Kundendienst Back Office (a) 80-100%
Sede
Svizzera, Berna, Gümligen
Settore:
Studi professionali e di consulenza
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 02/06/2026 2026-09-02
attività
Descrizione annuncio
MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber weltweit.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute, gerne auch ohne Motivationsschreiben - wir lernen Sie lieber direkt kennen.
Haben Sie noch Fragen?
Kemajl Berisha, gibt unter +41 58 307 35 50 oder über kemajl.berisha@manpower.ch sehr gerne Auskunft.
In wenigen Schritten können Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch als Gast registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen
MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber weltweit.
Kundendienst Back Office (80?100%)
Arbeitsort: Gümligen
Eintritt: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet mit Option auf Festanstellung (Try & Hire, mindestens 3 Monate)
Ihre Herausforderung
Sie suchen eine Position, die weit über klassische Datenerfassung hinausgeht? In dieser vielseitigen Back-Office-Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle zwischen Kundendienst, Finanzen, Logistik und Verkauf. Sie analysieren komplexe Sachverhalte, identifizieren Unstimmigkeiten in Systemen und sorgen für eine effiziente und nachhaltige Lösungsfindung.
Kein Tag gleicht dem anderen ? gefragt sind Eigeninitiative, analytisches Denken und ein ausgeprägtes Organisationstalent.
Ihre Aufgaben
Vertrags- und Stammdatenmanagement
- Selbstständige Bearbeitung des gesamten Vertragslebenszyklus (Neuverträge, Mutationen, Kündigungen)
- Pflege, Aktualisierung und Neueröffnung von Kundenstammdaten
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den relevanten Systemen
Finanzadministration und Reklamationsmanagement
- Bearbeitung und Klärung komplexer Rechnungsanfragen
- Unterstützung und Begleitung von Mahn-, Rechnungs- und Inkassoprozessen
- Veranlassung von Gutschriften und Belastungen
System- und Auftragsmanagement
- Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
- Pflege und Verwaltung von Rahmenbestellungen sowie Jahresaufträgen
- Analyse und Bereinigung von Systemdifferenzen
Logistik und Materialverwaltung
- Bearbeitung von Spezialanfragen zu Materialien und Gasgemischen
- Pflege und Anpassung von Lagerbeständen
- Koordination mit internen Fachabteilungen
Kundenservice und Digitalisierung
- Durchführung von Kundenprüfungen über verschiedene Portale
- Unterstützung bei der Einführung und Nutzung digitaler Kundenlösungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln
KO-Kriterien (Muss-Anforderungen)
Bewerbungen können nur berücksichtigt werden, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, Customer Service Back Office und/oder in der Buchhaltung
- Sehr gute administrative Fähigkeiten sowie hohe Systemaffinität
- Nachweislich präzise, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte selbstständig zu analysieren und vollständig zu bearbeiten
- Hohe Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren
- Ausgeprägte Organisations- und Priorisierungskompetenz
- Kundenorientierte Denkweise und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und aktiv Lösungen zu erarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Profil
- Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert.
- Sie behalten auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Sie fühlen sich in einem dynamischen Umfeld wohl und schätzen abwechslungsreiche Aufgaben.
- Sie kommunizieren professionell mit internen und externen Ansprechpartnern.
- Sie bringen eine positive Einstellung sowie eine Hands-on-Mentalität mit.
- Feedback sehen Sie als Chance zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Das erwartet Sie
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Junges, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsumgebung
- Möglichkeit zur Festanstellung nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
- Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute, gerne auch ohne Motivationsschreiben - wir lernen Sie lieber direkt kennen.
Haben Sie noch Fragen?
Kemajl Berisha, gibt unter +41 58 307 35 50 oder über kemajl.berisha@manpower.ch sehr gerne Auskunft.
In wenigen Schritten können Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch als Gast registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen
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Nuovo!
HR Service Team Lead (a) 100%
Berna, Bern - Manpower
Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit mehreren Standorten suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit im HR-Bereich. In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen HR-Dienstleistungen, führen ein eingespieltes Team und sorgen für reibungslose, effiziente sowie rechtskonforme HR-Prozesse.
Teamleitung HR Operations & Payroll 100% (a)
Ihr Aufgaben
- Fachliche und personelle Führung eines Teams von rund 6 Mitarbeitenden im Bereich HR Administration und Payroll
- Sicherstellung einer professionellen Abwicklung sämtlicher administrativer HR-Prozesse vom Eintritt bis zum Austritt
- Verantwortung für die monatliche Lohnverarbeitung inklusive Sozialversicherungen, Quellensteuer sowie Jahresabschlussarbeiten
- Beratung und Unterstützung von Mitarbeitenden und Führungskräften in administrativen und arbeitsrechtlichen Fragestellungen
- Laufende Optimierung und Standardisierung von HR-Prozessen sowie aktive Mitwirkung bei Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
- Erstellung und Analyse von HR-Kennzahlen, Auswertungen und Reports
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Recruiting, HR Business Partnering und Personalentwicklung
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten sowie Unterstützung bei Audits und Revisionen
Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Personalwesen (z. B. HR-Fachausweis, CAS, HF oder FH)
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position inklusive Führungserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse im Schweizer Arbeits-, Sozialversicherungs- und Lohnwesen
- Erfahrung im Umgang mit Gesamtarbeitsverträgen von Vorteil
- Versierter Umgang mit modernen HR-Systemen und ERP-Lösungen
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Reporting
- Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Das erwartet Sie
- Verantwortungsvolle Führungsfunktion mit Gestaltungsspielraum
- Modernes und professionelles Arbeitsumfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen und zeitgemässe Sozialleistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitsmodelle und eine wertschätzende Unternehmenskultur
Bist du interessiert? Wenn ja freuen wir uns über Ihre Online Bewerbung - gerne auch ohne Motivationsschreiben.
...
02/06/2026
Customer Service Coordinator 80-100%
Berna, Zollikofen - Manpower
Für ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich Medizintechnik suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Customer Service und das Auftragsmanagement.
Das Unternehmen entwickelt innovative Lösungen im medizinischen Umfeld und zählt weltweit zu den führenden Anbietern in seinem Bereich. In der Schweiz erwartet Sie ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Sachbearbeiter:in Customer Service / Auftragsmanagement 100 %
Raum Bern / Belp
Ihre Aufgaben
In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenrolle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen. Sie sorgen dafür, dass Kundenanfragen effizient, lösungsorientiert und serviceorientiert bearbeitet werden.
Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören unter anderem:
? Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen
? Verantwortung für den gesamten Auftragsprozess inklusive Nachverfolgung und Anpassungen
? Disposition und Koordination von Instrumenten und Implantaten für geplante Einsätze
? Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
? Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- und ERP-System
? Unterstützung bei administrativen Aufgaben und internen Prozessen
? Aktive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
Ihr Profil
? Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
? Erste Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion
? Interesse an der Medizintechnik und Freude an einem dynamischen Umfeld
? Gute Französischkenntnisse
? Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
? Organisationsgeschick, genaue Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
? Teamfähige, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit
Das erwartet Sie
? Spannende Tätigkeit in einem internationalen und innovativen Unternehmen
? Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
? Attraktive Sozialleistungen und fortschrittliche Anstellungsbedingungen
? Flexible Arbeitsmöglichkeiten
? Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung
? Gratisparkplätze vor Ort
? Moderne und inspirierende Arbeitsplätze
Ab November 2026 zieht das Unternehmen zudem in einen hochmodernen neuen Standort im Raum Zollikofen mit innovativen Arbeits- und Begegnungszonen um.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
...
13/05/2026
Immobilienbewirtschafter:in temporär
Berna, Bern - Manpower
Für ein etabliertes und schweizweit bekanntes Unternehmen im Bereich Immobilien und Infrastruktur suchen wir per 1. Juni 2026 eine erfahrene und selbstständige Persönlichkeit als
Immobilienbewirtschafter/in 100 %
In dieser spannenden temporären Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung und Bewirtschaftung von Gewerbeliegenschaften und arbeiten in einem professionellen sowie dynamischen Umfeld.
Ihre Aufgaben
? Selbstständige Bewirtschaftung von Gewerbeliegenschaften
? Organisation und Durchführung von Besichtigungen
? Durchführung von Abnahmen und Übergaben von Gewerbeobjekten
? Ansprechpartner/in für Mieter, Handwerker und externe Partner
? Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben rund um die Immobilienbewirtschaftung
Ihr Profil
? Mehrjährige Erfahrung in der Immobilienbewirtschaftung zwingend
? Idealerweise Weiterbildung oder Fachausweis im Immobilienbereich
? Erfahrung als Immobilienbewirtschafter/in oder Sachbearbeiter/in Immobilienbewirtschaftung
? Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
? Führerausweis Kategorie B zwingend erforderlich
? Freude am Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Das erwartet Sie
? Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
? Professionelles Arbeitsumfeld bei einem renommierten Unternehmen
? Geschäftsfahrzeuge stehen zur Verfügung
? Moderner Arbeitsplatz im Raum Olten
? Temporäre Anstellung für ca. 3?4 Monate mit möglicher Verlängerung
? Attraktiver Lohnrahmen von CHF 80'000 ? 90'000
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
...
11/05/2026
HR-Fachperson Rekrutierung 50%
Berna, Bern - Manpower
Du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit einem Gespür für Menschen und möchtest den Rekrutierungsprozess aktiv mitgestalten? In dieser vielseitigen Position übernimmst du Verantwortung für die Gewinnung von qualifizierten Mitarbeitenden in einem operativen Umfeld und leistest einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung moderner HR-Prozesse.
HR-Fachperson Rekrutierung (50%)
Deine Aufgaben
- Selbstständige Abwicklung des gesamten Rekrutierungsprozesses in enger Zusammenarbeit mit den Linienvorgesetzten
- Vorselektion von Bewerbungen sowie Durchführung von Telefoninterviews und persönlichen Gesprächen
- Koordination und Organisation von Eignungsabklärungen (z. B. medizinische und psychologische Untersuchungen)
- Ansprechperson für interne und externe Partner im Rekrutierungsprozess
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Rekrutierungsprozessen, -instrumenten und -standards
- Unterstützung im Personalmarketing sowie bei der Organisation von Events und Informationsveranstaltungen
- Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung des Bewerbermanagementsystems
- Übernahme von Projekten und Sonderaufgaben im HR-Bereich
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im HR (z. B. HR-Assistenz oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im HR, idealerweise mit Fokus Rekrutierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ein professioneller und vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und Interesse an der Weiterentwicklung von Prozessen
Das erwartet dich
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein eingespieltes, professionelles Team mit offener Unternehmenskultur
- Moderne Arbeitsbedingungen und klar strukturierte Prozesse
- Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung von HR-Prozessen mitzuwirken
- Attraktiver Arbeitsplatz in einem stabilen Umfeld
Interessiert? Dann lassen Sie uns unbedingt Ihre Bewerbung Online zukommen - gerne auch ohne Motivationschreiben.
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04/05/2026
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