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Gerente Stazione Servizio  

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Switzerland, Ticino, Sopraceneri, Lugano

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Date of last update: 01/06/2026

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Per conto di un nostro stimato cliente, siamo alla ricerca di un Gerente di Stazione di Servizio.

Scopo della Posizione

Il candidato selezionato avrà la gestione strategica e operativa dell'intero punto vendita, supervisionando sia l'area Shop che il comparto di ristorazione veloce/tavola calda. Coordinando un team strutturato, la figura garantirà l'efficienza dei turni, la qualità del servizio e l'ottimizzazione commerciale del centro in un contesto caratterizzato da alti flussi e ritmi dinamici.

Responsabilità principali

  • Coordinamento e gestione operativa di un team di oltre 10 collaboratori.

  • Pianificazione e ottimizzazione dei piani turno del personale, assicurando la copertura dei servizi.

  • Supervisione e gestione delle preparazioni della tavola calda (primi piatti e snack) e organizzazione della linea di cucina (Mise en Place).

  • Gestione degli approvvigionamenti, delle comande dello Shop e controllo degli stock.

  • Garanzia del rispetto rigoroso delle normative igienico-sanitarie e autocontrollo HACCP.

  • Monitoraggio delle performance commerciali del punto vendita e implementazione di azioni orientate alla fidelizzazione del cliente.

  • Risoluzione tempestiva delle problematiche operative quotidiane (problem solving) e gestione dello stress nei momenti di massima affluenza.



Requisiti

  • Possesso della Patente Cantonale d'Esercente (requisito mandatorio).

  • Comprovata esperienza nella gestione e coordinamento di team strutturati (almeno 10 persone), preferibilmente nel settore oil, retail grande distribuzione o ristorazione veloce.

  • Ottime abilità organizzative nella gestione della cucina, della Mise en Place e della qualità del servizio al cliente.

  • Spiccata leadership, forte orientamento commerciale e alta capacità decisionale.

  • Disponibilità a lavorare su turni e flessibilità oraria in caso di necessità e alta affluenza legata alla stagionalità.

  • Ottima padronanza della lingua Italiana e buona conoscenza dell'Inglese. La conoscenza del Tedesco costituisce un forte titolo preferenziale.

Zona di lavoro: Sopraceneri / Alto Ticino


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