Trova lavoro per mitarbeiter customer care in Zurich32
07/10/2026 Nuovo!
| Svizzera, Niedergösgen, Aargau - Adecco |
| Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Aufgaben - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen - Case-Management System - Enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management - Unterstützung bei Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung für unsere nationalen Kunden und Händler, in Zusammenarbeit mit dem Design (Vor-Verkauf) Team - Verantwortung für technische Abklärungen und Anlage von Artikeln unserer Drittlieferanten - Verantwortung für die Rechnungsstellung im zuständigen Gebiet - Abwicklung des Delay-Managements (Lieferverzögerungs-Prozess) - Koordinationsstelle zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik - Mündlichen und schriftlichen Lieferantenkontakt zu unseren Schwesterfirmen in Europa - Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträge (Auftragsnotizen) in enger Zusammenarbeit mit unserem After Sales - Betreuung der Telefonzentrale mit dem eingespielten Customer Service Team Profil - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst - Ausserordentliche Französischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse - Kaufmännische Aus-/ Weiterbildung - Offene und kommunikative Art mit einer zielorientieren und selbständigen Arbeitsweise - Kundenorientiertes Denken und Handeln - Gute und versierte MS-Office Kenntnisse - Sie bringen eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit und besitzen eine «Hands-on» Mentalität - Sie sind proaktiv, teamfähig, vertrauensvoll, und tragen mit Ihrem Engagement einen grossen Beitrag zur bestmöglichen Kundenbetreuung bei Vorteile - Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen - Umfassende Einarbeitung mit Einblick in allen Abteilungen - Junges und motiviertes Team - Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur - Grosszügige Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032025-717580) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
07/10/2026 Nuovo!
| Svizzera, Horw, Luzern - Adecco |
| Sie sind technisch versiert, kommunikativ und arbeiten gerne im dynamischen Umfeld moderner Systemlösungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und Hilfestellungen in unseren Systemlösungsbereichen - Telefonische Störungsanalyse und Fehlerbehebung mit möglichem Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch, Französisch, Italienisch) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen per E-Mail, Fax oder anderen Kanälen - Erfassung und Verwaltung von Aufträgen in unserem Service- und Vertragsmanagement-Tool (ABACUS Ticketing-System) - Weitergabe kritischer Informationen an Teamleiter oder Vorgesetzte (z.B. bei Planänderungen oder unerwarteten Vorfällen) - Technische und administrative Abstimmungen mit Vertragspartnern sowie internen Dienstleistern (Disposition, Expert Level Support, Lager, Vertrieb) - Arbeiten im Schichtbetrieb sowie Unterstützung der Disponenten bei hoher Arbeitslast oder Abwesenheiten - Vorbereitung von Kundenkorrespondenz und Stellungnahmen - Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben sowie weiterer unternehmensrelevanter Tätigkeiten Profil - Technische Affinität und Erfahrung im Bereich Systemlösungen - Kundenorientiertes Denken und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise ABACUS - Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch (mindestens B2-Niveau) - Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten Vorteile - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team - Fundierte Einarbeitung in unsere Systemlösungen und Arbeitsprozesse - Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-712190) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 26. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung |
07/10/2026 Nuovo!
| Svizzera, Aarau, Aargau - Adecco |
| Für ein internationales Unternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Customer Service. Du unterstützt das Team bei der internationalen Auftragsabwicklung und der Koordination mit der Versandabteilung Aufgaben - Unterstützung im Customer Service, einschließlich internationaler Auftragsabwicklung und Koordination mit der Versandabteilung - Erstellen von Statistiken und Berichten mit Excel zur Unterstützung des Teams - Export- und Importaufgaben zur Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs - Mithilfe beim Einkauf sowie bei allgemeinen administrativen Aufgaben - Organisatorische Arbeiten zur Unterstützung der Effizienz des Büros Profil - Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise Berufserfahrung in ähnlichen Bereichen - Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und gewissenhaft mit einer hohen Aufmerksamkeit für Details - Kommunikationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Gefühl im Umgang mit Kunden zeichnen dich aus - Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind für die tägliche Kommunikation notwendig - Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, und Erfahrung mit ERP-Anwendungen erleichtern deine Arbeit Vorteile - Ein attraktiver Arbeitsplatz in einem dynamischen Team mit spannenden Herausforderungen - Vielseitiges Tätigkeitsfeld mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung - Arbeiten in einem kleinen und unterstützenden Team für eine angenehme Arbeitsumgebung Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042025-764252) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
07/10/2026 Nuovo!
| Svizzera, Menziken, Aargau - Adecco |
| Sie sind motiviert, zielorientiert und begeistern durch Ihr fachliches Können Ihre Kunden Aufgaben - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-Management System - Enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management - Unterstützung bei Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung für unsere nationalen Kunden und Händler, in Zusammenarbeit mit dem BID & Design (Vor-Verkauf) Team - Verantwortung für technische Abklärungen und Anlage von Artikeln unserer Drittlieferanten - Verantwortung für die Rechnungsstellung im zuständigen Gebiet - Abwicklung des Delay-Managements (Lieferverzögerungs-Prozess) - Koordinationsstelle zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik - Mündlichen und schriftlichen Lieferantenkontakt zu unseren Schwesterfirmen in Europa - Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträge (Auftragsnotizen) in enger Zusammenarbeit mit unserem After Sales - Betreuung der Telefonzentrale mit dem eingespielten Customer Service Team Profil - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst - Ausserordentliche Französischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse - - Kaufmännische Aus-/ Weiterbildung - Offene und kommunikative Art mit einer zielorientieren und selbständigen Arbeitsweise - Kundenorientiertes Denken und Handeln - Gute und versierte MS-Office Kenntnisse - Sie bringen eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit und besitzen eine «Hands-on» Mentalität - Sie sind proaktiv, teamfähig, vertrauensvoll, und tragen mit Ihrem Engagement einen grossen Beitrag zur bestmöglichen Kundenbetreuung bei Vorteile - Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen - Umfassende Einarbeitung mit Einblick in allen Abteilungen - Junges und motiviertes Team - Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur - Grosszügige Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-706658) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
07/10/2026 Nuovo!
| Svizzera, Lucerna, Inwil - Manpower |
| MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in Inwil (LU) suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit für den Customer Service Desk 100%. Aufgaben: Entgegennahme eingehender Anrufe der Hauszentrale (Deutsch & 2. Landessprache) Professionelle Weiterleitung der Anrufe an die zuständigen Stellen Sicherstellung einer hohen Verarbeitungsqualität der Aufträge Sorgfältiger Umgang mit kunden- und geschäftsrelevanten Daten Profil: Erfahrung im Customer Service von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Kenntnisse einer zweiten Landessprache (Französisch oder Italienisch) Freundliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und Wert auf Qualität legen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Kotanktdaten: sabina.radi@manpower.ch +41 58 307 36 46 |
07/10/2026 Nuovo!
| Svizzera, Gontenschwil, Ag - Adecco |
| Einleitung Wir suchen für unseren Kunden eine engagierte Persönlichkeit im Kundendienst. Aufgaben - Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgen für eine exzellente Betreuung per Telefon und E-Mail. - Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen ? immer mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. - Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und sorgen dafür, dass alle internen Prozesse reibungslos laufen. - Unterstützung bei der Durchführung von Projekten und Events. - Pflege und Aktualisierung der Kundendaten, damit wir stets topaktuell aufgestellt sind. Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Detailhandel. - Erste Erfahrungen im Kundendienst sind von Vorteil. - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Französischkenntnisse sind ein Plus. - Sicherer Umgang mit MS Office. - Ein hohes Mass an Kundenorientierung, Teamgeist und Eigeninitiative. Vorteile - Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. - Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich in einem dynamischen Team einzubringen. - Nach der befristeten Anstellung besteht die Option auf eine Festanstellung ? wir suchen langfristige Teamplayer - Arbeitszeit: 60 - 100%, Montag bis Mittwoch, flexible Einsatzmöglichkeiten nach Juni - Stundenlohn: CHF 32.00 brutto / Stunde Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032026-1002211) hast, kontaktiere bitte Thomas Keller unter +41 58 233 20 02. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. TEMP Büroverwaltung & Business Support |
07/10/2026 Nuovo!
| Svizzera, Ziegelbrücke, Gl - Adecco |
| Wir suchen für unseren Kunden einen Servicetechniker Schwimmbadbau (m/w/d), der seine Fähigkeiten in einer dynamischen Umgebung einbringen möchte. Wenn Sie bereit sind, in einem inspirierenden Arbeitsumfeld zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben - Installation und Wartung hochwertiger Schwimmbadsysteme in privaten Gärten - Kundensupport: Ansprechpartner für unsere Kunden - Problemlösung: Technische Probleme direkt vor Ort lösen - Innovation: Verbesserung unserer Serviceprozesse mit deinen Ideen Profil - Ausbildung: Ausbildung als Schwimmbadtechniker, Servicetechniker, Sanitärtechniker oder eine vergleichbare Qualifikation (idealerweise auch mit Erfahrung im Bereich elektronische Bauteile). - Erfahrung: Erste Berufserfahrung im technischen Servicebereich ist von Vorteil. - Leidenschaft: Begeisterung für den Schwimmbadbau und die Arbeit im Freien. - Skills: Technisches Verständnis, Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung. - Soft Skills: Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative. - Führerschein Kat. B Vorteile - Attraktive Vergütung und Sozialleistungen - Firmenfahrzeug und moderne technische Ausstattung - Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven - Ein motiviertes Team und ein positives Arbeitsumfeld Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-676704) hast, kontaktiere bitte Islam Gavazaj unter +41 58 233 46 47. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Bauwesen und Immobilien |
07/10/2026 Nuovo!
| Svizzera, Küssnacht am Rigi, Schwyz - Adecco |
| In dieser vielseitigen Aufgabe übernehmen Sie zum Besipiel technische Unterstützung der Produktion, Verkauf und Qualitätssicherung. Bewerben Sie sich als Mitarbeiter/in Product-Engineering (m/w). Aufgaben - Technische Kundenbetreuung - Plausibilitätsprüfung technischer Kundenanfragen - Engineering / AVOR arbeiten - Produkte verbessern im kontinuierlichen Verbesserungsprozess - Mitarbeit oder Leitung von Projekten Profil - Abgeschlossene technische Ausbildung - Erfahrung in ähnlicher Tätigkeit (z.B. AVOR) vorzugsweise in der Leiterplatten-Branche - Erfahrung im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung von Vorteil - Versierter Umgang mit den Office-Programmen sowie ERP- und CAM-Systemen - Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Stufe B2) Vorteile - Offene Arbeitskultur - Kollegiales Umfeld - Breiter Gestaltungsspielraum Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032025-715894) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 20. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung |
07/10/2026 Nuovo!
| Svizzera, 5000 Aarau - DasTeam |
| - Betreuung der Geschäftskunden - Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen und Reklamationen - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Beratung und Unterstützung der Kunden - Koordination mit internen und externen Stellen - Bearbeitung von Kundenanliegen - Mitarbeit bei Prozessoptimierungen - Sicherstellung eines professionellen Kundenservice Wir erwarten: - Abgeschlossene Ausbildung EFZ oder entsprechende Berufserfahrung - Erfahrung im Kundenservice/Kundendienst, idealerweise Logistik - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse - Sehr gute PC- und IT-Kenntnisse - Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Kunden- und dienstleistungsorientiert - Belastbar, flexibel und teamfähig - Gute Kommunikationsfähigkeiten Wir bieten: Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, bei der Kundenkontakt, Organisation und Koordination im Mittelpunkt stehen. Du arbeitest zu geregelten Arbeitszeiten von 08:00 bis 17:00 Uhr und übernimmst eine wichtige Rolle in der täglichen Betreuung der Geschäftskunden. Du bist ein Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice einsetzt und stets bestrebt ist, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen. Diese Position bietet dir die Chance, in einem stabilen und wachsenden Unternehmen eine Perspektive zu finden. p.guercek@team.jobs |
07/10/2026 Nuovo!
| Svizzera, Aarau, Aargau - Adecco |
| Auf der Suche nach neuen beruflichen Möglichkeiten? Wir suchen motivierte Talente, die bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Aufgaben - Verarbeitung und Erfassung von Angeboten und Aufträgen - Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon - Koordination von Lieferterminen - Bearbeitung kaufmännischer Reklamationen - Überwachung von Anlieferungen und Sendungsverfolgung - Unterstützung des Vertriebsaussendienstes - Pflege von Kunden- und Objektdaten im CRM-System - Dokumentation von Konditions- und Jahresvereinbarungen Profil - Abschluss in einem kaufmännischen und/oder technischen Bereich - Starke Kommunikationsfähigkeiten, besonders am Telefon - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit unter hohem Druck - Teamplayer-Qualitäten - Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil Vorteile - Ein abwechslungsreiches herausforderndes Umfeld in einem spannenden Unternehmen - Eine einzigartige, wertschätzende Firmenkultur - 5 Wochen Ferien und attraktive Sozialleistungen - Arbeitsort im «Grünen» und Möglichkeiten für Homeoffice (1 Tag) Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-714157) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
07/10/2026 Nuovo!
| Svizzera, Kriens, Luzern - Adecco |
| Verfügen Sie über technisches Know-how, eine starke Kommunikationsfähigkeit und begeistern sich dafür, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann freuen wir uns, Sie in unserem dynamischen Team willkommen zu heissen und gemeinsam einen hervorragenden Support für unsere Dienstleistungen zu gewährleisten! Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportfällen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen - Durchführung der telefonischen Störungsanalyse und -behebung, eventuell durch Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch/Italienisch zwingend, Französisch von Vorteil) - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Ticketing-System (ABACUS) - Weiterleitung relevanter Informationen an Teamleiter oder Vorgesetzte - Abstimmungen und Klärungen mit internen und externen Partnern - Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen per E-Mail, Fax, etc. - Schichtarbeit (zwischen 05:00 und 23:00 Uhr, 365 Tage im Jahr) - Unterstützung der Disposition bei hoher Arbeitsbelastung oder Abwesenheiten - Erstellung von Kundenkorrespondenz und Stellungnahmen - Allgemeine administrative Tätigkeiten innerhalb der Abteilung Profil - Erfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil - Fundierte IT-Kenntnisse und Interesse an technischen Systemen - Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise - Starke Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte analytische Fähigkeiten - Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend), Italienisch von Vorteil - Bereitschaft zur Schichtarbeit an 365 Tagen im Jahr - Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise - Teamorientierung und Engagement Vorteile - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und motivierten Team - Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitsmodellen - Ein Arbeitsumfeld, das Work-Life-Balance und Arbeitssicherheit fördert - Umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten - Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-712125) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 26. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung |
07/10/2026 Nuovo!
| Svizzera, Kriens, Lu - Adecco |
| Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenservice mit technischem Hintergrund? Dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen (telefonisch & schriftlich) - Selbstständige Abwicklung von Aufträgen inkl. Retouren, Offerten und Objektgeschäften - Verantwortung für den gesamten Order-to-Cash-Prozess - Koordination der Lieferkette ? von der Produktion bis zur termingerechten Auslieferung - Kalkulationen und administrative Auftragsabwicklung - Abklärung technischer Fragen sowie Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen Profil - Abgeschlossene technische oder elektrotechnische Grundausbildung - Kaufmännische Weiterbildung und idealerweise Erfahrung im Innendienst oder technischen Vertrieb - Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen - Stilsicheres Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil - Kundenorientiertes, vernetztes Denken sowie eine lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise - Teamgeist, Einsatzbereitschaft und ein offenes, überzeugendes Auftreten Vorteile - Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt - Eine fundierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team - Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen - Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Anstellungsbedingungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -072025-817198) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 26. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Verkauf |
03/10/2026
| Svizzera, Lucerna, Rothenburg - Manpower |
| Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten. In der Rolle als Teamleiter IT-Support stellst du gemeinsam mit deinem Team den reibungslosen Betrieb der Software-Lösungen der Kunden sicher. Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des Support-Teams, entwickelst die Support-Organisation kontinuierlich weiter und sorgst für nachhaltige und lösungsorientierte Kundenbetreuung. Aufgabengebiet: - Personelle und fachliche Führung des Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden - Verantwortung für die Personal- und Einsatzplanung sowie Durchführung von regelmässigen Mitarbeitergesprächen - Sicherstellung und Weiterentwicklung einer lösungsorientierten Support-Organisation - Unterstützung des Teams im operativen Supportgeschäft (1st und 2nd Level Support) - Bearbeitung und Koordination von eskalierten Kundenanfragen und Problemfällen - Sicherstellung des 1st Level Supports für die Systemplattform der GU-Kunden - Förderung, Weiterbildung und stärkenbasierte Entwicklung der Mitarbeitenden - Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Tools und internen Dokumentationen - Durchführung von Call Reviews sowie Support-Briefings bei Kunden Dein Profil - Abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung oder Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Führungserfahrung in einer Support- oder Serviceorganisation - Freude an Planung, Organisation und Koordination von Teams und Ressourcen - Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine belastbare und vernetzt denkende Persönlichkeit - Hohe Sozialkompetenz und Begeisterung für die Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden - Ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung - Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! |
15/09/2026
| Svizzera, San Gallo, Wattwil SG - Manpower |
| MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden suchen wir eine/n: Mitarbeiter Technischer Verkauf (w/m/d) 100% | Kundenberatung & Präzisionsfertigung Ihre Aufgaben: - Kompetente technische Beratung und Betreuung von Kunden - Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erarbeitung von massgeschneiderten Lösungen - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inklusive Kalkulationen - Durchführung von Machbarkeitsabklärungen in enger Zusammenarbeit mit Produktion und Technik - Betreuung von Projekten von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung - Mitarbeit bei der Gewinnung und Entwicklung von Neukunden - Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen - Durchführung von Kundenbesuchen und technische Unterstützung vor Ort Ihr Profil: - Abgeschlossene technische Grundausbildung, beispielsweise als Polymechaniker EFZ, Konstrukteur EFZ oder vergleichbare Qualifikation - Weiterbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich von Vorteil (Technischer Kaufmann, Techniker HF oder vergleichbar) - Gute Kenntnisse in der Zerspanung, Fertigungstechnik oder im industriellen Umfeld - Technisches Verständnis sowie betriebswirtschaftliches Denken - Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz - Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Freude am Kundenkontakt und an technischen Herausforderungen - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Ansprechperson finden Sie direkt im Inserat und steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. In wenigen Schritten können Sie sich auch direkt unter www.manpower.ch registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen online einreichen. |
23/09/2026
| Svizzera, Lucerna, Ruswil - Manpower |
| MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für die Region Sursee / Sempachersee suchen wir einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst 80-100% (m/w/d) Kommunikation ist deine Stärke? Kundenservice deine Leidenschaft? Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst. In dieser abwechslungsreichen Funktion bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Aussendienst und internen Fachbereichen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Deine Aufgaben - Erste Ansprechperson für die Kunden und das Aussendienstteam - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch, Französisch und Englisch - Bearbeitung von Reklamationen sowie Steuerung des Retourenprozesses - Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung - Pflege von Kunden- und Produktstammdaten - Koordination mit externen Partnern wie Logistikdienstleistern - Unterstützung des Backoffice-Teams in verschiedenen Regionen - Mitarbeit bei spannenden Projekten zur Prozessoptimierung - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und eines erstklassigen Services Dein Profil - Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder vergleichbare Ausbildung - Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundendienst oder einer ähnlichen Funktion von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen und SAP ist ein Plus - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Vernetztes Denken sowie die Fähigkeit, pragmatische und nachhaltige Lösungen zu finden - Teamplayer mit Eigeninitiative und hoher Einsatzbereitschaft Das erwartet dich - Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen Unternehmen - Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice - Wertschätzende Unternehmenskultur mit motivierten Teams - Flexible Ferienregelung mit der Möglichkeit, zusätzliche Ferientage zu beziehen Interessiert? Bei Fragen gibt dir Karin Weimann gerne Auskunft unter Tel. Nr. 058 307 23 21 |