Per importante azienda cliente del luganese, ricerchiamo con urgenza un/a IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE Requisiti - comprovata esperienza nel ruolo di almeno 5 anni - capacità di gestire i contatti con clienti e fornitori - ottima conoscenza dell'inglese e del tedesco, la conoscenza dello svizzero tedesco costituirà requisito preferenziale - ottime doti comunicative ed interpersonali - disponibilità a brevi trasferte per visita clienti o fiere di settore - preavviso di breve durata Offriamo: contratto a tempo indeterminato, inserimento diretto da parte dell'azienda. Candidature non conformi ai requisiti richiesti non saranno considerate.
Il nostro cliente, prestigiosa realtà del settore Moda, ci ha incaricato di selezionare UN/A CUSTOMER SERVICE CON OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE La risorsa individuata sarà chiamata a svolgere le seguenti attività: - Data entry nel database del cliente - Gestione ordini, resi, reclami, note di credito - Check sulle differenze di prezzo - Gestione di alcuni form da compilare - Attività di back office eventuali a supporto delle persone del team Requisiti: - Breve esperienza pregressa maturata nel ruolo - Ottima conoscenza della lingua inglese: requisito indispensabile - Ottima conoscenza di Excel ed, in generale, del pacchetto Office Il contratto offerto è LEGATO AD UNA SOSTITUZIONE DI UN DIPENDENTE IN MALATTIA (visibilità al momento fino alla fine di aprile, ma con possibilità di estensione di altre 2 settimane). Sede di Lavoro : Bioggio La ricerca ha carattere di estrema urgenza.
Per clienti attivi nel settore edile selezioniamo MANOVALI CATEGORIA C Mansioni: - Pulizia cantiere - Preparazione malte e cementi - Supporto nel lavoro di cantiere Requisiti: - Minima esperienza nel settore edile - Disponibilità immediata Tipologia contratto: temporaneo Lingue: Italiano (madrelingua)
Per nostra importante Azienda Cliente, attiva nel settore dell'automazione di precisione, siamo alla ricerca di una/un: Tecnico (Service) - Industria orologiera. Principali attività operative che saranno di competenza della risorsa: - Eseguire gli interventi tecnici richiesti in ambito 'Service', sia a livello locale che a livello worldwide - Garantire un'adeguata interfaccia e collaborazione tra le attività di Service, Dipartimento Tecnico, Supply Chain e Product Care - Monitorare i costi di garanzia e coordinare miglioramenti trasversali con il Dipartimento Sviluppo ed il Dipartimento Tecnico - In collaborazione con il cliente ed i consulenti dell'HeadQuarter aziendale, gestire i miglioramenti ad elevato sviluppo tecnico, per eventuali problemi verificatisi durante il periodo di garanzia della macchina, nonché le richieste di ulteriori modifiche richieste dal cliente - Formare continuamente il cliente secondo la modalità 'learning by doing', al fine di migliorare la sua indipendenza d'utilizzo ed il know how relativo all'utilizzo della macchina - Diffondere e vivere i Valori aziendali Obiettivi principali della risorsa: - Assicurare tempi di reazione il piu' breve possibile, per assecondare le richieste di interventi Service, ai clienti attivi nel settore dell'industria orologiera svizzera - Garantire il funzionamento continuo delle macchine, assicurando elevati standard produttivi e qualitativi - Ridurre volta per volta i costi degli interventi in garanzia, e migliorare le prestazioni delle macchine aziendali, assicurando un'eccellente collaborazione tra Service, Dipartimento Tecnico, Supply Chain e Product Care - Ottenere feedback e informazioni dai clienti relativamente all'attività Service svolta Sono richiesti: - Formazione Universitaria in Ingegneria Meccanica o equivalente - Significativa esperienza professionale come tecnico Service su macchine CNC Transfer System - Capacità di comunicazione in francese e inglese. Tedesco e italiano costituiranno titolo preferenziale - Capacità di gestire momenti di alta pressione e frequenti cambi di priorità - Forti capacità comunicative e di comprensione delle esigenze dei clienti - Orientamento ai risultati ed alle soluzioni - Capacità di lavorare in team - Ottime capacità organizzative - Attitudine all'apprendimento continuo - Forte senso di responsabilità Costituirà inoltre titolo preferenziale che la figura ricercata sia già stabilita in Svizzera francese o sia immediatamente disponibile ad una ricollocazione nel luogo di riferimento. Ulteriore titolo preferenziale sarà l'aver già maturato esperienza nel settore dell'orologeria, in qualità di Tecnico (Service). Si offre: Inserimento diretto in Azienda cliente leader di settore. Verrà dato riscontro solo alle candidature conformi alla presente Job Description. Per candidarsi, utilizzare unicamente il link al presente annuncio: candidature pervenute attraverso altri canali non saranno prese in considerazione.
Per nostra Azienda Cliente, attiva nel settore IT, siamo alla ricerca di una/un: System Engineer - con mansioni di Customer Service Principali attività operative che saranno di competenza della risorsa: - Attività di IT Project Management, come ad esempio la gestione autonoma dei progetti e la presa in carico delle configurazioni. - Attività di Customer Service, come ad esempio interventi a domicilio quando richiesto, e la presa in carico dei casi aperti dai clienti, nonchè la redazione della documentazione. - Attività di Prevendita, come ad esempio il supporto ai clienti per la scelta di hardware e software. - Attività di Picchetto e Monitoraggio, come ad esempio la Reperibilità fuori orario come da accordi che verranno definiti al colloquio, ed il monitoraggio delle infrastrutture dei clienti attraverso Barracuda Managed Workplace. Sono richieste le seguenti competenze tecniche: - Microsoft 365: Exchange, Sharepoint, OneDrive, Intune, AzureAD, Power Automate. - Microsoft Azure: Virtual Machines, Azure Domain Services, Hybrid Cloud Integration. - Sophos Firewall: Installazione e configurazione, Manutenzione e gestione. - Barracuda Managed Workplace: Uso e manutenzione, eventuale abilità di configurazione. - Telefonia: Swisscom Smart Business Connect, VoipTel, Microsoft Teams Business Voice. - Endpoint: Smartphone, Tablet, HP Workstation e Laptop, Apple iMac e MacBook. Sono richieste le seguenti competenze personali e relazionali: - Affidabilità e senso di responsabilità - Competenze di Time Management - Attitudine alla formazione continua - Italiano madrelingua, Inglese professionale - Francese e Tedesco: nice to have Si offre: Inserimento diretto in Azienda cliente. Verrà dato riscontro solo alle candidature conformi alla presente Job Description. Per candidarsi, utilizzare unicamente il link al presente annuncio: candidature pervenute attraverso altri canali non saranno prese in considerazione.
Wir bei der jobboxx ag haben in den letzten 40 Jahren tausende von Bewerbern mir ihren Traumstellen in Verbindung gebracht und ihnen die Möglichkeit der Weiterentwicklung oder des Wiedereinstiegs ermöglicht. Nun suchen wir für unseren Kunden aus der Region Basel, per sofort Kundenberater/-innen (m/w/d). Deine Vorteile bei jobboxx: Du wirst während Deiner Stellensuche permanent durch ein Team (Recruiter und Consultants) betreut Wir sind seit über 40 Jahren Ihr Fachspezialist in der Vermittlung von Temporär- und Feststellen Wir pflegen ein grosses Kundennetzwerk in der ganzen Schweiz und bearbeiten spannende Stellen Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen/Temptraining Schneller und unkomplizierter Einstieg Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess Deine Aufgaben: - Du bist zuständig für die Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon - Du nimmst div. Anfragen, Bestellungen und Reklamationen entgegen und überzeugst durch deine Kompetenzen - Du betreust attraktive Kundenmandate und baust mit Deiner Expertise den Kundendienst stetig aus Menschen, welche Unterstützung benötigen oder unzufrieden sind, werden durch deinen Einsatz zu begeisterten Kunden Profil: - Du verfügst über Fliessende Deutsch/Schweizerdeutsch- und Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (Schweizerdeutsch und Italienisch ist auch willkommen) - Du willst Neues lernen und Deine Kompetenzen anwenden und ausbauen - Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team - Du willst mittelfristig mehr Verantwortung übernehmen - Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du ca. 50% deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten kannst Dein Angebot: - Du stehst als Mensch bei unserem Kunden im Mittelpunkt - Unser Kunde bereitet Dich mit einer sorgfältigen Schulung auf deinen Einsatz vor und entwickeln Dich mit laufendem Training stetig weiter - Du erhältst eine Lohnerhöhung im zweiten und dritten Jahr je 4% - Du bekommst bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien - Du hast die Aussicht mit, mit der Option auf einer Festanstellung - Deine Arbeitszeit ist von Montag bis Freitag, von 08.00 Uhr - 18.00 Uhr Dein Kontakt zu jobboxx: Bei der jobboxx ag bist Du mit Deiner Persönlichkeit, Deinen Bestrebungen und Berufserfahrung immer herzlich willkommen. Zeige uns Deine Expertise und bewerbe Dich noch jetzt! Gerne beantwortet Deniz Bektas (E-Mail: deniz.bektas@jobboxx.ch) Deine Fragen per E-Mail.
