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22/10/2026 New!
| Switzerland, Aarau, Aargau - Adecco |
| Für ein internationales Unternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Customer Service. Du unterstützt das Team bei der internationalen Auftragsabwicklung und der Koordination mit der Versandabteilung Aufgaben - Unterstützung im Customer Service, einschließlich internationaler Auftragsabwicklung und Koordination mit der Versandabteilung - Erstellen von Statistiken und Berichten mit Excel zur Unterstützung des Teams - Export- und Importaufgaben zur Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs - Mithilfe beim Einkauf sowie bei allgemeinen administrativen Aufgaben - Organisatorische Arbeiten zur Unterstützung der Effizienz des Büros Profil - Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise Berufserfahrung in ähnlichen Bereichen - Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und gewissenhaft mit einer hohen Aufmerksamkeit für Details - Kommunikationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Gefühl im Umgang mit Kunden zeichnen dich aus - Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind für die tägliche Kommunikation notwendig - Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, und Erfahrung mit ERP-Anwendungen erleichtern deine Arbeit Vorteile - Ein attraktiver Arbeitsplatz in einem dynamischen Team mit spannenden Herausforderungen - Vielseitiges Tätigkeitsfeld mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung - Arbeiten in einem kleinen und unterstützenden Team für eine angenehme Arbeitsumgebung Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042025-764252) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
22/10/2026 New!
| Switzerland, Basel, Basel - Adecco |
| Können, Kreativität, Spass und ein hoher Anspruch an deine Arbeit zeichnen dich aus? Dann ist diese Stelle als Customer Service Spezialist interessant für dich. Aufgaben - Ansprechsperson für Anfragen, welche per Telefon oder per E-Mail eingehen - Zuständig für die Fachverantwortung des Kundenservices - Verantwortlich für die Weiterentwicklung von Inbound-Leads durch den gesamten Vertriebs-Prozess - Führen und bewirtschaften eines bestehenden Kundenportfolio mit interessanten Firmenkunden auf der Schweiz - Eröffnen von neuen Kundenbeziehungen und aktualisieren von bestehenden Accounts Profil - Abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Verkauf, Marketing oder Betriebswirtschaft - Berufserfahrung im Bereich Customer Care, Support, Kundenservice, B2B und Verkaufsberatung - Ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und Begeisterung für den Kundenkontakt - Exakt, zuverlässig, strukturierte und organisierte Arbeitsweise - Sprechen und verstehen Schweizerdeutsch - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse im Wort und Schrift; Französisch von Vorteil Vorteile - Kleinen, motivierten und erfahrenen Team - Home-Office Möglichkeit - Individuelle Einarbeitung - Gute Sozialleistungen - Geschäftsauto und Geschäftshandy Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-689008) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
22/10/2026 New!
| Switzerland, Niedergösgen, Aargau - Adecco |
| Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Aufgaben - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen - Case-Management System - Enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management - Unterstützung bei Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung für unsere nationalen Kunden und Händler, in Zusammenarbeit mit dem Design (Vor-Verkauf) Team - Verantwortung für technische Abklärungen und Anlage von Artikeln unserer Drittlieferanten - Verantwortung für die Rechnungsstellung im zuständigen Gebiet - Abwicklung des Delay-Managements (Lieferverzögerungs-Prozess) - Koordinationsstelle zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik - Mündlichen und schriftlichen Lieferantenkontakt zu unseren Schwesterfirmen in Europa - Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträge (Auftragsnotizen) in enger Zusammenarbeit mit unserem After Sales - Betreuung der Telefonzentrale mit dem eingespielten Customer Service Team Profil - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst - Ausserordentliche Französischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse - Kaufmännische Aus-/ Weiterbildung - Offene und kommunikative Art mit einer zielorientieren und selbständigen Arbeitsweise - Kundenorientiertes Denken und Handeln - Gute und versierte MS-Office Kenntnisse - Sie bringen eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit und besitzen eine «Hands-on» Mentalität - Sie sind proaktiv, teamfähig, vertrauensvoll, und tragen mit Ihrem Engagement einen grossen Beitrag zur bestmöglichen Kundenbetreuung bei Vorteile - Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen - Umfassende Einarbeitung mit Einblick in allen Abteilungen - Junges und motiviertes Team - Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur - Grosszügige Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032025-717580) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
22/10/2026 New!
| Switzerland, Lausanne, Vd - Adecco |
| Notre client est une entreprise internationale de premier plan active dans les secteurs du transport et de la logistique. Reconnue pour la qualité de ses prestations et son réseau mondial, elle accompagne quotidiennement ses clients avec des solutions de transport performantes et innovantes. Afin de renforcer son équipe, nous recherchons un(e) : Spécialiste Customer Service & Charter (H/F) Responsabilités - Assurer le suivi quotidien d'un portefeuille de clients et garantir un niveau élevé de satisfaction. - Organiser, coordonner et suivre les transports express et les opérations d'affrètement (charter). - Contrôler et analyser les documents liés aux opérations d'importation et d'exportation. - Assurer le suivi des expéditions et intervenir de manière proactive en cas d'imprévus. - Mettre en place les actions correctives nécessaires afin de maintenir la qualité du service. - Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles, les partenaires de transport et les clients. - Participer à l'amélioration continue des processus et de l'expérience client. Profil - Formation commerciale, logistique ou équivalente. - Expérience confirmée dans le transport, la logistique ou le service clientèle. - Bonne maîtrise des procédures liées aux transports internationaux et à la documentation import/export. - Excellentes capacités organisationnelles et sens des priorités. - Forte orientation clients et aptitude à gérer les situations d'urgence. - Personnalité proactive, rigoureuse et orientée solutions. - Français courant. - Allemand de niveau intermédiaire minimum. - Anglais courant. Bénéfices - Un poste varié au sein d'un environnement international. - Une activité dynamique au c?ur des opérations logistiques. - Des responsabilités et une réelle autonomie dans la fonction. - Des possibilités de développement professionnel. - Des conditions de travail attractives et un cadre stimulant. Informations de contact Si tu as d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -082026-1147704), contacte Patrick Ecoffey au 0582334172. À propos de nous Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l'insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l'avenir du travail. #boost PERM Beschaffung und Supply Chain |
22/10/2026 New!
| Switzerland, Bubendorf, Bl - Adecco |
| Für unseren Kunden suchen wir dich als engagierten Mitarbeiter im Customer Service. Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Bearbeitung. Bewirb dich jetzt! Aufgaben - Erfassen und Verwalten von Kundenbestellungen in SAP - Auftragsabwicklung von A-Z - Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen zu Bestellungen - Erstellen von Bestellbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften - Terminüberwachung und Koordination der Bestellungen - Kommunikation mit internen Abteilungen für den optimalen Prozessablauf - Überwachung der Kundenlager-Lieferungen - Pflegen und kontrollieren von Kundenstammdaten Profil - Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar - Bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder im Bestellwesen - Gute Computer-Kenntnisse (MS Office, SAP SD) - Flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit - Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Vorteile - Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Gute Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-687538) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. CONTRACTTOHIRE Büroverwaltung & Business Support |
22/10/2026 New!
| Switzerland, Lausanne, Vd - Adecco |
| Vous êtes passionné(e) par la relation client et la coordination logistique ? Notre client est une entreprise internationale reconnue pour son expertise dans les domaines du transport et de la logistique. Afin de renforcer son équipe, nous recherchons un(e) Spécialiste Customer Service & Charter capable d'évoluer dans un environnement dynamique, exigeant et orienté qualité de service. Responsabilités - Assurer le suivi quotidien d'un portefeuille de clients et garantir leur satisfaction. - Organiser et coordonner les transports express et les solutions charter. - Gérer les demandes urgentes et apporter des réponses rapides et adaptées. - Contrôler et analyser les documents de transport import/export. - Anticiper les problématiques opérationnelles et mettre en ?uvre des actions correctives. - Collaborer étroitement avec les partenaires de transport et les équipes internes. - Développer une relation de confiance durable avec les clients. Profil - Formation commerciale, logistique ou équivalente. - Expérience confirmée dans le transport, la logistique, l'affrètement ou le customer service. - Excellente orientation client et sens du service. - Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique. - Personnalité proactive, rigoureuse et orientée solutions. - Très bonnes connaissances du français. - Bon niveau d'allemand (minimum B1). - Anglais courant, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Bonne maîtrise des outils informatiques usuels. Bénéfices - Un poste varié avec des responsabilités et de l'autonomie. - Un environnement international stimulant. - Une entreprise solide bénéficiant d'une excellente réputation sur son marché. - Des perspectives de développement professionnel. - Une équipe engagée et collaborative. Informations de contact Si tu as d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -082026-1147866), contacte Patrick Ecoffey patrick.ecoffey@adecco.ch. À propos de nous Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l'insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l'avenir du travail. #boost PERM Beschaffung und Supply Chain |
22/10/2026 New!
| Switzerland, Lausanne, Vd - Adecco |
| Notre client est une entreprise internationale de premier plan active dans les secteurs du transport et de la logistique. Reconnue pour la qualité de ses prestations et son réseau mondial, elle accompagne quotidiennement ses clients avec des solutions de transport performantes et innovantes. Afin de renforcer son équipe, nous recherchons un(e) : Spécialiste Customer Service & Charter (H/F) Responsabilités - Assurer le suivi quotidien d'un portefeuille de clients et garantir un niveau élevé de satisfaction. - Organiser, coordonner et suivre les transports express et les opérations d'affrètement (charter). - Contrôler et analyser les documents liés aux opérations d'importation et d'exportation. - Assurer le suivi des expéditions et intervenir de manière proactive en cas d'imprévus. - Mettre en place les actions correctives nécessaires afin de maintenir la qualité du service. - Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles, les partenaires de transport et les clients. - Participer à l'amélioration continue des processus et de l'expérience client. Profil - Formation commerciale, logistique ou équivalente. - Expérience confirmée dans le transport, la logistique ou le service clientèle. - Bonne maîtrise des procédures liées aux transports internationaux et à la documentation import/export. - Excellentes capacités organisationnelles et sens des priorités. - Forte orientation clients et aptitude à gérer les situations d'urgence. - Personnalité proactive, rigoureuse et orientée solutions. - Français courant. - Allemand de niveau intermédiaire minimum. - Anglais courant. Bénéfices - Un poste varié au sein d'un environnement international. - Une activité dynamique au c?ur des opérations logistiques. - Des responsabilités et une réelle autonomie dans la fonction. - Des possibilités de développement professionnel. - Des conditions de travail attractives et un cadre stimulant. Informations de contact Si tu as d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -082026-1147704), contacte Patrick Ecoffey au 0582334172. À propos de nous Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l'insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l'avenir du travail. #boost PERM Beschaffung und Supply Chain |
22/10/2026 New!
| Switzerland, Menziken, Aargau - Adecco |
| Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche und motivierte Aufgaben - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-Management System - Enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management - Unterstützung bei Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung für unsere nationalen Kunden und Händler, in Zusammenarbeit mit dem BID & Design (Vor-Verkauf) Team - Verantwortung für technische Abklärungen und Anlage von Artikeln unserer Drittlieferanten - Verantwortung für die Rechnungsstellung im zuständigen Gebiet - Abwicklung des Delay-Managements (Lieferverzögerungs-Prozess) - Koordinationsstelle zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik - Mündlichen und schriftlichen Lieferantenkontakt zu unseren Schwesterfirmen in Europa - Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträge (Auftragsnotizen) in enger Zusammenarbeit mit unserem After Sales - Betreuung der Telefonzentrale mit dem Team Profil - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst - Ausserordentliche Französischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse - Kaufmännische Aus-/ Weiterbildung - Offene und kommunikative Art mit einer zielorientieren und selbständigen Arbeitsweise - Kundenorientiertes Denken und Handeln - Gute und versierte MS-Office Kenntnisse - Sie bringen eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit und besitzen eine «Hands-on» Mentalität - Sie sind proaktiv, teamfähig, vertrauensvoll, und tragen mit Ihrem Engagement einen grossen Beitrag zur bestmöglichen Kundenbetreuung bei Vorteile - Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen - Umfassende Einarbeitung mit Einblick in allen Abteilungen - Junges und motiviertes Team - Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur - Grosszügige Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-706935) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
22/10/2026 New!
| Switzerland, Zürich, Zh - Adecco |
| Einleitung Bist du bereit für eine spannende Aufgabe in einem erstklassigen technischen Umfeld? In modernen, attraktiven Gebäuden erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du dein Team zum Erfolg führst und einen reibungslosen Betrieb sicherstellst. Aufgaben - Technisches Gebäudemanagement: Du verantwortest Betrieb, Inspektion und Instandhaltung des gesamten Anlagenportfolios - Elektroanlagen: Du bist zentrale Ansprechperson für Planung, Wartung und Optimierung aller elektrischen Systeme - Gebäudeleitsysteme (BMS): Du steuerst und überwachst verschiedene BMS‑Plattformen - Führung & Einsatzplanung: Du führst 8?10 Mitarbeitende fachlich und organisatorisch und koordinierst Pikettdienst sowie Schichtpläne - Integrale Tests: Du planst und führst anspruchsvolle Tests in hochtechnisierten Räumen durch - Projekte & Konzepte: Du erstellst Entscheidungsgrundlagen (Offerten, Konzepte, Lösungsvarianten) und setzt technische Instandsetzungen und Erneuerungen um - Baukoordination: Du begleitest kleine bis mittelgrosse Bauprojekte von der Planung bis zur Abnahme - Kostenoptimierung: Du stellst den störungsfreien Betrieb sicher und setzt Eigen‑ und Fremdleistungen sowie Sachkosten effizient ein Profil - Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektroinstallateur EFZ oder höher) - Weiterbildung zum Elektro‑Sicherheitsberater oder Studium/GFA‑FM von Vorteil - Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise mit Führungserfahrung - Betriebswirtschaftliches Verständnis und ausgeprägtes Kostenbewusstsein - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office und internen Fachprogrammen - Einwandfreier Leumund Vorteile - Attraktives Arbeitsumfeld in modernen, repräsentativen Gebäuden - Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in strategischen und operativen Aufgaben - Ein motiviertes, kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur - Individuelle Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten - Leistungsorientierte Vergütung, Pikettdienstzuschläge sowie attraktive Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032026-1002397) hast, kontaktiere bitte Xhemiun Iseni unter +41 58 233 3642. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung |
22/10/2026 New!
| Switzerland, Lausanne, Vd - Adecco |
| Vous êtes passionné(e) par la relation client et la coordination logistique ? Notre client est une entreprise internationale reconnue pour son expertise dans les domaines du transport et de la logistique. Afin de renforcer son équipe, nous recherchons un(e) Spécialiste Customer Service & Charter capable d'évoluer dans un environnement dynamique, exigeant et orienté qualité de service. Responsabilités - Assurer le suivi quotidien d'un portefeuille de clients et garantir leur satisfaction. - Organiser et coordonner les transports express et les solutions charter. - Gérer les demandes urgentes et apporter des réponses rapides et adaptées. - Contrôler et analyser les documents de transport import/export. - Anticiper les problématiques opérationnelles et mettre en ?uvre des actions correctives. - Collaborer étroitement avec les partenaires de transport et les équipes internes. - Développer une relation de confiance durable avec les clients. Profil - Formation commerciale, logistique ou équivalente. - Expérience confirmée dans le transport, la logistique, l'affrètement ou le customer service. - Excellente orientation client et sens du service. - Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique. - Personnalité proactive, rigoureuse et orientée solutions. - Très bonnes connaissances du français. - Bon niveau d'allemand (minimum B1). - Anglais courant, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Bonne maîtrise des outils informatiques usuels. Bénéfices - Un poste varié avec des responsabilités et de l'autonomie. - Un environnement international stimulant. - Une entreprise solide bénéficiant d'une excellente réputation sur son marché. - Des perspectives de développement professionnel. - Une équipe engagée et collaborative. Informations de contact Si tu as d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -082026-1147866), contacte Patrick Ecoffey patrick.ecoffey@adecco.ch. À propos de nous Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l'insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l'avenir du travail. #boost PERM Beschaffung und Supply Chain |
22/10/2026 New!
| Switzerland, Basel, Bs - Adecco |
| Für ein erfolgreiches Unternehmen suchen wir eine dienstleistungsorientierte Führungspersönlichkeit, die gemeinsam mit ihrem Team eine professionelle Kundenbetreuung sicherstellt und operative Prozesse aktiv mitgestaltet. In dieser vielseitigen Position verbinden Sie Führungsaufgaben mit operativer Mitarbeit und tragen wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei. Aufgaben - Führung und Weiterentwicklung eines Kundenservice-Teams - Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Abwicklung von Kundenaufträgen - Unterstützung des Teams bei komplexen Kundenanliegen und Fragestellungen - Optimierung bestehender Abläufe und Prozesse im Customer Service - Verantwortung für eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit - Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Fachbereichen - Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung - Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen kundenorientierten Funktion - Erste oder bereits fundierte Führungserfahrung in der Teamleitung oder Koordination - Freude daran, Mitarbeitende zu fördern, zu motivieren und weiterzuentwickeln - Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil - Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Hohe Eigenverantwortung sowie ein sicheres Auftreten - Belastbare und kommunikative Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität Vorteile - Verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem stabilen und erfolgreichen Unternehmen - Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld - Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur - Moderner Arbeitsplatz - Attraktive Sozialleistungen - Langfristige Perspektive mit Weiterentwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten Kontaktinformationen Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -092026-1169969) haben, kontaktieren Sie bitte Özen Bozkurt unter 0582333400 oder oezen.bozkurt@adecco.ch. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert. PERM Verkauf |
22/10/2026 New!
| Switzerland, Menziken, Aargau - Adecco |
| Sie sind motiviert, zielorientiert und begeistern durch Ihr fachliches Können Ihre Kunden Aufgaben - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung der Region «Westschweiz» im internen Case-Management System - Enge Zusammenarbeit im Tagesgeschäft mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management - Unterstützung bei Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung für unsere nationalen Kunden und Händler, in Zusammenarbeit mit dem BID & Design (Vor-Verkauf) Team - Verantwortung für technische Abklärungen und Anlage von Artikeln unserer Drittlieferanten - Verantwortung für die Rechnungsstellung im zuständigen Gebiet - Abwicklung des Delay-Managements (Lieferverzögerungs-Prozess) - Koordinationsstelle zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik - Mündlichen und schriftlichen Lieferantenkontakt zu unseren Schwesterfirmen in Europa - Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträge (Auftragsnotizen) in enger Zusammenarbeit mit unserem After Sales - Betreuung der Telefonzentrale mit dem eingespielten Customer Service Team Profil - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst - Ausserordentliche Französischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse - - Kaufmännische Aus-/ Weiterbildung - Offene und kommunikative Art mit einer zielorientieren und selbständigen Arbeitsweise - Kundenorientiertes Denken und Handeln - Gute und versierte MS-Office Kenntnisse - Sie bringen eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit und besitzen eine «Hands-on» Mentalität - Sie sind proaktiv, teamfähig, vertrauensvoll, und tragen mit Ihrem Engagement einen grossen Beitrag zur bestmöglichen Kundenbetreuung bei Vorteile - Anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeiten in einem internationalen Unternehmen - Umfassende Einarbeitung mit Einblick in allen Abteilungen - Junges und motiviertes Team - Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur - Grosszügige Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-706658) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
07/10/2026
| Switzerland, Lucerne, Inwil - Manpower |
| MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in Inwil (LU) suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit für den Customer Service Desk 100%. Aufgaben: Entgegennahme eingehender Anrufe der Hauszentrale (Deutsch & 2. Landessprache) Professionelle Weiterleitung der Anrufe an die zuständigen Stellen Sicherstellung einer hohen Verarbeitungsqualität der Aufträge Sorgfältiger Umgang mit kunden- und geschäftsrelevanten Daten Profil: Erfahrung im Customer Service von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Kenntnisse einer zweiten Landessprache (Französisch oder Italienisch) Freundliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und Wert auf Qualität legen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Kotanktdaten: sabina.radi@manpower.ch +41 58 307 36 46 |
07/10/2026
| Switzerland, Zürich, Zürich - Finders SA |
| Company Description: Product & Innovation Manager, Motor & Property Insurance (Private Customers) Location: Zurich area, Switzerland Workload: 80-100% Our client, a leading Swiss insurance company, is looking for an experienced Product & Innovation Manager to drive the strategic and operational development of its private motor and property insurance portfolio. Job Description: Your Responsibilities - Define and manage the product strategy and roadmap for private motor and property insurance products, prioritizing initiatives based on business value. - Continuously develop and enhance insurance products, coverages, and customer offerings. - Conduct market, customer, portfolio, and performance analyses to identify opportunities for product improvements. - Lead cross-functional product development initiatives in collaboration with Sales, Pricing, Underwriting, Claims, IT, and other stakeholders. - Gather, define, and manage business requirements, ensuring alignment across internal and external stakeholders. - Ensure high-quality implementation within core insurance systems, business processes, customer documentation, and contractual documentation. - Monitor product performance through KPIs and reporting, recommending and implementing continuous improvements. - Support sales enablement through product communication, training, and educational materials. - Prepare presentations, business cases, and analytical reports for senior management and decision-making committees. What we are looking for : Your Profile - University degree or equivalent professional experience within the Swiss insurance industry. - German skills- Fluent . - Strong expertise in private motor and/or property insurance products. - Several years of experience in Product Management, Product Ownership, or related functions such as Underwriting, Claims, or Pricing. - Strong analytical mindset with experience in portfolio analysis, claims analysis, KPI monitoring, and data-driven decision making. - Highly motivated, proactive, and driven to lead innovation and change. - Structured, independent, and solution-oriented working style. - Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to collaborate across business and technical teams. What's Offered - Hybrid working model with up to 60% remote work. - Six weeks of annual vacation. - Extensive professional development and training opportunities. - High level of autonomy and ownership. - Flexible working arrangements, including part-time options. - Comprehensive wellbeing and employee wellness initiatives. |
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