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Kundenberater:in Innendienst (a) 100%  

Standort

Schweiz, Solothurn, Solothurn

Branche:

Beratungs- und Kanzleidienstleistungen

Funktion:

Kundenservice

Datum der letzten Aktualisierung: 11/06/2026

Aktivitäten 

Stellenbeschreibung

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Für ein etabliertes Unternehmen im Versicherungsumfeld suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit für den Innendienst.

Kundenberater:in im Innendienst, (a) 100%


Deine Aufgaben

  • Kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon, persönlich sowie bei Kundenanlässen
  • Unterstützung bei Verkaufsaktivitäten und enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
  • Selbstständige Bearbeitung der schriftlichen und elektronischen Korrespondenz
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Durchführung von Mutationen
  • Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder in der Versicherungsbranche von Vorteil
  • Abgeschlossene VBV-Ausbildung oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
  • Dienstleistungsorientierte, verantwortungsbewusste und effiziente Arbeitsweise
  • Freude am Kundenkontakt und ausgeprägtes Verkaufsgeschick
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse und stilsichere Kommunikation in Deutsch
  • Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Das erwartet dich

  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
  • Ein kollegiales Team mit unterschiedlichen Erfahrungsstufen und Altersgruppen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Moderne Arbeitsbedingungen und zeitgemässe Infrastruktur
  • Attraktive Anstellungsbedingungen inklusive 13. Monatslohn
  • Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen und persönlicher Entwicklung


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