Senior Storage & Backup Engineer
Site
Switzerland, Bern, Bern
Sector:
Telecommunications
Role:
Human Resources
Date of last update: 16/07/2026 2026-10-16
activities
Job description
Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten.
Dein Profil
Ausbildung
Deine Aufgaben
Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten.
Dein Profil
Ausbildung
- Studienabschluss oder EFZ in Informatik mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Quereinsteiger mit äquivalenten Weiterbildungen und fundierter Berufserfahrung im Informatikumfeld
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Storage Management und Backup-Lösungen
- Umfassende Erfahrung mit NetApp-Technologien, insbesondere in den Bereichen Installation, Konfiguration, Administration und Performance-Optimierung
- Tiefgehende Kenntnisse von Commvault-Lösungen für Datensicherung, Wiederherstellung und Archivierung
- Sehr gute Kenntnisse von SAN- und NAS-Architekturen
- Erfahrung mit Speicherprotokollen wie NFS, CIFS/SMB und iSCSI
- Erfahrung mit Automatisierungstools und Skriptsprachen wie Python oder Bash
- Kenntnisse im Bereich Cloud Storage und hybrider Infrastrukturumgebungen
- Erfahrung im Umgang mit Monitoring-, Verwaltungs- und Troubleshooting-Tools für komplexe Storage-Landschaften
- Verständnis moderner DevSecOps-Methoden und Betriebsmodelle
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
- Gute Englischkenntnisse (C1)
- Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Storage- und Backup-Strategien
- Erfahrung bei Risikoanalysen und Disaster-Recovery-Konzepten
- Kenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz im Bereich Storage und Backup
- Erfahrung in grossen und komplexen Enterprise-Infrastrukturen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft
- Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln
- Proaktive und engagierte Persönlichkeit mit DevSecOps-Mindset
Deine Aufgaben
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betriebs der Storage- und Backup-Infrastruktur
- Betrieb, Administration und kontinuierliche Optimierung von NetApp- und Commvault-Plattformen
- Unterstützung beim Aufbau von Wissen und Erfahrung innerhalb des Betriebsmodells
- Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Automatisierung von Betriebsprozessen
- Einführung, Nutzung und Optimierung von Betriebswerkzeugen und Hilfsmitteln
- Analyse und Behebung von Incidents sowie Unterstützung bei komplexen Problemstellungen
- Überwachung und Optimierung der Performance von Storage- und Backup-Systemen
- Entwicklung und Umsetzung von Automatisierungslösungen mit Python, Bash oder vergleichbaren Technologien
- Unterstützung beim Betrieb von Cloud- und Hybrid-Storage-Lösungen
- Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen und Betriebshandbücher
- Mitarbeit im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse:
- Service Request Management
- Incident Management
- Monitoring & Event Management
- Change Enablement
- Continuous Improvement
- Knowledge Management
- Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität sowie Erhöhung des Automatisierungsgrades
- Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Scrum Mastern sowie Engineering- und Betriebsteams zur Sicherstellung eines nachhaltigen Plattformbetriebs
Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Senior DevOps Engineer Microsoft Exchange & Collaboration Platform
Bern, Bern - Manpower
Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten.
Deine Aufgaben
- Engineering, Betrieb und kontinuierliche Optimierung von Microsoft Services und Plattformen
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und standardisierten Betriebs über verschiedene Systemumgebungen hinweg
- Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern sowie Entwicklungs- und Betriebsteams
- Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Microsoft Exchange Server Infrastrukturen
- Administration und Troubleshooting von Exchange-Diensten wie Mailflow, Transport, DAGs, OWA, MAPI, ECP und Autodiscover
- Verwaltung und Administration von Active Directory inklusive Exchange-spezifischer Komponenten
- Überwachung, Analyse und Performanceoptimierung von Windows- und Exchange-Servern
- Sicherstellung von Security- und Compliance-Anforderungen wie TLS, DKIM, SPF, DMARC, DLP, Mail-Verschlüsselung, Auditing und eDiscovery
- Automatisierung von Betriebs- und Administrationsaufgaben mittels PowerShell
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von DevOps-, GitOps- und CI/CD-Prozessen
- Einsatz moderner Technologien zur Unterstützung einer sicheren und stabilen Private-Cloud-Infrastruktur
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Plattform- und Betriebsprozessen
- Dokumentation und Qualitätssicherung der betriebenen Services
Dein Profil
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik (EFZ, HF, FH oder Universität) oder
- Technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung im Bereich Informatik oder
- Mehrjährige Berufserfahrung im Informatikbereich mit vergleichbaren Qualifikationen Fachliche Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse in der Windows-Systemadministration (Windows Server, WSUS, MECM)
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb, in der Wartung und Weiterentwicklung von Microsoft Exchange Server Umgebungen
- Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Exchange-Diensten (Mailflow, Transport, DAG, OWA, MAPI, ECP, Autodiscover)
- Erfahrung in der Verwaltung von Active Directory und Exchange-spezifischen Komponenten
- Kenntnisse in Sicherheits- und Compliance-Themen wie TLS, DKIM, SPF, DMARC, DLP, Auditing, Mail-Verschlüsselung und eDiscovery
- Erfahrung im Monitoring und in der Performanceoptimierung von Windows- und Exchange-Systemen
- Sehr gute PowerShell-Kenntnisse für Automatisierung und Administration
- Sicherer Umgang mit Automatisierungs- und Konfigurationsmanagement-Tools wie Ansible und GitLab
- Erfahrung mit GitOps, CI/CD sowie der Automatisierung von Infrastruktur- und Betriebsabläufen
- Gute Kenntnisse von Netzwerktechnologien, Firewalls, Load Balancern und Sicherheitskonzepten
Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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16/07/2026
Salesforce Business Consultant (Service Cloud)
Bern, Bern - Manpower
Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten.
Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Salesforce Business Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt Service Cloud. In dieser Rolle übernimmst du die Analyse von Geschäftsanforderungen, die Konzeption innovativer Salesforce-Lösungen sowie die Begleitung von Transformationsprojekten im Kundenservice-Umfeld.
Aufgabengebiet
- Analyse und Aufnahme von Business-Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Stakeholdern
- Konzeption und Implementierung von Lösungen auf Basis von Salesforce Service Cloud, Agentforce und Omnichannel
- Optimierung von Contact-Center-Prozessen, Workflows und Routing-Strategien
- Konfiguration von Service-Cloud-Funktionalitäten wie Case Management, Knowledge und Automatisierungen
- Zusammenarbeit mit Entwicklern bei Integrationen, Datenmodellen und technischen Anforderungen
- Unterstützung von Testing, Benutzerakzeptanz und Go-Live-Aktivitäten
- Beratung zu Skalierungsmöglichkeiten, Automatisierung und KI-basierten Salesforce-Lösungen
Skills & Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce Service Cloud und Contact-Center-Lösungen
- Kenntnisse in Agentforce, Omnichannel Routing, Knowledge Management und Automatisierung
- Erfahrung bei der Übersetzung von Business-Anforderungen in praxistaugliche Lösungskonzepte
- Verständnis von APIs, Integrationen und der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams
- Gute Kenntnisse von Contact-Center-KPIs, SLAs und Service-Prozessen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Erfahrung mit Experience Cloud, Field Service oder Salesforce KI-Lösungen von Vorteil
Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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09/07/2026
New!
Mobile Network Operator International Roaming Expert
Zürich, Zürich - Manpower
Role and Context We are looking for an International Roaming Expert with solid, multi-year experience gained preferably within a mobile network operator (MNO). The role is responsible for the end-to-end management of the international roaming business: relationships with other operators and international connectivity providers, negotiation and management of agreements, regulatory compliance, and oversight of the supporting technical aspects (Network and IT) required to deliver and evolve the roaming service.
Key Experience
- Manage and develop relationships with international roaming partner operators, owning the full lifecycle of the agreements.
- Negotiate, draft and maintain roaming agreements (AA.12 / RAEX, IOT ? Inter-Operator Tariff, discount agreements) and manage the related signing and update process.
- Manage the relationship with international connectivity and signaling providers (IPX/GRX carriers, roaming hubs, SS7/Diameter signaling providers), including selection, contracting and SLA monitoring.
- Coordinate the opening of new roaming relationships and testing (IREG for the technical voice/data part, TADIG for the billing and data-exchange part).
- Oversee the exchange of files and documentation between operators: TAP/RAP (Transferred/Returned Account Procedure), NRTRDE (Near Real Time Roaming Data Exchange), RAEX (IR.21, IR.85, IOT), and the related clearing and reconciliation processes.
- Ensure compliance with applicable regulations and standards (e.g. GSMA, EU roaming regulation ?Roam Like At Home?, and any local regulation), overseeing regulatory impacts on the business.
- Manage the relationship with data and financial clearing houses and hub providers, monitoring billing, disputes and reconciliations.
- Analyze roaming performance (traffic, quality, revenue, cost, margin) and define optimization strategies for tariffs, steering of roaming and fraud management.
- Interface with internal functions (Network, IT/BSS, Finance, Legal, Wholesale, Marketing) to ensure delivery and evolution of the service. Required Skills and Experience
- Multi-year experience in a roaming / wholesale roaming role within a mobile operator (or at a hub/IPX provider), with proven direct management of relationships with international operators and carriers.
- In-depth knowledge of the international roaming business: commercial models, value chain, tariff mechanisms (IOT, wholesale), steering, settlement and clearing.
- Thorough knowledge of GSMA standards and procedures: RAEX/IR.21, AA.12, TAP/RAP, NRTRDE, BCE, IREG and TADIG processes.
- Knowledge of the international and European regulatory framework for roaming.
- Solid understanding of the Network and IT aspects supporting roaming: 2G/3G/4G/5G architectures, network elements involved (HLR/HSS, UDM, MSC, SGSN/GGSN, MME, S/PGW, UPF, SMF, DRA, STP), SS7/SIGTRAN and Diameter signaling, IPX/GRX networks, SMS interworking, VoLTE roaming (S8HR/LBO) and 5G roaming (SEPP).
- Knowledge of the supporting BSS/OSS systems (mediation, rating/charging, wholesale billing, clearing systems, TAP processing, fraud management, steering systems).
- Negotiation skills and experience managing contracts and relationships with international counterparts.
- Strong analytical, problem-solving and cross-functional coordination skills.
- Fluent English (written and spoken) and at least some Italian knowledge is mandatory. Availability for international travel and participation in industry events/working groups (e.g. GSMA, bilateral partner meetings).
Contact: Alba Jansa
alba.jansa@experis.ch
+41 61 282 22 13
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21/07/2026
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