Salesforce Business Consultant (Service Cloud)

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Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten.

• Analyse und Aufnahme von Business-Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Stakeholdern
• Konzeption und Implementierung von Lösungen auf Basis von Salesforce Service Cloud, Agentforce und Omnichannel
• Optimierung von Contact-Center-Prozessen, Workflows und Routing-Strategien
• Konfiguration von Service-Cloud-Funktionalitäten wie Case Management, Knowledge und Automatisierungen
• Zusammenarbeit mit Entwicklern bei Integrationen, Datenmodellen und technischen Anforderungen
• Unterstützung von Testing, Benutzerakzeptanz und Go-Live-Aktivitäten
• Beratung zu Skalierungsmöglichkeiten, Automatisierung und KI-basierten Salesforce-Lösungen

• Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce Service Cloud und Contact-Center-Lösungen
• Kenntnisse in Agentforce, Omnichannel Routing, Knowledge Management und Automatisierung
• Erfahrung bei der Übersetzung von Business-Anforderungen in praxistaugliche Lösungskonzepte
• Verständnis von APIs, Integrationen und der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams
• Gute Kenntnisse von Contact-Center-KPIs, SLAs und Service-Prozessen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
• Erfahrung mit Experience Cloud, Field Service oder Salesforce KI-Lösungen von Vorteil

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Weitere Stellenangebote von diesem Unternehmen

Maschinenbaumonteur/in Anlagen- und Sondermaschinenbau 100%Neu!

​Wir sind MANPOWER AG ? ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen. Unsere Mission ist es, Unternehmen professionell bei der Vermittlung von Temporär- und Dauerstellen zu unterstützen ? sei es bei Auftragsspitzen, Projektsteigerungen, temporären Engpässen oder bei der Festanstellung von Fachpersonal. Mit unseren Standorten in der ganzen Schweiz sind wir der verlässliche Partner an Ihrer Seite, um gemeinsam Projekte erfolgreich umzusetzen. Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n     Maschinenbaumonteur/in Anlagen- und Sondermaschinenbau 100% ​ Ihre Aufgaben Montage und Inbetriebnahme von Sondermaschinen und technischen Anlagen nach technischen Zeichnungen, Montageunterlagen und Spezifikationen Durchführung mechanischer, elektrischer und pneumatischer Aufbauarbeiten an komplexen Maschinenbaugruppen Feinabstimmung, Justierung und Funktionsprüfung der Anlagen zur Gewährleistung höchster Qualitätsstandards Kontrolle und Prüfung von Komponenten sowie Dokumentation der Qualitätsergebnisse Selbstständige Planung und Organisation der eigenen Montageaufträge unter Einhaltung von Terminen und Qualitätsvorgaben Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen, Prozessen und Fertigungsmethoden Pflege von technischen Stammdaten, Stücklisten und produktrelevanten Informationen im ERP-System Schrittweise Übernahme zusätzlicher Verantwortung mit langfristiger Entwicklungsperspektive in Richtung Fach- oder Teamleitungsfunktion Ihr Profil Abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Polymechaniker/in, Produktionsmechaniker/in, Automatiker/in, Elektromechaniker/in oder vergleichbar Praktische Erfahrung im Aufbau und in der Montage von Maschinen, Anlagen oder Baugruppen Gute Kenntnisse in den Bereichen Mechanik, Pneumatik und Elektrotechnik Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Organisationstalent und die Fähigkeit, Aufgaben eigenverantwortlich zu koordinieren Teamorientierte Persönlichkeit mit Zuverlässigkeit, Engagement und Entwicklungspotenzial Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse oder weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Sicherer Umgang mit technischen Dokumentationen und ERP-Systemen von Vorteil Was wir bieten Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technisch anspruchsvollen Umfeld Modern eingerichtete Arbeitsplätze und innovative Maschinenprojekte Entwicklungsmöglichkeiten mit langfristiger Perspektive innerhalb des Unternehmens Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum Wertschätzende Unternehmenskultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe ​Wenn Sie die genannten Anforderungen erfüllen und diese spannende Aufgabe Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für weitere Auskünfte steht Ihnen die zuständige Personalberaterin/der zuständige Personalberater jederzeit gerne zur Verfügung. Alternativ können Sie sich auch einfach und unkompliziert direkt online registrieren: www.manpower.ch → Button ?Spontanbewerbung? anklicken und Ihre Unterlagen hochladen.

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07/08/2026

Technicien polyvalent électricité ? Bureau & Terrain (H/F/D)Neu!

​Technicien polyvalent électricité ? Bureau & Terrain (H/F/D) Lieu : Échallens (VD) Taux d'activité : 100% Entrée en fonction : À convenir Pour l'un de nos clients, une entreprise active dans le domaine de l'électricité, nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation / Conducteur(trice) de travaux Électricité afin de renforcer l'équipe administrative et technique. ​Vos missions Gestion et suivi de chantiers en électricité Planification et coordination des équipes sur le terrain Organisation des interventions et gestion des priorités Établissement des offres, soumissions et factures Suivi administratif et technique des dossiers Coordination avec les clients, fournisseurs et collaborateurs Contrôle de l'avancement des travaux et respect des délais Votre profil Titulaire impérativement d'un CFC suisse d'électricien installateur ou d'électricien en bâtiment Minimum 5 ans d'expérience sur chantier après l'obtention du CFC Expérience dans la gestion de chantiers et la coordination d'équipes Excellente maîtrise de WinProgitel (offres, soumissions, facturation) Bonnes connaissances des outils informatiques usuels : Excel, Word, PDF Personne autonome, organisée et capable de gérer plusieurs priorités simultanément Résidant en Suisse, idéalement dans un rayon d'environ 30 km d'Échallens ​Nous offrons Un poste stable au sein d'une entreprise dynamique et reconnue Une fonction variée alliant technique, organisation et administration Un environnement de travail à taille humaine Des responsabilités et une réelle autonomie dans la gestion des projets Intéressé(e) ? N'hésitez pas à nous transmettre votre dossier de candidature complet.

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07/08/2026

Verantwortliche/r Infrastruktur und technischer Betrieb 100%Neu!

​Wir sind MANPOWER AG ? ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen. Unsere Mission ist es, Unternehmen professionell bei der Vermittlung von Temporär- und Dauerstellen zu unterstützen ? sei es bei Auftragsspitzen, Projektsteigerungen, temporären Engpässen oder bei der Festanstellung von Fachpersonal. Mit unseren Standorten in der ganzen Schweiz sind wir der verlässliche Partner an Ihrer Seite, um gemeinsam Projekte erfolgreich umzusetzen. Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n     Verantwortliche/r Infrastruktur und technischer Betrieb 100% ​Ihre Aufgaben Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs der Gebäude, technischen Anlagen und infrastrukturellen Einrichtungen Planung, Koordination und Überwachung von Wartungs-, Service- und Instandhaltungsarbeiten Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister, Handwerksbetriebe und Lieferanten Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- sowie gesetzlichen Vorgaben Mitwirkung bei Umbau-, Sanierungs- und Investitionsprojekten Unterstützung bei Budgetplanung, Kostenüberwachung und Vertragsmanagement Identifikation und Umsetzung von Optimierungsmassnahmen im Bereich Infrastruktur, Energie und Prozesse Ansprechperson für interne Stakeholder, Behörden und externe Partner Koordination und fachliche Führung von externen Service- und Unterhaltsdienstleistern Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise in den Bereichen Elektrotechnik, Gebäudetechnik, HLKS, Automation, Bauwesen oder Betriebsunterhalt Weiterbildung im Facility Management oder in einem vergleichbaren Bereich von Vorteil Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Gebäudebetrieb, Facility Management oder einer ähnlichen Funktion Gute Kenntnisse von Gebäudetechnik, technischen Anlagen sowie relevanten Vorschriften und Standards Selbstständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und hohe Eigeninitiative Erfahrung in der Leitung oder Mitarbeit von technischen Projekten Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit CAFM-Systemen ist von Vorteil Verständnis für Budgetierung, Kostenkontrolle sowie technische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge Was wir bieten Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit grossem Gestaltungsspielraum Mitarbeit in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit wertschätzender Zusammenarbeit auf Augenhöhe Die Möglichkeit, die Entwicklung unserer Infrastruktur aktiv mitzugestalten ​Wenn Sie die genannten Anforderungen erfüllen und diese spannende Aufgabe Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für weitere Auskünfte steht Ihnen die zuständige Personalberaterin/der zuständige Personalberater jederzeit gerne zur Verfügung. Alternativ können Sie sich auch einfach und unkompliziert direkt online registrieren: www.manpower.ch → Button ?Spontanbewerbung? anklicken und Ihre Unterlagen hochladen.

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07/08/2026

Verantwortliche/r Infrastruktur und technischer Betrieb 100%Neu!

​Wir sind MANPOWER AG ? ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen. Unsere Mission ist es, Unternehmen professionell bei der Vermittlung von Temporär- und Dauerstellen zu unterstützen ? sei es bei Auftragsspitzen, Projektsteigerungen, temporären Engpässen oder bei der Festanstellung von Fachpersonal. Mit unseren Standorten in der ganzen Schweiz sind wir der verlässliche Partner an Ihrer Seite, um gemeinsam Projekte erfolgreich umzusetzen. Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n     Verantwortliche/r Infrastruktur und technischer Betrieb 100% ​Ihre Aufgaben Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs der Gebäude, technischen Anlagen und infrastrukturellen Einrichtungen Planung, Koordination und Überwachung von Wartungs-, Service- und Instandhaltungsarbeiten Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister, Handwerksbetriebe und Lieferanten Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- sowie gesetzlichen Vorgaben Mitwirkung bei Umbau-, Sanierungs- und Investitionsprojekten Unterstützung bei Budgetplanung, Kostenüberwachung und Vertragsmanagement Identifikation und Umsetzung von Optimierungsmassnahmen im Bereich Infrastruktur, Energie und Prozesse Ansprechperson für interne Stakeholder, Behörden und externe Partner Koordination und fachliche Führung von externen Service- und Unterhaltsdienstleistern Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise in den Bereichen Elektrotechnik, Gebäudetechnik, HLKS, Automation, Bauwesen oder Betriebsunterhalt Weiterbildung im Facility Management oder in einem vergleichbaren Bereich von Vorteil Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Gebäudebetrieb, Facility Management oder einer ähnlichen Funktion Gute Kenntnisse von Gebäudetechnik, technischen Anlagen sowie relevanten Vorschriften und Standards Selbstständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und hohe Eigeninitiative Erfahrung in der Leitung oder Mitarbeit von technischen Projekten Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit CAFM-Systemen ist von Vorteil Verständnis für Budgetierung, Kostenkontrolle sowie technische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge Was wir bieten Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit grossem Gestaltungsspielraum Mitarbeit in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit wertschätzender Zusammenarbeit auf Augenhöhe Die Möglichkeit, die Entwicklung unserer Infrastruktur aktiv mitzugestalten ​Wenn Sie die genannten Anforderungen erfüllen und diese spannende Aufgabe Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für weitere Auskünfte steht Ihnen die zuständige Personalberaterin/der zuständige Personalberater jederzeit gerne zur Verfügung. Alternativ können Sie sich auch einfach und unkompliziert direkt online registrieren: www.manpower.ch → Button ?Spontanbewerbung? anklicken und Ihre Unterlagen hochladen.

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07/08/2026

Verantwortliche/r Infrastruktur und technischer Betrieb 100%Neu!

​Wir sind MANPOWER AG ? ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen. Unsere Mission ist es, Unternehmen professionell bei der Vermittlung von Temporär- und Dauerstellen zu unterstützen ? sei es bei Auftragsspitzen, Projektsteigerungen, temporären Engpässen oder bei der Festanstellung von Fachpersonal. Mit unseren Standorten in der ganzen Schweiz sind wir der verlässliche Partner an Ihrer Seite, um gemeinsam Projekte erfolgreich umzusetzen. Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n     Verantwortliche/r Infrastruktur und technischer Betrieb 100% ​ Ihre Aufgaben Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs der Gebäude, technischen Anlagen und infrastrukturellen Einrichtungen Planung, Koordination und Überwachung von Wartungs-, Service- und Instandhaltungsarbeiten Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister, Handwerksbetriebe und Lieferanten Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- sowie gesetzlichen Vorgaben Mitwirkung bei Umbau-, Sanierungs- und Investitionsprojekten Unterstützung bei Budgetplanung, Kostenüberwachung und Vertragsmanagement Identifikation und Umsetzung von Optimierungsmassnahmen im Bereich Infrastruktur, Energie und Prozesse Ansprechperson für interne Stakeholder, Behörden und externe Partner Koordination und fachliche Führung von externen Service- und Unterhaltsdienstleistern Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise in den Bereichen Elektrotechnik, Gebäudetechnik, HLKS, Automation, Bauwesen oder Betriebsunterhalt Weiterbildung im Facility Management oder in einem vergleichbaren Bereich von Vorteil Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Gebäudebetrieb, Facility Management oder einer ähnlichen Funktion Gute Kenntnisse von Gebäudetechnik, technischen Anlagen sowie relevanten Vorschriften und Standards Selbstständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und hohe Eigeninitiative Erfahrung in der Leitung oder Mitarbeit von technischen Projekten Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit CAFM-Systemen ist von Vorteil Verständnis für Budgetierung, Kostenkontrolle sowie technische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge Was wir bieten Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit grossem Gestaltungsspielraum Mitarbeit in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit wertschätzender Zusammenarbeit auf Augenhöhe Die Möglichkeit, die Entwicklung unserer Infrastruktur aktiv mitzugestalten ​Wenn Sie die genannten Anforderungen erfüllen und diese spannende Aufgabe Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für weitere Auskünfte steht Ihnen die zuständige Personalberaterin/der zuständige Personalberater jederzeit gerne zur Verfügung. Alternativ können Sie sich auch einfach und unkompliziert direkt online registrieren: www.manpower.ch → Button ?Spontanbewerbung? anklicken und Ihre Unterlagen hochladen.

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07/08/2026