Recherche pour operatore call center en Lugano4

09/09/2026
Nouveau!
Suisse, Tessin, Lugano - Manpower
​ Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 82 paesi con oltre 3'900 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con più di 260 collaboratori in più di 37 sedi. Per conto di un'importante realtà operante nel settore dei servizi finanziari, siamo alla ricerca di una figura da inserire presso la sede di Bioggio, in qualità di Call Agent (IT/DE/FR). ​ Principali responsabilità: - Gestire le chiamate inbound fornendo assistenza ai clienti. - Rispondere in modo professionale alle richieste relative a carte di debito e carte di credito. - Supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi digitali, del portale web e dell'app dedicata. - Garantire un'elevata qualità del servizio, offrendo consulenze chiare, efficaci e orientate alla soddisfazione del cliente. - Fornire assistenza tempestiva in situazioni delicate, come furto o smarrimento della carta, blocchi e segnalazioni di possibili frodi. Requisiti richiesti: - Formazione commerciale oppure esperienza professionale in altri ambiti accompagnata da una forte motivazione a lavorare a contatto con la clientela telefonica. - Pregressa esperienza in attività di customer service o call center costituisce un titolo preferenziale. - Ottima padronanza di svizzero tedesco, tedesco, francese e italiano; la conoscenza dell'inglese rappresenta un plus. - Rapida capacità di apprendimento, precisione operativa e autonomia nella gestione delle attività. - Attitudine positiva, orientamento al cliente, resilienza e capacità di operare efficacemente anche nei momenti di maggiore pressione. - Buona dimestichezza con il pacchetto MS Office, interesse per gli strumenti tecnologici e familiarità con applicazioni e sistemi digitali. Cosa offriamo: - Orario di lavoro: dalle 08:00 alle 17:30 - Disponibilità a coprire un sabato al mese - Percorso di formazione strutturato - Al termine dell'onboarding, è prevista la possibilità di svolgere parte dell'attività in modalità smart working ​ SE RITIENE DI POSSEDERE TUTTI I REQUISITI RICHIESTI, NON ESITI AD ISCRIVERSI E A CANDIDARSI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL SUO CURRICULUM VITAE.
09/09/2026
Nouveau!
Suisse, Tessin, Lugano - Manpower
​ Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 82 paesi con oltre 3'900 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con più di 260 collaboratori in più di 37 sedi.  Nell'ottica di rafforzamento della propria struttura il nostro cliente ci ha incaricato di selezionare il seguente profilo professionale:  Assistente Commerciale con Tedesco madrelingua 80-100% ​ Mansioni: - Gestione delle comunicazioni commerciali con clienti e partner di lingua tedesca. - Coordinamento delle attività amministrative legate alle vendite. - Supporto nell'elaborazione di preventivi, ordini e fatture. - Risposta alle richieste dei clienti e gestione delle problematiche in modo efficiente. - Collaborazione con il team commerciale per raggiungere gli obiettivi di vendita. Requisiti: - Diploma o Laurea in materie economiche - Conoscenza madrelingua del tedesco - Esperienza pregressa in ruoli di assistenza commerciale o amministrativa. - Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di gestire documenti commerciali. - Ottima organizzazione e capacità di multitasking. - Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente. ​ VI PREGHIAMO DI ISCRIVERVI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL VOSTRO CURRICULUM VITAE PER POTER ESAMINARE LA VOSTRA CANDIDATURA
04/09/2026
Suisse, Tessin, Bellinzona
ER Services Sagl ricerca COMMERCIALE B2B – Food Trading Internazionale  - per azienda attiva nell'import-export e nella distribuzione internazionale di prodotti ittici surgelati, con sede a Bellinzona, TI. Responsabilità  La figura prescelta avrà un ruolo centrale nello sviluppo commerciale del mercato italiano/europeo e si occuperà di:  Sviluppo nuovi clienti  • Ricerca e acquisizione di nuovi clienti tramite telemarketing, email e networking commerciale.  • Attività di prospecting e sviluppo relazioni commerciali.  Gestione trattative  • Vendita all'ingrosso di container di prodotto ittico surgelato.  • Organizzazione e gestione dei primi incontri commerciali.  • Analisi delle esigenze del cliente e sviluppo della proposta commerciale.  • Gestione delle trattative con il supporto del titolare.  Gestione portafoglio clienti  • Sviluppo e fidelizzazione dei clienti attivi.  • Riattivazione clienti inattivi.  • Follow-up costante delle trattative.  Attività commerciale operativa  • Intensa attività di vendita telefonica e contatto diretto con clienti.  • Gestione delle comunicazioni.  • Trasferte frequenti in Italia per incontri con clienti.  Eventi di settore  • Partecipazione a fiere internazionali del settore ittico (2–3 all'anno), anche con fornitori esteri.  Requisiti  Esperienza  • Esperienza nella vendita B2B e nello sviluppo nuovi clienti.  • Esperienza in telemarketing commerciale e vendita attiva.  • Costituisce titolo preferenziale esperienza in:  o settore ittico  o food trading  o commercio internazionale di prodotti alimentari.  Competenze  • Ottime capacità di negoziazione.  • Capacità di relazionarsi con importatori, buyer e imprenditori.  • Forte orientamento al risultato.  Caratteristiche personali  • Personalità dinamica, proattiva e determinata.  • Autonomia operativa e spirito di iniziativa.  • Empatia commerciale e capacità relazionale.  • Precisione nella gestione dei follow-up e delle trattative  • Italiano fluente.  • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).  • Disponibilità a frequenti trasferte in Italia.  • Presenza richiesta in ufficio presso la sede di Bellinzona.  • Ulteriori lingue costituiscono titolo preferenziale.  Si offre  • Inserimento stabile in una realtà internazionale consolidata.  • Possibilità di lavorare su trattative commerciali di volume.  • Ambiente dinamico e orientato al business.  • Contatto diretto con mercati internazionali.
29/08/2026
Suisse, Tessin, Bellinzona - Work & Work SA
Per importante azienda cliente attiva nella produzione di macchine utensili ad alta precisione per microlavorazioni, siamo alla ricerca di un/a:   TECNICO DI SERVIZIO MACCHINE UTENSILI - CON TEDESCO   Mansioni: - Installazione, messa in servizio e revisione di macchine utensili presso i clienti; - Ricerca, identificazione e risoluzione di guasti meccanici, elettrici ed elettronici; - Interventi di manutenzione e assistenza tecnica presso il cliente; - Supporto tecnico telefonico e risoluzione delle problematiche; - Formazione dei clienti sull'utilizzo, manutenzione e programmazione delle macchine; - Utilizzo e supporto nella programmazione ISO e CAM;   Requisiti - Formazione tecnica in meccanica di precisione, elettromeccanica, elettronica o titolo equivalente; - Capacità di lettura e interpretazione di disegni meccanici ed elettrici; - Conoscenza degli strumenti e delle tecniche di misurazione meccanica ed elettrica; - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; - Buona conoscenza della lingua inglese e tedesca; - Disponibilità a effettuare trasferte;
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