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30/08/2026 Nouveau!
| Suisse, Birr, Aargau - Adecco |
| Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche und motivierte Aufgaben - Entgegennahme aller telefonischen Anfragen und entsprechende Weiterverarbeitung sowie 1st Level Support (Helpline) - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail - Stammdatenpflege im SAP (Wartungspläne, Vertragsadministration) - Allgemeine administrative Arbeiten Profil - Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig - Erfahrung im Kundendienst von Vorteil - Schweizerdeutsch auf Muttersprachenniveau und Französisch-Kenntnisse von Vorteil - Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Servicetechnikern - Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office) Vorteile - Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit - Detaillierte Produktschulung und Einführung - 5 Wochen Ferien sowie 41-Stunden-Woche zu den üblichen Bürozeiten - Kostenloser Firmenparkplatz - Wasser, Kaffee und Tee stehen kostenlos zur Verfügung - Regelmässige Mitarbeiterevents Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-707571) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
30/08/2026 Nouveau!
| Suisse, Lenzburg, Aargau - Adecco |
| Sie möchten die Wünsche der Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen und stets auf höchstem Niveau arbeiten? Dann suchen wir Sie in der spannenden Position als Aufgaben - Sympathisch betreust du unsere Kunden am Telefon, via E-Mail und Chat - Proaktiv informierst du über den Sendungsverlauf, Ankunftsveränderungen, bspw. verspätete Flugverbindungen aufgrund des Wetters etc. - Zusätzliche Detail holst du dir selbstständig und bist jederzeit a jour - Administrative Arbeiten wie: ändern und anpassen von Kundendaten und pflegen des CRM - Systems, erledigst du routiniert und gewissenhaft - Professionell überzeugst du mündlich wie schriftlich in Deutsch und Englisch. - Mit modernen Kommunikationsmittel und IT-Systemen arbeitest du gewandt Profil - Sie erkennen Kundenbedürfnisse sofort und bieten passende Lösungen an - Eloquente Betreuung und bedarfsgerechte Beratung sind Ihr Ding - Sie verwandeln empathische Reklamationen in ein positives Erlebnis - Sie bleiben auch in hektischen Momenten ruhig und freundlich - Sie sind interessiert an Neuem und integrieren es durch Ihre schnelle Auffassungsgabe sofort - Sie kommunizieren eloquent in Deutsch und Englisch (mind. B1), sowohl mündlich als auch schriftlich - Sie zeichnen sich durch Ihre Berufsausbildung (EFZ) und/oder Erfahrung im Umgang mit Kunden aus - Gute IT-Anwenderkenntnisse und eine agile Datenverarbeitung runden Ihr Profil ab Vorteile - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit - Ein dynamisches und unterstützendes Team - Attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-707575) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
30/08/2026 Nouveau!
| Suisse, Ebikon - Work Selection AG |
| Für ein international führendes, renommiertes Industrie- und Dienstleistungsunternehmen mit modernem Standort in der Region Ebikon (LU) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und serviceorientierte Persönlichkeiten als Customer Care & Contact Center Spezialist mit guten Französisch- und/oder Italienischkenntnissen. Ihre Aufgaben - Kundenberatung & Betreuung (Inbound): Professionelle, freundliche Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen und Störungsmeldungen von Kundinnen und Kunden - Koordination & Disposition: Triage, Erfassung und Weiterleitung von technischen Service- und Reparaturaufträgen sowie Alarmmeldungen an die Servicetechniker - Administrative Abwicklung: Dokumentation aller Kundenkontakte in internen Systemen (SAP/CRM), Versand von Dokumenten sowie Bearbeitung von Mutationen (z. B. Adressänderungen, Rechnungskopien, Zahlungsmodalitäten) - Qualitätssicherung: Einhaltung der definierten Service-Level-Agreements (SLA) und Gewährleistung einer erstklassigen Kundenzufriedenheit Ihr Profil - Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (KV) oder Erfahrung im Kundendienst / Call Center, Quereinsteiger mit grosser Freude am telefonischen Kundenkontakt sind herzlich willkommen! - Arbeitszeiten: Bereitschaft für flexible Schichtarbeit zwischen 07:00 und 20:00 Uhr (inkl. gelegentlichen Einsätzen am Wochenende; keine Nachtschichten, kein Pikett) - Sprachkompetenz: Fliessende Deutschkenntnisse kombiniert mit sehr guten Italienisch- und/oder Französischkenntnissen; Englischkenntnisse sind von Vorteil - IT-Affinität: Versierter Umgang mit MS-Office; Kenntnisse in SAP oder Salesforce sind ein Plus - Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikationsstärke, lösungsorientierte Arbeitsweise und Belastbarkeit in hektischen Situationen Ihre Benefits - Langfristiger temporärer Einsatz bei einem etablierten Schweizer Top-Unternehmen - Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung - Moderne Arbeitsmittel, eine gründliche Einschulung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung - Attraktives Betriebsrestaurant mit vergünstigter Verpflegung sowie Parkplätze direkt vor Ort - Ganzjährige Rabatte bei namhaften Einzelhändlern und über 200 Top-Marken - Profitieren Sie von Flottenrabatten beim Kauf von Neuwagen oder erhalten Sie laufende Rabatte auf Treibstoff mit unserer Tankkarte Sind Sie interessiert? Zögern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu. Wir freuen uns auf Sie! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen ? unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint. Temporär 100% Mitarbeiter |
30/08/2026 Nouveau!
| Suisse, Basel, Basel - Adecco |
| Du hast Spass daran, Kundenanfragen zu beantworten und Lösungen zu finden? Für unseren Kunden suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die das Team Customer Service unterstützt. Bewirb Dich jetzt! Aufgaben - Du bist für die professionelle, telefonische Beratung von Kunden verantwortlich - Du beantwortest Kundenanfragen - Du bist die Kontaktstelle für externe Partner - Du stellst ein hohes Servicelevel sicher - Du gibst allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte - Du bearbeitest und erfasst Kundendaten - Du leitest Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen weiter Profil - Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung sowie erste Berufserfahrung im Bereich Call Center oder Kundendienst - Du sprichst Deutsch, Französisch oder Italienisch als Muttersprache - Du bist flexibel und teamfähig - Auch in hektischen Zeiten bewahrst du Ruhe - Du zeichnest dich durch Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft aus - Deine Arbeitsweise ist exakt und zuverlässig Vorteile - Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Attraktives Gehaltspaket und Sozialleistungen - Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-686200) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |