RIF. 396 - CUSTOMER SERVICE AGENT (100% - 80%)
Sede
Svizzera, Ticino, Lugano
Settore:
Altro
Ruolo:
Altro
Data ultimo aggiornamento: 09/03/2026 2026-06-09
attività
Descrizione annuncio
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Candidati
Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale:
CUSTOMER SERVICE AGENT (100% - 80%)
Mansioni principali:
- Gestire le richieste e le consulenze dei clienti in lingua tedesca riguardanti polizze, sinistri, rimborsi e coperture assicurative
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e supportare i clienti nella risoluzione di problematiche legate a casse malati
- Utilizzare strumenti CRM per tracciare e aggiornare le pratiche clienti
- Collaborare con altri reparti per assicurare un servizio efficiente e completo
- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso comunicazioni professionali e tempestive
Requisiti richiesti:
- Tedesco madrelingua, eccellente capacità comunicativa scritta e orale
- Buona conoscenza di italiano e inglese
- Esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente nel settore assicurativo, finanziario o sanitario
- Attitudine al problem solving, precisione e orientamento al cliente
Si offre contratto di lavoro temporaneo.
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Nuovo!
Addetto/a Banco Ferramenta (area Bellinzona nord)
Ticino, Biasca, Bellinzona - Randstad Svizzera SA
Per azienda cliente nell'area del bellinzonese stiamo cercando un Addetto al banco Ferramenta con esperienza nel ruolo e conoscenza del settore, disponibile da Gennaio 2026.
Luogo di lavoro: Biasca
Responsabilità:
- Accoglienza e assistenza clienti lato aziende (no privati)
- Consulenza tecnica sui prodotti di ferramenta, viteria e attrezzature.
- Gestione delle richieste e supporto nella scelta dei materiali più adatti.
- Preparazione e consegna della merce.
- Emissione e gestione delle bolle di consegna.
- Controllo e riordino della merce nel punto vendita.
- Collaborazione con il magazzino per la disponibilità dei prodotti.
- Comprovata esperienza nel ruolo
- Ottima conoscenza dei prodotti della ferramenta
- Residenza nelle vicinanze della sede di lavoro
- Indipendente nell'organizzazione del proprio lavoro
- conoscenza di clienti e fornitori del settore
- ottime doti relazionali e commerciali
- ottime doti di negoziazione
- uso dei mezzi informatici
Si offre un contratto temporaneo tramite agenzia con possibilità di inserimento a tempo indeterminato.
Se in linea e interessati ad approfondire saremo lieti di valutare la vostra candidatura
...
09/03/2026
Nuovo!
Impiegato In Logistica AFC
Svizzera, Ticino, Bellinzona, Lugano - Randstad Svizzera SA
Per conto di un nostro stimato cliente del Bellinzonese, siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a in Logistica AFC affidabile e dinamico/a.
Le tue mansioni:
-
Gestione completa del magazzino (entrata, uscita, stoccaggio) tramite carrelli elevatori.
-
Preparazione e imballaggio degli ordini (picking).
-
Controllo delle scadenze e della merce critica (principio FIFO).
-
Gestione del magazzino di quarantena e merci pericolose.
-
Registrazione dei movimenti su sistema gestionale SAP.
-
Organizzazione dei trasporti interni ed esterni.
Il tuo profilo:
-
Esperienza pregressa nel ruolo.
-
Diploma da AFC in Logistica (requisito indispensabile).
-
Dimestichezza con il sistema SAP costituisce un titolo preferenziale.
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Precisione, autonomia e senso di responsabilità.
Cosa offriamo:
-
Un'opportunità di lavoro stabile presso un'azienda solida e ben strutturata.
-
Un ambiente di lavoro professionale.
Se sei la persona che stiamo cercando, inviaci la tua candidatura. Verranno valutati solo i profili in linea con i requisiti richiesti.
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09/03/2026
Nuovo!
Quality Operations & Regulatory Specialist
Svizzera, Ticino, Balerna, Lugano - Randstad Svizzera SA
Per conto di nostro stimato cliente, leader operante a livello internazionale nella distribuzione di materie prime chimiche, siamo alla ricerca di una figura di Quality Operations & Regulatory.
Scopo della Posizione
Il candidato sarà responsabile di garantire la conformità normativa e la qualità documentale nelle attività verso clienti e fornitori, operando come punto di riferimento tecnico per assicurare che i prodotti distribuiti rispettino i rigorosi standard dei settori di riferimento.
Responsabilità principali
- Garantire la conformità normativa in tutte le interazioni con clienti e fornitori.
- Gestire il data entry e assicurare la copia conforme della documentazione tecnica ricevuta dai produttori/fornitori.
- Collaborare alla gestione della compliance documentale e alla tracciabilità dei processi di distribuzione.
- Gestire Certificati di Analisi (CoA), dichiarazioni, certificazioni e questionari specifici richiesti dal mercato.
- Fornire supporto alle attività di In-Process Control (IPC).
- Assicurare l'applicazione rigorosa delle SOP operative e segnalare proattivamente deviazioni o criticità.
- Collaborare attivamente con i dipartimenti Sales e Operations secondo le regole definite.
Requisiti
- Formazione: Laurea in Chimica, Chimica e Tecnologia Farmaceutiche (CTF) o titolo scientifico equivalente.
- Esperienza: Almeno 2-3 anni in ambito regolatorio e compliance per sostanze chimiche in contesti industriali o di distribuzione.
- Conoscenza specialistica delle normative europee e svizzere applicabili ai settori Cosmetica, Alimentare e Farmaceutica.
- Esperienza in pratiche di compliance, tracciabilità e gestione documentale.
- Familiarità con gli schemi di certificazione di settore (es. ISO).
- Capacità di semplificare requisiti normativi complessi in procedure operative chiare.
- Lingue: Ottima conoscenza della lingua Inglese; la conoscenza del Tedesco è considerata un requisito preferenziale.
- Precisione, autonomia e spiccato approccio risk-based.
Cosa offriamo
- Ruolo operativo in un contesto internazionale dinamico.
- Innovazione continua e crescita professionale tramite programmi di formazione e workshop.
- Ambiente di lavoro collaborativo ed inclusivo.
- Flessibilità lavorativa per promuovere l'equilibrio tra vita privata e lavoro.
Zona Chiasso / Mendrisiotto (TI)
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09/03/2026
Nuovo!
Cuoco/a con conoscenza del tedesco (part-time 50%)
Svizzera, Ticino, Bellinzona, Bellinzona - Randstad Svizzera SA
Per nostro stimato cliente situato nel distretto di Bellinzona, siamo alla ricerca urgente di un Cuoco / una Cuoca con ottime competenze linguistiche in tedesco. La posizione prevede un impiego al 50% con disponibilità immediata. Se sei un professionista della ristorazione alla ricerca di flessibilità e hai un approccio orientato al cliente internazionale, questa è l'opportunità per te.
Responsabilità principali
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Preparazione e Servizio: Gestione della linea e preparazione di piatti caldi e freddi nel rispetto degli standard di qualità della struttura.
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Accoglienza e Comunicazione: Gestione delle ordinazioni e interazione diretta con la clientela, in particolare quella di lingua tedesca.
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Gestione Cucina: Supporto nella gestione delle scorte, degli ordini e del magazzino.
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Igiene e Sicurezza: Rispetto rigoroso delle norme HACCP e autocontrollo per la pulizia e la sicurezza dell'ambiente di lavoro.
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Formazione: Diploma di cuoco (AFC o titolo equivalente) o comprovata esperienza pluriennale nel ruolo.
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Lingue: Conoscenza fluente della lingua tedesca (requisito essenziale per il contatto con la clientela). La conoscenza dell'italiano è fondamentale;
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Flessibilità: Disponibilità a lavorare a tempo parziale (50%) con turni flessibili.
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Attitudine: Capacità di lavorare sotto pressione, precisione, puntualità e ottime doti relazionali.
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Residenza: Domicilio o residenza già stabilita nel Canton Ticino.
Se interessati e liberi da subito saremo lieti di valutare la vostra candidatura
...
09/03/2026
Tecnico di laboratorio R&D
Svizzera, Ticino, Lugano - Manpower
Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 82 paesi con oltre 3'900 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti.
Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con più di 260 collaboratori in più di 37 sedi.
Nell'ottica di rafforzamento della propria struttura il nostro cliente, ci ha incaricato di selezionare il seguente profilo professionale:
Responsabilità principali
? eseguire misure sperimentali su convertitori AC/DC, DC/AC e DC/DC
? effettuare test di validazione su prototipi e sistemi completi UPS
? supportare la messa in servizio e il collaudo di nuovi prototipi
? collaborare nell'assemblaggio e modifica di prototipi (cablaggi, integrazione componenti)
? eseguire analisi tecnica e supportare l'identificazione delle cause di non conformità
? Cooperare con gli ingegneri per individuare soluzioni legate a non-conformità di prodotto
? redigere report di test e documentazione tecnica
? supportare attività di certificazione e audit tecnici
? collaborare con produzione e qualità per la risoluzione di problematiche tecniche
Qualifiche ed esperienza
? formazione tecnica in ingegneria elettrica/elettronica o titolo equivalente
? esperienza in elettronica di potenza o sistemi industriali
? esperienza nell'utilizzo di strumentazione di laboratorio (oscilloscopio, analizzatori di potenza, carichi elettronici)
? capacità di lettura schemi elettrici e comprensione di PCB
? esperienza nella redazione di report tecnici
? buona conoscenza della lingua inglese
Costituiscono titolo preferenziale
? esperienza con ambienti di simulazione (es. Matlab/Simulink)
? conoscenza base di progettazione PCB
? familiarità con normative EMC e sicurezza
SE RITIENE DI POSSEDERE TUTTI I REQUISITI RICHIESTI, NON ESITI AD ISCRIVERSI E A CANDIDARSI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL SUO CURRICULUM VITAE.
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06/03/2026
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