Customer Service & Order Management Specialist
Site
Switzerland, Schaffhausen, Schaffhausen
Sector:
Advertising/Graphics/Marketing
Role:
Human Resources
Date of last update: 04/04/2026 2026-07-04
activities
Job description
Für ein etabliertes, international tätiges Industrieunternehmen suchen wir einen engagierten Customer Service & Order Management Specialist.
In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion in der Betreuung von Kunden sowie in der Koordination interner Prozesse zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik.
Es handelt sich um einen befristeten Einsatz von 12 Monaten mit Option auf Verlängerung. Die Position wird im hybriden Arbeitsmodell ausgeführt, mit einer Kombination aus Büropräsenz und Homeoffice nach der Einarbeitungsphase.
Aufgaben
Anforderungen
Are you interested in this opportunity?
I look forward to receiving your CV.
If you have any questions, feel free to contact Aneta Andrzejewska at +41 58 307 2967 or connect via LinkedIn: Aneta Andrzejewska.
Even if this particular role isn't the right fit for you, we'd still love to hear from you ? Experis IT has numerous exciting opportunities across Switzerland. You can find all our current openings at https://de.experis.ch.
Für ein etabliertes, international tätiges Industrieunternehmen suchen wir einen engagierten Customer Service & Order Management Specialist.
In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion in der Betreuung von Kunden sowie in der Koordination interner Prozesse zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik.
Es handelt sich um einen befristeten Einsatz von 12 Monaten mit Option auf Verlängerung. Die Position wird im hybriden Arbeitsmodell ausgeführt, mit einer Kombination aus Büropräsenz und Homeoffice nach der Einarbeitungsphase.
Aufgaben
- Täglicher Kundenkontakt über E-Mail und digitale Tools (z. B. Teams)
- Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen
- Verantwortung für das gesamte Auftragsmanagement (von der Erfassung bis zur Abwicklung)
- Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Unterstützung des internationalen Vertriebs als zentrale Anlaufstelle
- Überwachung von Lieferterminen sowie proaktive Kommunikation bei Abweichungen
- Bearbeitung von Eskalationen und Finden von kundenorientierten Lösungen
- Pflege und Aktualisierung von Daten in SAP sowie anderen Systemen
Anforderungen
- Erste bis mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement oder einer vergleichbaren Funktion
- Gute Kenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook und Excel)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe sowie Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Verständnis für logistische Abläufe und Prozesszusammenhänge von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Eskalationen wünschenswert
- Positive Einstellung gegenüber Veränderungen und Teamfähigkeit
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If you have any questions, feel free to contact Aneta Andrzejewska at +41 58 307 2967 or connect via LinkedIn: Aneta Andrzejewska.
Even if this particular role isn't the right fit for you, we'd still love to hear from you ? Experis IT has numerous exciting opportunities across Switzerland. You can find all our current openings at https://de.experis.ch.
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HR Administration Specialist
Ticino, Lugano - Manpower
Founded in 1948 in Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower is a leading international human resources company. Located in 75 countries worldwide, with over 3'000 branches, Manpower responds to the needs of its 400'000 customers.
Specialists in the recruitment and selection of permanent and temporary personnel in various economic sectors, we have been existing in Switzerland for over 60 years with more than 300 employees in more than 40 branches.
For an important company, we are looking for the following profile:
The candidate will have the opportunity to be part of a growing company, working in a challenging and multicultural environment.
The offered position is within the Human Resources Department, and the candidate will be part of an existing group of experienced person.
- Be one of the contact person for general HR Admin related queries.
- Organize and maintain employee records, such as personal information and contracts (hard and soft copies).
- Manage the Time & Attendance system.
- Manage employees leave of absence, illness, injuries, work permit obtainment, work permit renewals, etc.
- Assist payroll by providing relevant employee information.
- Handle all administrative tasks for on boarding, new hire orientation and exit, including entering data into HR information systems.
- Analyze data with useful HR metrics.
- Assist in development and implementation of human resource policies. PROFILE:
- Italian and English excellent level - German is a plus
- At least 2 years of experience in a similar role
- HR Assistant professional diploma
- Excellent time management and organizational skills,
- Able to work in a fast - paced role ensuring attention to detail
- Highly confidential and trustworthy when dealing with people data.
PLEASE REGISTER YOURSELF AND UPLOAD YOUR CV AT OUR OFFICIAL WEBSITE: WWW.MANPOWER.CH, IN ORDER TO PROCESS YOUR APPLICATION.
...
09/04/2026
Recruteur 100% h/f
Fribourg, Fribourg - Manpower
Vous êtes passionné(e) par le recrutement et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un cabinet de recrutement reconnue pour son expertise ? Vous habitez le canton de Fribourg ? Cette offre est faite pour vous !
Missions :
En tant que Recruteur(se) au sein de notre agence de Fribourg, vos responsabilités principales incluront :
-
Sourcing et recherche de candidats :
Identifier et attirer les meilleurs talents en fonction des besoins des clients, via diverses sources : plateformes de recrutement, réseaux sociaux, job boards, base de données interne, etc
Élaborer et diffuser des annonces de recrutement en français et en allemand.
-
Sélection des candidats :
Analyser les candidatures et effectuer des pré-sélections rigoureuses en fonction des critères de recrutement.
Conduire des entretiens téléphoniques et en face-à-face.
-
Gestion du processus de recrutement :
Suivre et accompagner les candidats tout au long du processus de recrutement : de l'entretien à la signature du contrat.
Préparer les entretiens clients et accompagner les candidats dans la présentation de leur profil auprès des employeurs.
-
Onboarding des candidats :
Préparer et coordonner l'intégration des nouveaux employés chez nos clients, en veillant à ce qu'ils soient bien informés de leurs missions et des attentes.
Assurer un suivi post-placement pour s'assurer de la satisfaction des candidats
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine administratif et/ou RH.
- Vous avez une première expérience dans le milieu RH et/ou avez un attrait pour ce domaine.
- Vous parlez parfaitement le français. L'anglais et/ou l'allemand sont un atout.
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Ce que nous offrons :
- Des perspectives d'évolutions intéressantes
- Un plan de formation complet avec des plateformes e-learning à disposition
- 1 jour de télétravail
- 5 semaines de vacances + 2 jours offerts pendant les fêtes de fin d'année
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23/03/2026
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