Find jobs for mitarbeiter customer care in Rothenburg26
03/10/2026 New!
| Switzerland, Reinach, Ag - Adecco |
| Einleitung Sind Sie eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Customer Service und ausgezeichneten Französischkenntnissen? Für unseren Kunden in Menziken suchen wir eine motivierte und zuverlässige Persönlichkeit als **Sachbearbeiter/in Region Westschweiz (m/w/d), 100%**. In dieser spannenden Position übernehmen Sie die Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» und arbeiten eng mit einem dynamischen Team zusammen. Sie suchen eine vielseitige Herausforderung in einem internationalen Unternehmen? Dann lesen Sie weiter! Aufgaben - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-Management-System - Enge Zusammenarbeit mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales-Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management - Unterstützung bei der Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung für nationale Kunden und Händler - Verantwortung für technische Abklärungen, Artikelanlage von Drittlieferanten und Rechnungsstellung - Abwicklung des Delay-Managements sowie Koordination zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik - Mündlicher und schriftlicher Lieferantenkontakt mit Schwesterfirmen in Europa - Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen in Zusammenarbeit mit After Sales - Betreuung der Telefonzentrale im Customer Service Team Profil - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst - Sehr gute Französischkenntnisse (C1) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse - Kaufmännische Aus-/Weiterbildung - Offene und kommunikative Persönlichkeit mit zielorientierter und selbstständiger Arbeitsweise - Kundenorientiertes Denken und Handeln - Versierte MS-Office-Kenntnisse - Engagierte und flexible Persönlichkeit mit ?Hands-on?-Mentalität - Teamfähigkeit und proaktives Handeln Vorteile - Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen - Umfassende Einarbeitung mit Einblick in alle Abteilungen - Junges und motiviertes Team - Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur - Grosszügige Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032026-999886) hast, kontaktiere bitte Thomas Keller unter +41 58 233 20 02. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
03/10/2026 New!
| Switzerland, Menziken, Aargau - Adecco |
| Sie sind motiviert, zielorientiert und begeistern durch Ihr fachliches Können Ihre Kunden Aufgaben - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-Management System - Enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management - Unterstützung bei Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung für unsere nationalen Kunden und Händler, in Zusammenarbeit mit dem BID & Design (Vor-Verkauf) Team - Verantwortung für technische Abklärungen und Anlage von Artikeln unserer Drittlieferanten - Verantwortung für die Rechnungsstellung im zuständigen Gebiet - Abwicklung des Delay-Managements (Lieferverzögerungs-Prozess) - Koordinationsstelle zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik - Mündlichen und schriftlichen Lieferantenkontakt zu unseren Schwesterfirmen in Europa - Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträge (Auftragsnotizen) in enger Zusammenarbeit mit unserem After Sales - Betreuung der Telefonzentrale mit dem eingespielten Customer Service Team Profil - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst - Ausserordentliche Französischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse - - Kaufmännische Aus-/ Weiterbildung - Offene und kommunikative Art mit einer zielorientieren und selbständigen Arbeitsweise - Kundenorientiertes Denken und Handeln - Gute und versierte MS-Office Kenntnisse - Sie bringen eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit und besitzen eine «Hands-on» Mentalität - Sie sind proaktiv, teamfähig, vertrauensvoll, und tragen mit Ihrem Engagement einen grossen Beitrag zur bestmöglichen Kundenbetreuung bei Vorteile - Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen - Umfassende Einarbeitung mit Einblick in allen Abteilungen - Junges und motiviertes Team - Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur - Grosszügige Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-706658) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
03/10/2026 New!
| Switzerland, Lenzburg, Aargau - Adecco |
| Sie möchten die Wünsche der Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen und stets auf höchstem Niveau arbeiten? Dann suchen wir Sie in der spannenden Position als Aufgaben - Sympathisch betreust du unsere Kunden am Telefon, via E-Mail und Chat - Proaktiv informierst du über den Sendungsverlauf, Ankunftsveränderungen, bspw. verspätete Flugverbindungen aufgrund des Wetters etc. - Zusätzliche Detail holst du dir selbstständig und bist jederzeit a jour - Administrative Arbeiten wie: ändern und anpassen von Kundendaten und pflegen des CRM - Systems, erledigst du routiniert und gewissenhaft - Professionell überzeugst du mündlich wie schriftlich in Deutsch und Englisch. - Mit modernen Kommunikationsmittel und IT-Systemen arbeitest du gewandt Profil - Sie erkennen Kundenbedürfnisse sofort und bieten passende Lösungen an - Eloquente Betreuung und bedarfsgerechte Beratung sind Ihr Ding - Sie verwandeln empathische Reklamationen in ein positives Erlebnis - Sie bleiben auch in hektischen Momenten ruhig und freundlich - Sie sind interessiert an Neuem und integrieren es durch Ihre schnelle Auffassungsgabe sofort - Sie kommunizieren eloquent in Deutsch und Englisch (mind. B1), sowohl mündlich als auch schriftlich - Sie zeichnen sich durch Ihre Berufsausbildung (EFZ) und/oder Erfahrung im Umgang mit Kunden aus - Gute IT-Anwenderkenntnisse und eine agile Datenverarbeitung runden Ihr Profil ab Vorteile - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit - Ein dynamisches und unterstützendes Team - Attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-707575) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
03/10/2026 New!
| Switzerland, Beinwil am See, Aargau - Adecco |
| Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Aufgaben - Verantwortlich für die Auftragserfassung inkl. Offerten- und Rechnungserstellung - Selbstständige Verfolgung der zugeteilten Objekte - Terminierung der Produktionsaufträge in Absprache mit den Kunden und der Produktion - Zuständig für den Kundensupport in Zusammenarbeit mit unserem Aussendienst - Administrative Aufgaben Profil - Abgeschlossene Berufslehre als Maurer, Betonwerker, Gipser oder vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch eine Weiterbildung als Technischer Kaufmann oder Handelsdiplom - Berufserfahrung im Innendienst in einem Betrieb der Bau- oder Baunebenbranche - Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme, Anwenderkenntnisse der CRM\u0002Systeme sind von Vorteil - Deutsch in Wort und Schrift - Schweizerdeutsch mündlich, Französisch von Vorteil - Sie haben ein schnelles Auffassungsvermögen und behalten auch in hektischen Situationen die Übersicht Vorteile - Eine vielseitige, spannende Tätigkeit in einem etablierten Schweizer Unternehmen - Dynamisches Umfeld sowie eine sympathische, unkomplizierte Arbeitsatmosphäre - Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten - Fachspezifische Weiterbildungen - Mindestens fünf Wochen Ferien und eine leistungsgerechte Entlohnung Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-707006) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
03/10/2026 New!
| Switzerland, Küssnacht am Rigi, Schwyz - Adecco |
| In dieser vielseitigen Aufgabe übernehmen Sie zum Besipiel technische Unterstützung der Produktion, Verkauf und Qualitätssicherung. Bewerben Sie sich als Mitarbeiter/in Product-Engineering (m/w). Aufgaben - Technische Kundenbetreuung - Plausibilitätsprüfung technischer Kundenanfragen - Engineering / AVOR arbeiten - Produkte verbessern im kontinuierlichen Verbesserungsprozess - Mitarbeit oder Leitung von Projekten Profil - Abgeschlossene technische Ausbildung - Erfahrung in ähnlicher Tätigkeit (z.B. AVOR) vorzugsweise in der Leiterplatten-Branche - Erfahrung im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung von Vorteil - Versierter Umgang mit den Office-Programmen sowie ERP- und CAM-Systemen - Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Stufe B2) Vorteile - Offene Arbeitskultur - Kollegiales Umfeld - Breiter Gestaltungsspielraum Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032025-715894) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 20. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung |
03/10/2026 New!
| Switzerland, Horw, Luzern - Adecco |
| Sie sind technisch versiert, kommunikativ und arbeiten gerne im dynamischen Umfeld moderner Systemlösungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und Hilfestellungen in unseren Systemlösungsbereichen - Telefonische Störungsanalyse und Fehlerbehebung mit möglichem Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch, Französisch, Italienisch) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen per E-Mail, Fax oder anderen Kanälen - Erfassung und Verwaltung von Aufträgen in unserem Service- und Vertragsmanagement-Tool (ABACUS Ticketing-System) - Weitergabe kritischer Informationen an Teamleiter oder Vorgesetzte (z.B. bei Planänderungen oder unerwarteten Vorfällen) - Technische und administrative Abstimmungen mit Vertragspartnern sowie internen Dienstleistern (Disposition, Expert Level Support, Lager, Vertrieb) - Arbeiten im Schichtbetrieb sowie Unterstützung der Disponenten bei hoher Arbeitslast oder Abwesenheiten - Vorbereitung von Kundenkorrespondenz und Stellungnahmen - Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben sowie weiterer unternehmensrelevanter Tätigkeiten Profil - Technische Affinität und Erfahrung im Bereich Systemlösungen - Kundenorientiertes Denken und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise ABACUS - Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch (mindestens B2-Niveau) - Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten Vorteile - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team - Fundierte Einarbeitung in unsere Systemlösungen und Arbeitsprozesse - Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-712190) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 26. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung |
03/10/2026 New!
| Switzerland, Kriens, Luzern - Adecco |
| Verfügen Sie über technisches Know-how, eine starke Kommunikationsfähigkeit und begeistern sich dafür, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann freuen wir uns, Sie in unserem dynamischen Team willkommen zu heissen und gemeinsam einen hervorragenden Support für unsere Dienstleistungen zu gewährleisten! Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportfällen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen - Durchführung der telefonischen Störungsanalyse und -behebung, eventuell durch Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch/Italienisch zwingend, Französisch von Vorteil) - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Ticketing-System (ABACUS) - Weiterleitung relevanter Informationen an Teamleiter oder Vorgesetzte - Abstimmungen und Klärungen mit internen und externen Partnern - Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen per E-Mail, Fax, etc. - Schichtarbeit (zwischen 05:00 und 23:00 Uhr, 365 Tage im Jahr) - Unterstützung der Disposition bei hoher Arbeitsbelastung oder Abwesenheiten - Erstellung von Kundenkorrespondenz und Stellungnahmen - Allgemeine administrative Tätigkeiten innerhalb der Abteilung Profil - Erfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil - Fundierte IT-Kenntnisse und Interesse an technischen Systemen - Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise - Starke Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte analytische Fähigkeiten - Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend), Italienisch von Vorteil - Bereitschaft zur Schichtarbeit an 365 Tagen im Jahr - Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise - Teamorientierung und Engagement Vorteile - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und motivierten Team - Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitsmodellen - Ein Arbeitsumfeld, das Work-Life-Balance und Arbeitssicherheit fördert - Umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten - Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-712125) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 26. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung |
03/10/2026 New!
| Switzerland, Birr, Ag - Adecco |
| Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche und motivierte Aufgaben - Entgegennahme aller telefonischen Anfragen und entsprechende Weiterverarbeitung sowie 1st Level Support (Helpline) - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail - Stammdatenpflege im SAP (Wartungspläne, Vertragsadministration) - Allgemeine administrative Arbeiten Profil - Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig - Erfahrung im Kundendienst von Vorteil - Schweizerdeutsch auf Muttersprachenniveau und Französisch-Kenntnisse von Vorteil - Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Servicetechnikern - Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office) Vorteile - Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit - Detaillierte Produktschulung und Einführung - 5 Wochen Ferien sowie 41-Stunden-Woche zu den üblichen Bürozeiten - Kostenloser Firmenparkplatz - Wasser, Kaffee und Tee stehen kostenlos zur Verfügung - Regelmässige Mitarbeiterevents Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-707571) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
03/10/2026 New!
| Switzerland, Lucerne, Rothenburg - Manpower |
| Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten. In der Rolle als Teamleiter IT-Support stellst du gemeinsam mit deinem Team den reibungslosen Betrieb der Software-Lösungen der Kunden sicher. Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des Support-Teams, entwickelst die Support-Organisation kontinuierlich weiter und sorgst für nachhaltige und lösungsorientierte Kundenbetreuung. Aufgabengebiet: - Personelle und fachliche Führung des Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden - Verantwortung für die Personal- und Einsatzplanung sowie Durchführung von regelmässigen Mitarbeitergesprächen - Sicherstellung und Weiterentwicklung einer lösungsorientierten Support-Organisation - Unterstützung des Teams im operativen Supportgeschäft (1st und 2nd Level Support) - Bearbeitung und Koordination von eskalierten Kundenanfragen und Problemfällen - Sicherstellung des 1st Level Supports für die Systemplattform der GU-Kunden - Förderung, Weiterbildung und stärkenbasierte Entwicklung der Mitarbeitenden - Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Tools und internen Dokumentationen - Durchführung von Call Reviews sowie Support-Briefings bei Kunden Dein Profil - Abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung oder Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Führungserfahrung in einer Support- oder Serviceorganisation - Freude an Planung, Organisation und Koordination von Teams und Ressourcen - Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine belastbare und vernetzt denkende Persönlichkeit - Hohe Sozialkompetenz und Begeisterung für die Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden - Ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung - Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! |
03/10/2026 New!
| Switzerland, Ebikon - Work Selection AG |
| Für ein international führendes, renommiertes Industrie- und Dienstleistungsunternehmen mit modernem Standort in der Region Ebikon (LU) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und serviceorientierte Persönlichkeiten als Customer Care & Contact Center Spezialist mit sehr guten Französisch- und Italienischkenntnissen. Ihre Aufgaben - Kundenberatung & Betreuung (Inbound): Professionelle, freundliche Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen und Störungsmeldungen von Kundinnen und Kunden - Koordination & Disposition: Triage, Erfassung und Weiterleitung von technischen Service- und Reparaturaufträgen sowie Alarmmeldungen an die Servicetechniker - Administrative Abwicklung: Dokumentation aller Kundenkontakte in internen Systemen (SAP/CRM), Versand von Dokumenten sowie Bearbeitung von Mutationen (z. B. Adressänderungen, Rechnungskopien, Zahlungsmodalitäten) - Qualitätssicherung: Einhaltung der definierten Service-Level-Agreements (SLA) und Gewährleistung einer erstklassigen Kundenzufriedenheit Ihr Profil - Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (KV) oder Erfahrung im Kundendienst / Call Center, Quereinsteiger mit grosser Freude am telefonischen Kundenkontakt sind herzlich willkommen! - Arbeitszeiten: Bereitschaft für flexible Schichtarbeit zwischen 07:00 und 20:00 Uhr (inkl. gelegentlichen Einsätzen am Wochenende; keine Nachtschichten, kein Pikett) - Sprachkompetenz: Fliessende Deutschkenntnisse kombiniert mit sehr guten Italienisch- und Französischkenntnissen, Englischkenntnisse sind von Vorteil - IT-Affinität: Versierter Umgang mit MS-Office; Kenntnisse in SAP oder Salesforce sind ein Plus - Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikationsstärke, lösungsorientierte Arbeitsweise und Belastbarkeit in hektischen Situationen Ihre Benefits - Langfristiger temporärer Einsatz bei einem etablierten Schweizer Top-Unternehmen - Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung - Moderne Arbeitsmittel, eine gründliche Einschulung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung - Attraktives Betriebsrestaurant mit vergünstigter Verpflegung sowie Parkplätze direkt vor Ort - Ganzjährige Rabatte bei namhaften Einzelhändlern und über 200 Top-Marken - Profitieren Sie von Flottenrabatten beim Kauf von Neuwagen oder erhalten Sie laufende Rabatte auf Treibstoff mit unserer Tankkarte Sind Sie interessiert? Zögern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu. Wir freuen uns auf Sie! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen ? unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint. Temporär 100% Mitarbeiter |
03/10/2026 New!
| Switzerland, Gontenschwil, Ag - Adecco |
| Einleitung Wir suchen für unseren Kunden eine engagierte Persönlichkeit im Kundendienst. Aufgaben - Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgen für eine exzellente Betreuung per Telefon und E-Mail. - Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen ? immer mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. - Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und sorgen dafür, dass alle internen Prozesse reibungslos laufen. - Unterstützung bei der Durchführung von Projekten und Events. - Pflege und Aktualisierung der Kundendaten, damit wir stets topaktuell aufgestellt sind. Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Detailhandel. - Erste Erfahrungen im Kundendienst sind von Vorteil. - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Französischkenntnisse sind ein Plus. - Sicherer Umgang mit MS Office. - Ein hohes Mass an Kundenorientierung, Teamgeist und Eigeninitiative. Vorteile - Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. - Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich in einem dynamischen Team einzubringen. - Nach der befristeten Anstellung besteht die Option auf eine Festanstellung ? wir suchen langfristige Teamplayer - Arbeitszeit: 60 - 100%, Montag bis Mittwoch, flexible Einsatzmöglichkeiten nach Juni - Stundenlohn: CHF 32.00 brutto / Stunde Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032026-1002211) hast, kontaktiere bitte Thomas Keller unter +41 58 233 20 02. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. TEMP Büroverwaltung & Business Support |
03/10/2026 New!
| Switzerland, Kriens, Lu - Adecco |
| Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenservice mit technischem Hintergrund? Dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen (telefonisch & schriftlich) - Selbstständige Abwicklung von Aufträgen inkl. Retouren, Offerten und Objektgeschäften - Verantwortung für den gesamten Order-to-Cash-Prozess - Koordination der Lieferkette ? von der Produktion bis zur termingerechten Auslieferung - Kalkulationen und administrative Auftragsabwicklung - Abklärung technischer Fragen sowie Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen Profil - Abgeschlossene technische oder elektrotechnische Grundausbildung - Kaufmännische Weiterbildung und idealerweise Erfahrung im Innendienst oder technischen Vertrieb - Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen - Stilsicheres Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil - Kundenorientiertes, vernetztes Denken sowie eine lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise - Teamgeist, Einsatzbereitschaft und ein offenes, überzeugendes Auftreten Vorteile - Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt - Eine fundierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team - Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen - Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Anstellungsbedingungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -072025-817198) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 26. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Verkauf |
03/10/2026 New!
| Switzerland, Menziken, Aargau - Adecco |
| Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche und motivierte Aufgaben - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-Management System - Enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management - Unterstützung bei Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung für unsere nationalen Kunden und Händler, in Zusammenarbeit mit dem BID & Design (Vor-Verkauf) Team - Verantwortung für technische Abklärungen und Anlage von Artikeln unserer Drittlieferanten - Verantwortung für die Rechnungsstellung im zuständigen Gebiet - Abwicklung des Delay-Managements (Lieferverzögerungs-Prozess) - Koordinationsstelle zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik - Mündlichen und schriftlichen Lieferantenkontakt zu unseren Schwesterfirmen in Europa - Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträge (Auftragsnotizen) in enger Zusammenarbeit mit unserem After Sales - Betreuung der Telefonzentrale mit dem Team Profil - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst - Ausserordentliche Französischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse - Kaufmännische Aus-/ Weiterbildung - Offene und kommunikative Art mit einer zielorientieren und selbständigen Arbeitsweise - Kundenorientiertes Denken und Handeln - Gute und versierte MS-Office Kenntnisse - Sie bringen eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit und besitzen eine «Hands-on» Mentalität - Sie sind proaktiv, teamfähig, vertrauensvoll, und tragen mit Ihrem Engagement einen grossen Beitrag zur bestmöglichen Kundenbetreuung bei Vorteile - Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen - Umfassende Einarbeitung mit Einblick in allen Abteilungen - Junges und motiviertes Team - Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur - Grosszügige Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-706935) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
15/09/2026
| Switzerland, Zürich, Uster - Manpower |
| Wir sind MANPOWER AG ? ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen. Unsere Mission ist es, Unternehmen professionell bei der Vermittlung von Temporär- und Dauerstellen zu unterstützen ? sei es bei Auftragsspitzen, Projektsteigerungen, temporären Engpässen oder bei der Festanstellung von Fachpersonal. Mit unseren Standorten in der ganzen Schweiz sind wir der verlässliche Partner an Ihrer Seite, um gemeinsam Projekte erfolgreich umzusetzen. Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in Customer Service Export (m/w/d) 100% Ihre Aufgaben Sie sind verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Exportkunden und begleiten den gesamten Auftragsprozess von A bis Z. Ihre Hauptaufgaben: - Selbstständige Auftragsbearbeitung von Exportkunden - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten - Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen - Erstellung und Bearbeitung von Export- und Zolldokumenten - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache - Koordination mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern - Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in SAP Ihr Profil Must-have - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service Support - Technische Affinität - Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen - Erfahrung mit SAP/GTS E4Hana - Erfahrung in der Exportabwicklung inklusive Zollformalitäten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Nice-to-have - Französischkenntnisse - Weiterbildung im Bereich Aussenhandel - Schnelle Auffassungsgabe - Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung Wir bieten - Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld - Strukturierte Einarbeitung - Möglichkeit auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung - Angenehmes Arbeitsumfeld in Uster - Attraktive Anstellungsbedingungen - Option auf Vertragsverlängerung Wenn Sie die genannten Anforderungen erfüllen und diese spannende Aufgabe Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für weitere Auskünfte steht Ihnen die zuständige Personalberaterin/der zuständige Personalberater jederzeit gerne zur Verfügung. Alternativ können Sie sich auch einfach und unkompliziert direkt online registrieren: www.manpower.ch → Button ?Spontanbewerbung? anklicken und Ihre Unterlagen hochladen. |
23/09/2026
| Switzerland, Lucerne, Ruswil - Manpower |
| MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für die Region Sursee / Sempachersee suchen wir einen Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst 80-100% (m/w/d) Kommunikation ist deine Stärke? Kundenservice deine Leidenschaft? Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst. In dieser abwechslungsreichen Funktion bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Aussendienst und internen Fachbereichen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Deine Aufgaben - Erste Ansprechperson für die Kunden und das Aussendienstteam - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch, Französisch und Englisch - Bearbeitung von Reklamationen sowie Steuerung des Retourenprozesses - Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung - Pflege von Kunden- und Produktstammdaten - Koordination mit externen Partnern wie Logistikdienstleistern - Unterstützung des Backoffice-Teams in verschiedenen Regionen - Mitarbeit bei spannenden Projekten zur Prozessoptimierung - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und eines erstklassigen Services Dein Profil - Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder vergleichbare Ausbildung - Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundendienst oder einer ähnlichen Funktion von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen und SAP ist ein Plus - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Vernetztes Denken sowie die Fähigkeit, pragmatische und nachhaltige Lösungen zu finden - Teamplayer mit Eigeninitiative und hoher Einsatzbereitschaft Das erwartet dich - Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen Unternehmen - Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice - Wertschätzende Unternehmenskultur mit motivierten Teams - Flexible Ferienregelung mit der Möglichkeit, zusätzliche Ferientage zu beziehen Interessiert? Bei Fragen gibt dir Karin Weimann gerne Auskunft unter Tel. Nr. 058 307 23 21 |