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Collaborateur-trice service clientèle FR/ALL  

Siège

Suisse, Vaud, Lausanne

Secteur:

Installation, Maintenance et Réparation

Poste:

Service clients

Date de la dernière mise à jour: 23/03/2026

activités 

Description de l'emploi

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Mandaté par l'un de nos clients leader dans son domaine basé à Lausanne, nous sommes à la recherche d'un/e collaborateur/trice service clientèle FR/ALL 


  • Assurer l'accueil téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie
  • Prendre en charge et suivre les réclamations clients en français et en allemand
  • Accompagner les clients dans l'identification de leurs problématiques et leur apporter des solutions adaptées (support de 1er niveau)
  • Contribuer à véhiculer une image positive et attractive de l'entreprise


Votre profil : 
  • CFC employé(e) de commerce
  • Connaissances linguistiques (bon niveau en français, allemand B2 minimum)
  • A l'aise avec les outils informatiques
  • Une première expérience dans l'assistance téléphonique (Call center, service clientèle,...)
  • Vous êtes disponible de suite, du lundi au samedi 

Mission temporaire de 6 mois, potentiellement renouvelable.

J'attends avec impatience votre dossier complet (CV à jour, certificats et diplômes)
Au plaisir d'en échanger
 

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