Customer Service / Sales Support Specialist (Italiano / Tedesco)
Sede di lavoro: Chiasso (con presenza regolare presso la sede di Legnano) Contratto: Tempo indeterminato Lingue richieste: Italiano e Tedesco fluenti
Descrizione del ruolo
Per conto di un‘importante realtà industriale, siamo alla ricerca di un/una Customer Service / Sales Support Specialist che rappresenterà il punto di riferimento per la gestione completa del ciclo dell‘ordine e per il coordinamento tra clienti, reparto produttivo, logistica e forza vendita.
La risorsa seguirà l‘intero processo, dall‘inserimento dell‘ordine fino alla consegna e al supporto post-vendita, garantendo un flusso efficiente delle informazioni tra le diverse funzioni aziendali e assicurando un elevato livello di servizio al cl
Principali responsabilità
Gestione completa del ciclo ordine dall‘inserimento all‘evasione
Monitoraggio costante dello stato degli ordini e delle relative tempistiche
Interfaccia quotidiana con Produzione, Pianificazione e Logistica
Gestione dei contatti con clienti italiani e tedeschi
Supporto operativo alla rete vendita e ai Key Account
Verifica disponibilità materiali, stato avanzamento produzione e consegne
Coordinamento di spedizioni nazionali e internazionali
Gestione di reclami, resi e problematiche post-vendita
Assistenza clienti e attività di after-sales
Aggiornamento dati all‘interno del gestionale aziendale
Preparazione della documentazione commerciale e logistica
Supporto al miglioramento continuo dei processi di customer service
Requisiti
Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di Customer Service, Sales Support o Order Management
Provenienza obbligatoria da realtà industriali, produttive o manifatturiere
Ottima conoscenza della lingua italiana e tedesca, sia scritta che parlata
Familiarità con processi produttivi, pianificazione e supply chain
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali ERP
Spiccate capacità organizzative e di problem solving
Precisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale
Disponibilità a operare tra le sedi di Chiasso e Legnano
Profilo ideale
Cerchiamo una persona pragmatica, organizzata e orientata al servizio, abituata a lavorare in contesti industriali dove è fondamentale interfacciarsi quotidianamente con produzione, logistica e clienti. Completano il profilo ottime doti relazionali, proattività, capacità di lavorare sotto pressione e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 82 paesi con oltre 3‘900 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400‘000 clienti.
Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell‘economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con più di 260 collaboratori in più di 37 sedi.
Pour l'un de nos clients industriels basé à Genève, nous recherchons un Contrôleur Réception Marchandises (H/F) afin de renforcer son équipe qualité et garantir la conformité des composants et produits entrants.
Mission temporaire de 3 mois, soit 540h, avant embauche fixe. Mission
Réaliser les contrôles réception dimensionnel et esthétique (instruments de mesure conventionnels)
Contrôler selon des plans ou des instructions de contrôle
Vérifier les documents fournis par le fournisseur selon des normes spécifiques en français ou en anglais
Etablir, classer et archiver les documents de contrôle
Initier les fiches de non-conformité lorsque nécessaire et isoler les produits NC
Soulever, déplacer et porter des charges lourdes
Profil
Formation ou diplôme en contrôle qualité dimensionnel et esthétique
2 ans d'expérience minimum contrôle mécanique
Lecture plan, moyens conventionnels
Permis de cariste SUVA, un réel atout
Pratique d'un ERP (idéalement SAP)
Anglais niveau B1 minimum
Bonne condition physique pour le port de charges lourdes
Votre profil correspond ? Postulez directement en ligne avec votre dossier complet (CV à jour + intégralité des certificats de travail et diplômes + documents administratifs)
Experis® is a global leader in IT professional resourcing, permanent recruitment, project solutions, and managed services. With over 25 years of experience in Switzerland and offices in Zürich, Basel, and Geneva, we connect top IT talent with leading companies. Our mission is to help professionals unlock their potential and thrive in dynamic, future-ready careers. Location: Zurich - hybrid
Start date: As soon as possible - 15.11.2026
Duration: until 31.04.2027 - with possibility of extension
Responsabilities:
Ensure accurate and timely RtB financial monitoring ? covering operating income, operating expenses (OPEX) and premises ? to support informed decision-making by the divisional COO, sub-unit heads and local COOs
Lead financial planning activities, including forecasting and budgeting, ensuring alignment with business objectives
Monitor and manage internal and external full-time equivalents (FTEs), handle internalisation requests and maintain accurate records for management oversight
Provide ad hoc financial analysis and support for strategic RtB initiatives
Your Profile:
University degree or other higher education in Business Administration or equivalent
Profound experience in the financial industry or in financial industry consulting
Project management experience, with structured and independent thinking in a complex and challenging environment
Experience working closely with different functional areas and within a senior management environment
Excellent organisational, analytical, conceptual and communication skills Strong presentation skills
Ability to organise and coordinate as well as deliver content yourself Comfortable working at both the operational and the strategic level
Fluency in English and German (required)
If you are interested in this opportunity, we look forward to receiving your CV or if you have any questions, contact Kaixi Jia at +41 44 229 99 43.
Check out all open positions at Experis at www.experis.ch
Due to Swiss work permit restrictions, we can only consider applications from EU citizens or holders of valid working permit in Switzerland.
Sie behalten auch bei hohem Warenaufkommen den Überblick und sorgen dafür, dass Material zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist? Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie! Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Logistiker Wareneingang (m/w/d), der mit Fachwissen und Teamgeist die Produktionslogistik aktiv unterstützt und zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Was Sie tun werden:
Zuständig für den Wareneingang (Warenannahme und -kontrolle)
Überprüfung der Lieferscheine
Qualitätskontrolle der Waren
Erfassung der Daten ins SAP-System
Umgang mit Gefahrgut (z.Bsp.: Lithium-Ionen Batterien)
Transporttaugliche Verpacken von Gefahrgut
Distribution von eingehenden Komponenten innerbetrieblich
Umgang mit verschiedenen Flurfördergeräten (z.Bsp.: Gabelstapler bis 5 to., Kran, o.ä.)
Was sie mitbringen:
Ausgebildeter Logistiker EFZ (m/w/d)
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Wareneingang im Produktionsumfeld (Achtung: Keine Distributionslogistik). Wir suchen einen Produktionslogistiker
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und SAP
SUVA anerkannter Staplerausweis
Kranführerausweis wünschenswert
Erfahrung im Industrieumfeld (keine Kommissionierer)
Englischkenntnisse wünschenswert
Hohe Einsatzfreude und Motivation
Hinweis:
Einsatzort wird hauptsächlich in Untersiggenthal sein, sporadische Einsätze in Baden sind möglich
Interessiert?
Dann gibt Ayse Turhan Ihnen sehr gerne weitere Auskünfte über diese Stelle bekannt. Sie erreichen sie unter Tel. Nr. 058 307 29 60.
In wenigen Schritten können Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch als Gast registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen.
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Consultant ? PrEP & HIV Testing Analytics and Donor Reporting
Start: December 2026, Duration: 6 months
Join an international health-focused team driving data-informed decision-making in HIV prevention and testing.
We are looking for an experienced consultant to support analytics, reporting, and strategic insights related to PrEP, HIV testing, and donor-funded programmes. This role combines technical analysis with stakeholder engagement, helping to develop integrated reporting, analyze programme and procurement data, and produce dashboards, briefings, and actionable insights for decision-makers.
Key Responsibilities
Develop and coordinate integrated donor reporting processes
Analyze PrEP and HIV testing programme data and commodity investments
Identify opportunities for programme optimization and efficiency
Create dashboards, visualizations, presentations, and technical reports
Collaborate with international stakeholders, technical partners, and programme teams
Your Profile
Advanced degree in Public Health, Epidemiology, Data Science, Supply Chain or a related field
Strong analytical and data visualization skills
Experience in HIV programming, monitoring & evaluation, or strategic information
Experience working with international health programmes and technical partners
Excellent communication and stakeholder management skills
Fluent English; French is an asset
If you are passionate about leveraging data to strengthen HIV prevention and testing programmes and enjoy working in a highly collaborative international environment, we'd love to hear from you. For this position we can only consider applicants with a Swiss work permit or a Swiss/EU passport.
Are you interested in this opportunity? Kindly send us your CV today through the link in the advert.
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region suchen wir
2 x Einkäufer*in 100% temporär Ihre Aufgaben:
Bearbeitung der operativen Prozesse (u.a. Bestellanforderungen in Bestellungen umwandeln, Bestellbestätigungen einholen und rechnungen bearbeiten)
Kontinuierliche und zeitnahe Pflege von SAP-Daten
Ihr Anforderungsprofil:
Affinität im IT-Bereich
Kaufmännische oder technische Ausbildung, von Vorteil Weiterbildung im Bereich Einkauf, z. B. Einkaufsfachmann/-frau mit eidg. FA
Berufserfahrung im Einkauf
Fachliche SAP-Kenntnisse im MM-Modul oder gute MS-Dynamics-Kenntnisse
Deutsch (C1) und Englisch (B2) in Wort und Schrift
Selbständiges, flexibles und termingerechtes Arbeiten in einem dynamischen Team
Wichtige Faktoren digitale Agilität sowie zuverlässiger und strukturierter Umgang mit Daten.
Idealalter: 25-40 Jahre
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute über den Online Button ? gerne auch ohne Motivationsschreiben.
Für weitere Auskünfte über diese Stelle erreichen Sie uns unter Telefon 058 307 34 00 oder per Mail marcel.koller@manpower.ch
