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13/11/2026 Neu!
| Svizzera, Horw, Luzern - Adecco |
| Sie sind technisch versiert, kommunikativ und arbeiten gerne im dynamischen Umfeld moderner Systemlösungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und Hilfestellungen in unseren Systemlösungsbereichen - Telefonische Störungsanalyse und Fehlerbehebung mit möglichem Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch, Französisch, Italienisch) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen per E-Mail, Fax oder anderen Kanälen - Erfassung und Verwaltung von Aufträgen in unserem Service- und Vertragsmanagement-Tool (ABACUS Ticketing-System) - Weitergabe kritischer Informationen an Teamleiter oder Vorgesetzte (z.B. bei Planänderungen oder unerwarteten Vorfällen) - Technische und administrative Abstimmungen mit Vertragspartnern sowie internen Dienstleistern (Disposition, Expert Level Support, Lager, Vertrieb) - Arbeiten im Schichtbetrieb sowie Unterstützung der Disponenten bei hoher Arbeitslast oder Abwesenheiten - Vorbereitung von Kundenkorrespondenz und Stellungnahmen - Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben sowie weiterer unternehmensrelevanter Tätigkeiten Profil - Technische Affinität und Erfahrung im Bereich Systemlösungen - Kundenorientiertes Denken und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise ABACUS - Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch (mindestens B2-Niveau) - Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten Vorteile - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team - Fundierte Einarbeitung in unsere Systemlösungen und Arbeitsprozesse - Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-712190) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 26. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung |
13/11/2026 Neu!
| Svizzera, Olten, So - Adecco |
| Einleitung Wir suchen für unseren Kunden immer wieder Personen für im Bereich Technischer Support. Vom Appointment Booker hast du ebenfalls dich möglichkeit dich zum Dispatcher weiterzuentwickeln. Aufgaben - Als Appointment Booker (Terminbucher) bist du verantwortlich für die Terminvereibarung mit den Kunden - Ebenfalls stellst du die telefonische Erreichbarkeit des Dispatching Centers für die entsprechende Arbeitsregion, sowie gebietsübergreifend für die Kunden/Techniker sicher. - Nach einer ausführlichen Einführung und einer gewissen Zeit, besteht die Möglichkeit dich zum Dispatcher (Disponent) weiterzuentwickeln Profil - Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Administration - Hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstark und gesundes Durchsetzungsvermögen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in einer weitere Landessprache Französisch oder Italienisch - Erfahrung im Bereich Einsatzplanung (Dispatching) von Vorteil Vorteile - Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Option auf Festanstellung - Faire Entlohnung - Einstiegsmöglichkeit ins Büro - Aufgestelltes und motiviertes Team - Top Arbeitsausrüstung Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -102026-1183476) hast, kontaktiere bitte Philipp Waldvogel unter +41 58 233 44 42. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. #nowhiring TEMP Büroverwaltung & Business Support |
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