ergänzung des bestehenden Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als   Mitarbeiter/in Empfang/Telefon/Administration m/w, 40-50% - temporär   Ihre Aufgabe: ·         Entgegennehmen, bearbeiten und bei Bedarf Weiterleiten der eingehenden Anrufe ·         Betreuung des Empfangs ·         Postein- und ausgang ·         Planung und Organisation von Sitzungen, Events, Anlässen ·         Verantwortlich für die Bearbeitung des allgemeinen E-Mail-Postfachs ·         Allgemeinde administrative und organisatorische Tätigkeiten ·         Büromaterial verwalten ·         Betreuung des Lernenden mittwochs   Ihr Profil: ·         Kaufmännische Grundausbildung ·         Muttersprache Deutsch ·         Gute Französischkenntnisse, evtl. auch IT und EN ·         Sie sind kontaktfreudig, zuverlässig, mit einer selbständigen, exakten und effizienten Arbeitsweise ·         Teamfähige und belastbare Persönlichkeit ·         Wiedereinsteiger/innen sind herzlich willkommen ·         Mittwoch und Donnerstag zwingend, evtl. noch Dienstagmorgen ·         Bei Wunsch und Eignung auch Festanstellung möglich   Bewerbungsunterlagen, welche wir per Post erhalten, werden nicht retourniert.   GI Group SA, Doris Blaser, Weltpoststrasse 5, 3015 Bern 034 408 13 24  -  doris.blaser@gigroup.com   

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09/07/2024

Ingénieur intégration de systèmes industriels

Svizzera, Berna, Biel/Bienne - Finders SA
Industrie altre
Ingegneria/Progettazione

Client: Manufacture horlogère de renom, notre client jouit d'une réputation inégalée de qualité et savoir-faire dans le monde entier. Poste: L'expert en Intégration d'Équipements aura pour mission principale de réaliser et maintenir les interfaces de communication entre les systèmes de pilotage d'équipements et les systèmes d'information dédiés à la production et au laboratoire. Responsabilités: - Analyser et comprendre les besoins et exigences exprimés par les différents métiers - Concevoir et proposer des solutions novatrices pour répondre aux attentes - Élaborer les spécifications fonctionnelles et techniques des solutions à implémenter - Assurer le suivi du développement des solutions avec les fournisseurs d'équipements - Mettre en service les nouveaux équipements et les intégrer au système d'information - Déployer les solutions applicatives - Assurer la maintenance des solutions et résoudre les incidents de niveau 3 - Garantir la protection contre les cyberattaques de l'outil de production Profil: - Diplôme universitaire en informatique ou équivalent, avec une spécialisation en développement - Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans le domaine du développement de machines industrielles notamment des machines spéciales (mécanique, automation) - Compétences en Windows, réseaux, XML, C# et MS SQL Server - Connaissance de MES APRISO, un atout - Bilingue en français et bon niveau d'anglais requis

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21/06/2024

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