IT OT Systems Support Engineer
Site
Switzerland, Basel-Stadt, Basel
Sector:
Pharmaceutical Industry
Role:
Human Resources
Date of last update: 13/05/2026 2026-08-13
activities
Job description
Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten.
Zur Verstärkung die 'ITOT TechOps Team' suchen wir eine/n ITOT Systems Support Engineer. In dieser Funktion sind Sie für den 1st-Level-Support unserer IT-Systeme (Labor & Produktion) verantwortlich und arbeiten eng mit unseren lokalen und globalen Partnerorganisationen und Kunden zusammen.
Der oder die perfekte Kandidat:in:
Wir suchen jemanden mit abgeschlossener Ausbildung im Bereich IT/Informatik und fundierten Kenntnissen in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien sowie Virtualisierungstechniken, idealerweise ergänzt durch Erfahrung in der Betreuung von Systemen, Anwendungen und Infrastrukturen in Labor- oder Produktionsumgebungen. Der perfekte Kandidat bringt zudem praktische Erfahrung mit Backup- und Imaging-Lösungen sowie im IT Service Management mit und beherrscht Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift. Darüber hinaus überzeugt die Person durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, eine serviceorientierte und engagierte Arbeitsweise sowie Teamgeist.
Allgemeine Informationen:
? Startdatum: asap
? Spätestmögliches Startdatum: 1.7.2026
? Geplante Dauer der Anstellung: 12 Monate
? Verlängerung: Ja, möglich. Der Einsatz ist grundsätzlich langfristig geplant (abhängig von der Leistung).
? Arbeitsplatz: Basel
? Workload: 100%
? Home Office: Nein
? Arbeitszeiten: Standard / 24/7 on call duty
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
? Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Incidents, -Requests und -Changes.
? Monitoring und Optimierung der System-Performance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebung (Troubleshooting), einschließlich Problem Management.
? Administration und Installation von Applikationen mittels einer Softwareverteilungslösung.
? Unterstützung bei der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
? Pflege des IT-Inventars.
? Schulung von Mitarbeitenden zu IT-Themen.
? Mitarbeit in IT-Projekten und bei Systemerweiterungen.
? Kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse.
? GMP-konforme Implementierung und Dokumentation der Aufgaben.
? Zusammenarbeit mit internen IT-Partnern und Lieferanten.
? Unterstützung bei Audits und Inspektionen.
? 7x24 Pikettdienst.
Must Haves:
? Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik.
? Fundierte Kenntnisse der Windows Betriebssysteme, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken.
? Erfahrung in der Verwaltung von Systemen, Applikationen und Infrastruktur, vorzugsweise in einem Labor- und/oder Produktionsumfeld.
? Erfahrung mit Backup- und Imaging-Lösungen.
? Erfahrung im IT Service Management.
? Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
? Gute Kommunikationsfähigkeit.
? Engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.
? Teamfähigkeit.
Nice to Have:
? Erfahrung mit CSV & GMP.
Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten.
Zur Verstärkung die 'ITOT TechOps Team' suchen wir eine/n ITOT Systems Support Engineer. In dieser Funktion sind Sie für den 1st-Level-Support unserer IT-Systeme (Labor & Produktion) verantwortlich und arbeiten eng mit unseren lokalen und globalen Partnerorganisationen und Kunden zusammen.
Der oder die perfekte Kandidat:in:
Wir suchen jemanden mit abgeschlossener Ausbildung im Bereich IT/Informatik und fundierten Kenntnissen in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien sowie Virtualisierungstechniken, idealerweise ergänzt durch Erfahrung in der Betreuung von Systemen, Anwendungen und Infrastrukturen in Labor- oder Produktionsumgebungen. Der perfekte Kandidat bringt zudem praktische Erfahrung mit Backup- und Imaging-Lösungen sowie im IT Service Management mit und beherrscht Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift. Darüber hinaus überzeugt die Person durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, eine serviceorientierte und engagierte Arbeitsweise sowie Teamgeist.
Allgemeine Informationen:
? Startdatum: asap
? Spätestmögliches Startdatum: 1.7.2026
? Geplante Dauer der Anstellung: 12 Monate
? Verlängerung: Ja, möglich. Der Einsatz ist grundsätzlich langfristig geplant (abhängig von der Leistung).
? Arbeitsplatz: Basel
? Workload: 100%
? Home Office: Nein
? Arbeitszeiten: Standard / 24/7 on call duty
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
? Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Incidents, -Requests und -Changes.
? Monitoring und Optimierung der System-Performance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebung (Troubleshooting), einschließlich Problem Management.
? Administration und Installation von Applikationen mittels einer Softwareverteilungslösung.
? Unterstützung bei der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
? Pflege des IT-Inventars.
? Schulung von Mitarbeitenden zu IT-Themen.
? Mitarbeit in IT-Projekten und bei Systemerweiterungen.
? Kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse.
? GMP-konforme Implementierung und Dokumentation der Aufgaben.
? Zusammenarbeit mit internen IT-Partnern und Lieferanten.
? Unterstützung bei Audits und Inspektionen.
? 7x24 Pikettdienst.
Must Haves:
? Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik.
? Fundierte Kenntnisse der Windows Betriebssysteme, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken.
? Erfahrung in der Verwaltung von Systemen, Applikationen und Infrastruktur, vorzugsweise in einem Labor- und/oder Produktionsumfeld.
? Erfahrung mit Backup- und Imaging-Lösungen.
? Erfahrung im IT Service Management.
? Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
? Gute Kommunikationsfähigkeit.
? Engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.
? Teamfähigkeit.
Nice to Have:
? Erfahrung mit CSV & GMP.
Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Map
Powered by
Other job ads posted by this Company: LOADING...
Similar job ads
New!
Senior Software Engineer (Python/Go)
Basel-Stadt, Kaiseraugst - Manpower
Experis® is a global leader in IT professional resourcing, permanent recruitment, project solutions, and managed services. With over 25 years of experience in Switzerland and offices in Zürich, Basel, and Geneva, we connect top IT talent with leading companies. Our mission is to help professionals unlock their potential and thrive in dynamic, future-ready careers.
Overview
We are currently looking for a highly motivated Senior Software Engineer (Python/Go) to join a modern platform engineering team operating Kubernetes at massive scale across global environments.
This role focuses on building highly scalable automation, orchestration and platform solutions used to deploy and manage thousands of Kubernetes clusters worldwide. The environment combines cloud-native engineering, infrastructure automation, APIs, and large-scale distributed systems.
The ideal candidate brings strong software engineering fundamentals, hands-on experience with Python and/or Go, and enjoys taking ownership across the full software lifecycle ? from architecture and implementation to deployment and operations.
Responsibilities
? Develop and maintain scalable backend services and platform tooling using Python and/or Go
? Design and implement automation and orchestration solutions for large-scale Kubernetes environments
? Write technical design documents and RFCs
? Ensure high-quality automated testing and maintainable code standards
? Contribute to engineering best practices and support continuous improvement within the team
? Collaborate closely with platform, infrastructure and cloud engineering teams
? Participate in open-source contributions where relevant
Must-Have Requirements
? 7+ years of software engineering experience in large-scale or high-growth environments
? Strong experience building scalable distributed systems and modern software architectures
? Recent hands-on experience with Python and/or Go
? Strong Kubernetes knowledge (usage, concepts, operations)
? Experience with cloud environments such as AWS
? Experience with test automation frameworks (ideally pytest)
? Strong ownership mindset and proactive working style
? Fluent English communication skills
Nice-to-Have Skills
? Experience with tools and technologies such as:
- HashiCorp Vault
- FluxCD
- Kustomize
- Terraform
- Grafana
- GitLab
- Slack
- Linear
Additional Information
? Team size: 9
? Long-term project with extension potential
? International and highly collaborative engineering environment
? Opportunity to work on modern cloud-native infrastructure at large scale
Please apply with a copy of your CV
...
18/05/2026
Senior Frontend Software Engineer
Zug, Rotkreuz - Manpower
Experis® is a global leader in IT professional resourcing, permanent recruitment, project solutions, and managed services. With over 25 years of experience in Switzerland and offices in Zürich, Basel, and Geneva, we connect top IT talent with leading companies. Our mission is to help professionals unlock their potential and thrive in dynamic, future-ready careers.
Location: Rotkreuz, Switzerland
Start Date: ASAP (latest start date: 01.07.2026)
Contract Duration: 12 months (extension possible)
Workload: 80?100%
Onsite Requirement: Minimum 50% onsite
Team Size: 7
About the Role We are looking for an experienced Senior Frontend Software Engineer to join an international cross-functional software development environment focused on advanced diagnostic systems and laboratory solutions.
In this role, you will contribute to the development of integrated, scalable, and reliable software products used in molecular diagnostics. You will collaborate closely with Product Owners, Architects, System Engineers, and external development partners to deliver high-quality frontend solutions in an agile environment.
The ideal candidate combines strong frontend engineering expertise with leadership capabilities, excellent communication skills, and experience working in complex technical environments. Responsibilities
- Collaborate with cross-functional agile teams and stakeholders to translate business and customer requirements into scalable technical solutions
- Design and develop modern frontend software solutions with focus on scalability, maintainability, reliability, and performance
- Drive frontend architecture decisions and implementation best practices
- Ensure software quality through code reviews, testing, CI/CD practices, and continuous improvement initiatives
- Coordinate and oversee technical deliverables from external development partners and ensure alignment with internal standards
- Mentor team members and support a collaborative and psychologically safe team culture
- Contribute to technical excellence and innovation within the engineering organization Required Qualifications
- Bachelor's degree in Software Engineering, Computer Science, or equivalent practical experience
- Strong expertise in React and frontend architecture with at least 5 years of professional experience
- Experience developing complex frontend applications in agile environments
- Excellent communication and collaboration skills with experience coordinating distributed or external teams
- Strong analytical and problem-solving abilities with a structured and creative approach
- Demonstrated leadership skills and ability to foster ownership and accountability within teams
- High motivation to contribute to impactful products and collaborative team environments Nice to Have
- Experience with Electron or Tauri
- Experience developing embedded user interfaces
- Knowledge of Rust, C++, or similar technologies
- Experience working in regulated environments or embedded systems development What We Offer
- Opportunity to work on innovative healthcare and diagnostics solutions
- International and collaborative work environment
- Long-term project with possible extension
- Modern agile development setup
- Flexible hybrid working model
Please apply with a copy of your CV
...
08/05/2026
Rust Software Engineer
Zug, Rotkreuz - Manpower
Experis® is a global leader in IT professional resourcing, permanent recruitment, project solutions, and managed services. With over 25 years of experience in Switzerland and offices in Zürich, Basel, and Geneva, we connect top IT talent with leading companies. Our mission is to help professionals unlock their potential and thrive in dynamic, future-ready careers.
Overview:
As a Software Engineer working in Rust, you will be part of a cross-functional team playing a pivotal role in designing, developing, and maintaining software solutions. You will enable our Molecular Lab network to deliver accurate and timely diagnostic solutions and your contributions will empower our customers to make a real impact in patient care.
The perfect candidate has proven experience in software development, with a demonstrated passion and hands-on professional experience working with Rust. Additionally we are looking for someone who is highly skilled in communication, promoting diversity and inclusion, and facilitating seamless collaboration both within teams and across organizational boundaries.
General Information:
? Start date: asap
? latest Start Date: 1.4.26
? Planned duration: 31.12.26
? Extension (in case of limitation): yes
? Workplace: Rotkreuz
? Workload: 80-100%
? Home Office: 2 days onsite required
Tasks & Responsibilities:
? Develop and maintain software solutions by applying in-depth technical knowledge and problem-solving skills, while ensuring compliance with regulatory standards for medical software
? Ensure the timely delivery of high-quality software for medical devices that meets both the company's standards and customer needs, influencing the success of the team and broader project outcomes
? Communicate complex technical concepts effectively, fostering an environment of collaboration and continuous learning within and across diverse and intercultural teams
? Empower your team members to take ownership of their work and leading by example to foster teamwork and mentorship
Must Haves:
- Bachelor's degree or equivalent practical experience in a specialized field related to software development or engineering.
- Several years of proven experience in software development, with a demonstrated passion and hands-on professional experience working with Rust for at least two years incl. a solid understanding of Rust's core concepts (ownership, borrowing, and lifetimes), experience with asynchronous programming in Rust (e.g., using async/await) and familiarity with common Rust libraries and frameworks (e.g., tokio, actix-web, rocket, serde, sqlx).
- Hands-on experience with modern system architectures like event-driven architecture and DDD, quality-driven practices such as TDD and BDD, or containerization technologies like Kubernetes is a plus.
- Capable of solving complex issues creatively and effectively, using a multi-faceted approach based on thorough analysis to resolve complex technical challenges
- Excellent communication skills with the ability to foster an inclusive and diverse environment as well as collaborate effectively within and across teams
- Motivation to make an impact to your fellow team members, our company, our customers and our patients
- Leads by example to foster cross-functional value delivery and to establish a psychologically safe working environment and empowers its own team and holds people accountable by creating conditions for ownership.
- Experiences as a Technical Lead within a team is a plus.
- Certified ISAQB or equivalent is a plus.
- English fluency is a MUST, German is a plus.
Please apply with a copy of your CV.
...
23/04/2026
Don’t show this message again