Trova lavoro per mitarbeiter customer care in Zurich38

12/08/2026
Nuovo!
Svizzera, Horw, Luzern - Adecco
Sie sind technisch versiert, kommunikativ und arbeiten gerne im dynamischen Umfeld moderner Systemlösungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und Hilfestellungen in unseren Systemlösungsbereichen - Telefonische Störungsanalyse und Fehlerbehebung mit möglichem Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch, Französisch, Italienisch) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen per E-Mail, Fax oder anderen Kanälen - Erfassung und Verwaltung von Aufträgen in unserem Service- und Vertragsmanagement-Tool (ABACUS Ticketing-System) - Weitergabe kritischer Informationen an Teamleiter oder Vorgesetzte (z.B. bei Planänderungen oder unerwarteten Vorfällen) - Technische und administrative Abstimmungen mit Vertragspartnern sowie internen Dienstleistern (Disposition, Expert Level Support, Lager, Vertrieb) - Arbeiten im Schichtbetrieb sowie Unterstützung der Disponenten bei hoher Arbeitslast oder Abwesenheiten - Vorbereitung von Kundenkorrespondenz und Stellungnahmen - Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben sowie weiterer unternehmensrelevanter Tätigkeiten Profil - Technische Affinität und Erfahrung im Bereich Systemlösungen - Kundenorientiertes Denken und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise ABACUS - Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch (mindestens B2-Niveau) - Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten Vorteile - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team - Fundierte Einarbeitung in unsere Systemlösungen und Arbeitsprozesse - Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-712190) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 26. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.  Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung
12/08/2026
Nuovo!
Svizzera, Frauenfeld, Tg - Adecco
Einleitung Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir eine/n HR-Sachbearbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Position sind Sie für die Unterstützung der Personalabteilung in verschiedenen administrativen und organisatorischen Aufgaben verantwortlich. Unser Kunde ist ein führender Anbieter von HR-Dienstleistungen mit einem starken Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Personalverwaltung weiterzuentwickeln Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Lösungen - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der Datenbank - Unterstützung bei der Optimierung von Kundenserviceprozessen - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit - Erstellung von Berichten und Analysen zur Kundenbetreuung Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Position - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich - Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig und im Team zu arbeiten - Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word Vorteile - Sie arbeiten mit einem erfahrenen Experten für HR-Dienstleistungen zusammen - Sie profitieren von einem starken nationalen und internationalen Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden - Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Aufgabenbereichen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1033716) hast, kontaktiere bitte Luca Salomone unter +41 58 233 37 20. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support
12/08/2026
Nuovo!
Svizzera, Kriens, Lu - Adecco
Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenservice mit technischem Hintergrund? Dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen (telefonisch & schriftlich) - Selbstständige Abwicklung von Aufträgen inkl. Retouren, Offerten und Objektgeschäften - Verantwortung für den gesamten Order-to-Cash-Prozess - Koordination der Lieferkette ? von der Produktion bis zur termingerechten Auslieferung - Kalkulationen und administrative Auftragsabwicklung - Abklärung technischer Fragen sowie Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen Profil - Abgeschlossene technische oder elektrotechnische Grundausbildung - Kaufmännische Weiterbildung und idealerweise Erfahrung im Innendienst oder technischen Vertrieb - Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen - Stilsicheres Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil - Kundenorientiertes, vernetztes Denken sowie eine lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise - Teamgeist, Einsatzbereitschaft und ein offenes, überzeugendes Auftreten Vorteile - Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt - Eine fundierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team - Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen - Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Anstellungsbedingungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -072025-817198) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 26. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Verkauf
12/08/2026
Nuovo!
Svizzera, Aarau, Aargau - Adecco
Auf der Suche nach neuen beruflichen Möglichkeiten? Wir suchen motivierte Talente, die bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Aufgaben - Verarbeitung und Erfassung von Angeboten und Aufträgen - Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon - Koordination von Lieferterminen - Bearbeitung kaufmännischer Reklamationen - Überwachung von Anlieferungen und Sendungsverfolgung - Unterstützung des Vertriebsaussendienstes - Pflege von Kunden- und Objektdaten im CRM-System - Dokumentation von Konditions- und Jahresvereinbarungen Profil - Abschluss in einem kaufmännischen und/oder technischen Bereich - Starke Kommunikationsfähigkeiten, besonders am Telefon - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit unter hohem Druck - Teamplayer-Qualitäten - Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil Vorteile - Ein abwechslungsreiches herausforderndes Umfeld in einem spannenden Unternehmen - Eine einzigartige, wertschätzende Firmenkultur - 5 Wochen Ferien und attraktive Sozialleistungen - Arbeitsort im «Grünen» und Möglichkeiten für Homeoffice (1 Tag) Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-714157) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.  Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support
12/08/2026
Nuovo!
Svizzera, Aarau, Aargau - Adecco
Für ein internationales Unternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Customer Service. Du unterstützt das Team bei der internationalen Auftragsabwicklung und der Koordination mit der Versandabteilung Aufgaben - Unterstützung im Customer Service, einschließlich internationaler Auftragsabwicklung und Koordination mit der Versandabteilung - Erstellen von Statistiken und Berichten mit Excel zur Unterstützung des Teams - Export- und Importaufgaben zur Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs - Mithilfe beim Einkauf sowie bei allgemeinen administrativen Aufgaben - Organisatorische Arbeiten zur Unterstützung der Effizienz des Büros Profil - Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise Berufserfahrung in ähnlichen Bereichen - Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und gewissenhaft mit einer hohen Aufmerksamkeit für Details - Kommunikationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Gefühl im Umgang mit Kunden zeichnen dich aus - Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind für die tägliche Kommunikation notwendig - Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, und Erfahrung mit ERP-Anwendungen erleichtern deine Arbeit Vorteile - Ein attraktiver Arbeitsplatz in einem dynamischen Team mit spannenden Herausforderungen - Vielseitiges Tätigkeitsfeld mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung - Arbeiten in einem kleinen und unterstützenden Team für eine angenehme Arbeitsumgebung Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042025-764252) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support
12/08/2026
Nuovo!
Svizzera, Münchwilen, Tg - Adecco
Einleitung Du möchtest in einem modernen technischen Umfeld arbeiten, in dem Organisation, Kundenkontakt und effiziente Abläufe im Mittelpunkt stehen? In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle im administrativen Servicebereich und stellst sicher, dass Anfragen strukturiert, termingerecht und in hoher Qualität bearbeitet werden. Gemeinsam mit internen Fachstellen und externen Ansprechpartnern sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Aufgaben - Dokumentation sämtlicher Geschäftsvorgänge und Abläufe - Erstellung sowie Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Abrechnungen - Koordination und Planung von Einsätzen mit technischen Mitarbeitenden - Betreuung und Beratung von Immobilienverwaltungen und Kundenanliegen - Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im System - Unterstützung administrativer Prozesse im Servicebereich Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung - Berufserfahrung im administrativen Umfeld, idealerweise im technischen oder immobiliennahen Bereich - Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke - Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Gute IT-Kenntnisse (MS Office und weitere Systeme) - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile - Moderne Arbeitsbedingungen in einem gut organisierten Umfeld - Attraktive Zusatzleistungen und Vergünstigungen im Alltag - Regelmässige Team- und Mitarbeiterevents - Gute Erreichbarkeit sowie kostenlose Parkmöglichkeiten vor Ort - Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1034821) hast, kontaktiere bitte Francesco Bartucci unter +41 58 233 37 20. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support
12/08/2026
Nuovo!
Svizzera, Frauenfeld, Tg - Adecco
Einleitung Für ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit. Unser Kunde ist bekannt für seine exzellenten Dienstleistungen und seine starke Präsenz sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Mit einem breiten Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden bietet das Unternehmen eine dynamische und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung. Als Sachbearbeiter im Kundendienst sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Ihre Rolle ist entscheidend für die Pflege und den Ausbau der Kundenbeziehungen. Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Lösungen in einem professionellen Rahmen - Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation - Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice - Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen in der firmeneigenen Datenbank Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich - Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil - Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig und lösungsorientiert zu arbeiten - Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen Vorteile - Erfahrene HR-Dienstleistungsexperten stehen Ihnen zur Seite und unterstützen Sie - Starkes nationales und internationales Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden - Abwechslungsreiche Tätigkeiten, die Ihnen eine vielseitige Arbeitserfahrung bieten Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1033680) hast, kontaktiere bitte Luca Salomone unter +41 58 233 37 20. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. TEMP Büroverwaltung & Business Support
12/08/2026
Nuovo!
Svizzera, Frauenfeld, Tg - Adecco
Einleitung Für ein renommiertes Unternehmen, das sich auf umfassende HR-Dienstleistungen spezialisiert hat, suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit. Unser Kunde bietet eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielfältigen Aufgabenbereichen und einem starken Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden sowohl auf nationaler als auch internationaler Ebene. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln und von der Erfahrung eines etablierten HR-Experten zu profitieren Aufgaben - Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen im Innendienst - Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und -beratung - Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank - Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen - Koordination und Organisation von internen Abläufen und Prozessen Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung im Innendienst oder in einer ähnlichen Position - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung - Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile - Sie profitieren von der Expertise eines erfahrenen HR-Dienstleistungsexperten - Die Position bietet abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld - Sie arbeiten mit einem starken nationalen und internationalen Netzwerk von Kunden Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1038131) hast, kontaktiere bitte Luca Salomone unter +41 58 233 37 20. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support