Trova lavoro per customer service manager in Rotkreuz7

19/09/2026
Nuovo!
Svizzera, Menziken, Aargau - Adecco
Sie sind motiviert, zielorientiert und begeistern durch Ihr fachliches Können Ihre Kunden Aufgaben - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-Management System - Enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management - Unterstützung bei Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung für unsere nationalen Kunden und Händler, in Zusammenarbeit mit dem BID & Design (Vor-Verkauf) Team - Verantwortung für technische Abklärungen und Anlage von Artikeln unserer Drittlieferanten - Verantwortung für die Rechnungsstellung im zuständigen Gebiet - Abwicklung des Delay-Managements (Lieferverzögerungs-Prozess) - Koordinationsstelle zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik - Mündlichen und schriftlichen Lieferantenkontakt zu unseren Schwesterfirmen in Europa - Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträge (Auftragsnotizen) in enger Zusammenarbeit mit unserem After Sales - Betreuung der Telefonzentrale mit dem eingespielten Customer Service Team Profil - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst - Ausserordentliche Französischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse - - Kaufmännische Aus-/ Weiterbildung - Offene und kommunikative Art mit einer zielorientieren und selbständigen Arbeitsweise - Kundenorientiertes Denken und Handeln - Gute und versierte MS-Office Kenntnisse - Sie bringen eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit und besitzen eine «Hands-on» Mentalität - Sie sind proaktiv, teamfähig, vertrauensvoll, und tragen mit Ihrem Engagement einen grossen Beitrag zur bestmöglichen Kundenbetreuung bei Vorteile - Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen - Umfassende Einarbeitung mit Einblick in allen Abteilungen - Junges und motiviertes Team - Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur - Grosszügige Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-706658) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.  Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support
19/09/2026
Nuovo!
Svizzera, Menziken, Aargau - Adecco
Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche und motivierte Aufgaben - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-Management System - Enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management - Unterstützung bei Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung für unsere nationalen Kunden und Händler, in Zusammenarbeit mit dem BID & Design (Vor-Verkauf) Team - Verantwortung für technische Abklärungen und Anlage von Artikeln unserer Drittlieferanten - Verantwortung für die Rechnungsstellung im zuständigen Gebiet - Abwicklung des Delay-Managements (Lieferverzögerungs-Prozess) - Koordinationsstelle zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik - Mündlichen und schriftlichen Lieferantenkontakt zu unseren Schwesterfirmen in Europa - Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträge (Auftragsnotizen) in enger Zusammenarbeit mit unserem After Sales - Betreuung der Telefonzentrale mit dem Team Profil - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst - Ausserordentliche Französischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse - Kaufmännische Aus-/ Weiterbildung - Offene und kommunikative Art mit einer zielorientieren und selbständigen Arbeitsweise - Kundenorientiertes Denken und Handeln - Gute und versierte MS-Office Kenntnisse - Sie bringen eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit und besitzen eine «Hands-on» Mentalität - Sie sind proaktiv, teamfähig, vertrauensvoll, und tragen mit Ihrem Engagement einen grossen Beitrag zur bestmöglichen Kundenbetreuung bei Vorteile - Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen - Umfassende Einarbeitung mit Einblick in allen Abteilungen - Junges und motiviertes Team - Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur - Grosszügige Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-706935) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.  Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support
19/09/2026
Nuovo!
Svizzera, Schlieren, Zh - Adecco
Einleitung Für ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen in der Region Limmattal suchen wir eine technisch versierte Führungspersönlichkeit, welche die Gesamtverantwortung für einen modernen Werkstattbetrieb inkl. Kundendienst übernimmt. In dieser Schlüsselrolle führen Sie ein eingespieltes Team, steuern die operativen Abläufe und sorgen dafür, dass Kundenaufträge effizient, termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werden. Aufgaben - Fachliche und personelle Führung des Werkstattteams - Planung, Priorisierung und Überwachung sämtlicher Werkstattaufträge - Sicherstellung einer hohen Reparatur- und Servicequalität - Überwachung von Terminen, Auslastung und Produktivität - Optimierung von Arbeitsabläufen und Werkstattprozessen - Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden - Sicherstellung einer korrekten Verrechnung von Werkstattleistungen und Garantiearbeiten - Technische Beurteilung und Kontrolle von Fahrzeugen vor Übergabe oder Weiterverwendung - Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Disposition und Kundenservice Profil - Abgeschlossene technische Grundausbildung im Automobil-, Nutzfahrzeug- oder Fahrzeugtechnik-Umfeld - Weiterbildung als Werkstattleiter, Diagnostiker, technischer Kaufmann oder vergleichbar von Vorteil - Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstatt- oder Servicebereich - Führungserfahrung sowie Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden - Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Elektrik und Fahrzeugtechnik - Unternehmerisches Denken und ausgeprägte Organisationsfähigkeit - Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung - Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise - Führerausweis Kategorie B zwingend Vorteile - Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten - 40 Stunden Woche - Gratis Parkplatz - 5 Wochen Ferien - Kaffe und Wasser zur freien Verfügung - Moderne Infrastruktur und professionelle Arbeitsmittel - Kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen - Langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -082026-1143056) hast, kontaktiere bitte Faton Miftari, Branch Manager Permanent unter +41 58 233 46 72. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. #yournextjob PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung
19/09/2026
Nuovo!
Svizzera, Aarau, Aargau - Adecco
Für ein internationales Unternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Customer Service. Du unterstützt das Team bei der internationalen Auftragsabwicklung und der Koordination mit der Versandabteilung Aufgaben - Unterstützung im Customer Service, einschließlich internationaler Auftragsabwicklung und Koordination mit der Versandabteilung - Erstellen von Statistiken und Berichten mit Excel zur Unterstützung des Teams - Export- und Importaufgaben zur Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs - Mithilfe beim Einkauf sowie bei allgemeinen administrativen Aufgaben - Organisatorische Arbeiten zur Unterstützung der Effizienz des Büros Profil - Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise Berufserfahrung in ähnlichen Bereichen - Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und gewissenhaft mit einer hohen Aufmerksamkeit für Details - Kommunikationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Gefühl im Umgang mit Kunden zeichnen dich aus - Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind für die tägliche Kommunikation notwendig - Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, und Erfahrung mit ERP-Anwendungen erleichtern deine Arbeit Vorteile - Ein attraktiver Arbeitsplatz in einem dynamischen Team mit spannenden Herausforderungen - Vielseitiges Tätigkeitsfeld mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung - Arbeiten in einem kleinen und unterstützenden Team für eine angenehme Arbeitsumgebung Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042025-764252) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support
08/09/2026
Svizzera, Zurigo, Zürich - Finders SA
Company Description: Product & Innovation Manager, Motor & Property Insurance (Private Customers) Location: Zurich area, Switzerland Workload: 80-100% Our client, a leading Swiss insurance company, is looking for an experienced Product & Innovation Manager to drive the strategic and operational development of its private motor and property insurance portfolio. Job Description: Your Responsibilities - Define and manage the product strategy and roadmap for private motor and property insurance products, prioritizing      initiatives based on business value. - Continuously develop and enhance insurance products, coverages, and customer offerings. - Conduct market, customer, portfolio, and performance analyses to identify opportunities for product improvements. - Lead cross-functional product development initiatives in collaboration with Sales, Pricing, Underwriting, Claims, IT, and other stakeholders. - Gather, define, and manage business requirements, ensuring alignment across internal and external stakeholders. - Ensure high-quality implementation within core insurance systems, business processes, customer documentation, and contractual documentation. - Monitor product performance through KPIs and reporting, recommending and implementing continuous improvements. - Support sales enablement through product communication, training, and educational materials. - Prepare presentations, business cases, and analytical reports for senior management and decision-making committees. What we are looking for : Your Profile - University degree or equivalent professional experience within the Swiss insurance industry. - German skills- Fluent . - Strong expertise in private motor and/or property insurance products. - Several years of experience in Product Management, Product Ownership, or related functions such as Underwriting, Claims, or Pricing. - Strong analytical mindset with experience in portfolio analysis, claims analysis, KPI monitoring, and data-driven decision making. - Highly motivated, proactive, and driven to lead innovation and change. - Structured, independent, and solution-oriented working style. - Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to collaborate across business and technical teams. What's Offered - Hybrid working model with up to 60% remote work. - Six weeks of annual vacation. - Extensive professional development and training opportunities. - High level of autonomy and ownership. - Flexible working arrangements, including part-time options. - Comprehensive wellbeing and employee wellness initiatives. - #LI-RR1      
15/09/2026
Svizzera, Zurigo, Uster - Manpower
​ Wir sind MANPOWER AG ? ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen. Unsere Mission ist es, Unternehmen professionell bei der Vermittlung von Temporär- und Dauerstellen zu unterstützen ? sei es bei Auftragsspitzen, Projektsteigerungen, temporären Engpässen oder bei der Festanstellung von Fachpersonal. Mit unseren Standorten in der ganzen Schweiz sind wir der verlässliche Partner an Ihrer Seite, um gemeinsam Projekte erfolgreich umzusetzen. Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n   Mitarbeiter/in Customer Service Export (m/w/d) 100% ​ Ihre Aufgaben Sie sind verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Exportkunden und begleiten den gesamten Auftragsprozess von A bis Z. Ihre Hauptaufgaben: - Selbstständige Auftragsbearbeitung von Exportkunden - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten - Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen - Erstellung und Bearbeitung von Export- und Zolldokumenten - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache - Koordination mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern - Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in SAP Ihr Profil Must-have - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service Support - Technische Affinität - Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen - Erfahrung mit SAP/GTS E4Hana - Erfahrung in der Exportabwicklung inklusive Zollformalitäten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Nice-to-have - Französischkenntnisse - Weiterbildung im Bereich Aussenhandel - Schnelle Auffassungsgabe - Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung Wir bieten - Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld - Strukturierte Einarbeitung - Möglichkeit auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung - Angenehmes Arbeitsumfeld in Uster - Attraktive Anstellungsbedingungen - Option auf Vertragsverlängerung ​ Wenn Sie die genannten Anforderungen erfüllen und diese spannende Aufgabe Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für weitere Auskünfte steht Ihnen die zuständige Personalberaterin/der zuständige Personalberater jederzeit gerne zur Verfügung. Alternativ können Sie sich auch einfach und unkompliziert direkt online registrieren: www.manpower.ch → Button ?Spontanbewerbung? anklicken und Ihre Unterlagen hochladen.
10/09/2026
Svizzera, Soletta, Olten - Manpower
​ MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region suchen wir eine/n Customer-Service Consultant ​ Aufgabenbereich: ? Bearbeiten und Betreuen der Privatkunden im Inbound im Bereich des Festnetz-, Internet- wie auch TV ? Beantworten von Kundenanfragen auf Deutsch  ? Erfragen wie auch Erkennen der Bedürfnisse der Kunden sowie Erbringen einer hohen Effizienz bei der Lösung von Problemen ? Sauberes und fehlerfreies Dokumentieren jedes Kundenkontaktes im System ? Führen eines hochqualitativen Kundendialoges inklusiv Verkaufsgespräch ? Sicherstellen des technischen Supports unserer Festnetz, Internet- und TV- Dienste Profil: Erfahrung im Kundenservice, Contact Center oder in einem kaufmännischen Umfeld von Vorteil Freude am telefonischen Kundenkontakt Hohe Kunden- und Serviceorientierung Empathische, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation Interesse an Finanz-, Rechnungs- oder Zahlungsthemen Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit IT-Systemen und schnelle Auffassungsgabe  ​ Raffaele Membrino gibt Ihnen sehr gerne weitere Auskünfte über diese Stelle. Sie erreichen ihn unter Tel.nr. 058 307 29 60. In wenigen Schritten können Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch als Gast registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen.
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