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07/08/2026 Neu!
| Schweiz, Suhr, Zh - Adecco |
| Einleitung Im Auftrag unseres Kunden rekrutieren wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für ein Restaurant in Olten. Die Position verbindet operative Führungsverantwortung an der Front mit der Organisation und Betreuung von Events. Aufgaben ? Operative Mitarbeit im Service und aktive Gastgeberrolle im Tagesgeschäft ? Führung, Einsatzplanung und Unterstützung des Serviceteams ? Sicherstellen eines professionellen und reibungslosen Serviceablaufs ? Verantwortung für die Betreuung von Gruppen, Veranstaltungen und Events ? Koordination zwischen Küche, Service und Eventteam ? Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Anlässen ? Sicherstellen der Qualitäts‑, Service‑ und Hygienestandards ? Mitarbeit bei administrativen Aufgaben und Tagesabrechnungen Profil ? Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder fundierte Serviceerfahrung ? Erfahrung als Chef de Service oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion ? Freude an einer operativen Rolle mit hoher Präsenz bei den Gästen ? Erfahrung im Event- oder Bankettbereich von Vorteil ? Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise ? Teamorientierte Persönlichkeit mit Führungsstärke ? Belastbar, flexibel und lösungsorientiert ? Sehr gute Deutschkenntnisse Vorteile ? Abwechslungsreiche Führungsposition mit operativer Verantwortung ? Kombination aus Restaurant-, Event- und Bankettgeschäft ? Hoher Gästekontakt und vielfältiger Arbeitsalltag ? Gestaltungsspielraum in einem professionellen Umfeld ? Zeitgemässe Anstellungsbedingungen ? Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Betriebs Kontaktinformationen Wenn dieses Inserat nicht deinen Vorstellungen entspricht, bewirb dich trotzdem, wir betreuen neben dieser Stelle noch viele weitere Stellen und können gemeinsam im Gespräch herausfinden, welche Stelle zu dir passt. Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -072026-1129104) hast, kontaktiere bitte Dominik Meier unter 0582333900. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. #yournextjob PERM Gastronomie, Tourismus und Hotelmanagement |
07/08/2026 Neu!
| Schweiz, Rupperswil, Aargau - Adecco |
| Sind Sie auf der Suche nach einem langfristigen Abenteuer, das Ihren Fähigkeiten als Elektroinstallateur oder Montage-Elektriker (w/m/d) gerecht wird? Dann haben wir hier genau das Richtige für Sie! Aufgaben - Instandhaltungsarbeiten an Schaltanlagen und elektrischen Apparaten und Komponenten - Fachgerecht durchführen von Kontrollen und Inbetriebnahme - Endmontage von Systemen - Mitarbeit bei Kabelzug - Mitarbeit beim Bau von Kabelanlagen - Montage von Endgeräten Profil - Abgeschlossene Lehre als Elektroinstallateur/in oder Montageelektriker EFZ - Sehr gute Fachkenntnisse in allen Bereichen der Elektrotechnik - Handwerkliche Berufslehre oder Erfahrung im technischen Bereich - Erfahrung Instandhaltung Industrie - Schaltanlagenbau von Vorteil - Teamfähig - Führerschein Kat. B von Vorteil - Selbstständig und motiviert Vorteile - Sehr attraktive Bezahlung - Sicherer Arbeitgeber - Sehr gute Sozialbindungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-686672) hast, kontaktiere bitte Jasko Kuburas unter 058 233 20 00. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung |
07/08/2026 Neu!
| Schweiz, Oftringen, Aargau - Adecco |
| Du bist ein engagierter Montageelektriker EFZ mit Freude an der Arbeit im Servicebereich? Dann suchen wir genau dich! Verstärke unser Team und trage aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Aufgaben - Fachgerechte Installation, Wartung und Reparatur von elektrischen Anlagen und Systemen - Diagnostizieren und Beheben von Störungen an elektrotechnischen Geräten und Anlagen - Durchführung von Serviceaufträgen und Sicherstellung der einwandfreien Funktionalität - Direkter Kontakt mit unseren Kunden ? für einen erstklassigen Kundenservice vor Ort - Dokumentation der ausgeführten Arbeiten und Materialbedarf Profil - Abgeschlossene Ausbildung als Montageelektriker EFZ - Fundierte Erfahrung im Servicebereich und der Fehlerdiagnose - Technisches Know-how und ein hohes Verantwortungsbewusstsein - Kundenorientiertes Denken und freundliches Auftreten - Selbständige Arbeitsweise und Bereitschaft zur Weiterbildung - Führerschein der Kategorie B von Vorteil Vorteile - Ein spannendes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im Servicebereich - Die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen - Ein motiviertes Team und ein positives Betriebsklima - Attraktive Arbeitsbedingungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Ein gut ausgestattetes Servicefahrzeug für deine Einsätze Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-686672) hast, kontaktiere bitte Jasko Kuburas unter 058 233 20 00. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. TEMP Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung |
07/08/2026 Neu!
| Schweiz, Aarau, Aargau - Adecco |
| Für ein internationales Unternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Customer Service. Du unterstützt das Team bei der internationalen Auftragsabwicklung und der Koordination mit der Versandabteilung Aufgaben - Unterstützung im Customer Service, einschließlich internationaler Auftragsabwicklung und Koordination mit der Versandabteilung - Erstellen von Statistiken und Berichten mit Excel zur Unterstützung des Teams - Export- und Importaufgaben zur Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs - Mithilfe beim Einkauf sowie bei allgemeinen administrativen Aufgaben - Organisatorische Arbeiten zur Unterstützung der Effizienz des Büros Profil - Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise Berufserfahrung in ähnlichen Bereichen - Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und gewissenhaft mit einer hohen Aufmerksamkeit für Details - Kommunikationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Gefühl im Umgang mit Kunden zeichnen dich aus - Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind für die tägliche Kommunikation notwendig - Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, und Erfahrung mit ERP-Anwendungen erleichtern deine Arbeit Vorteile - Ein attraktiver Arbeitsplatz in einem dynamischen Team mit spannenden Herausforderungen - Vielseitiges Tätigkeitsfeld mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung - Arbeiten in einem kleinen und unterstützenden Team für eine angenehme Arbeitsumgebung Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042025-764252) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
07/08/2026 Neu!
| Schweiz, Basel, Basel - Adecco |
| Du hast Freude am Kundenkontakt und Organisationstalent? Als Sachbearbeiter im Customer Service sorgst du für schnelle und lösungsorientierte Unterstützung unserer Kunden. Werde Teil des Teams! Aufgaben - Erstellung von Angeboten für neue Einrichtungen, Reparaturen und Dienstleistungen - Überwachung von Angeboten und Bearbeitung von Ausschreibungen - Erstellen und Weiterleiten von Auftragsbestätigungen - Pflege von Verkaufsdateien - Kataloge, Prospekte, Preislisten erstellen und versenden - Erstellen von Zolldokumenten - Telefonzentrale und den Empfang bedienen - Verkaufskorrespondenz in Deutsch, Französisch (Englisch ist von Vorteil) - Erteilung von Auskünften über Angebote und Preise Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Berufserfarhung im Innendienst von Vorteil - Freude am täglichen Kontakt mit Kunden - Gute MS-Office Kenntnisse - Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch von Vorteil - Hohe Dienstleistungsorientierung Vorteile - Abwechslungsreiche Tätigkeit - Angenehmes Arbeistklima - Weiterbildungsmöglichkeiten Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-689012) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
07/08/2026 Neu!
| Schweiz, Egerkingen, So - Adecco |
| Einleitung Technisches Fachwissen, Organisationstalent und Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden gehören zu deinen Stärken? Du suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und möchtest deine eigenen Ideen wirksam einbringen? Dann findest du in dieser Position genau das passende Umfeld. Aufgaben - Fachliche und personelle Leitung eines Technik- und Serviceteams - Organisation und Optimierung von Abläufen im Support und technischen Kundenservice - Sicherstellung einer konsistent hohen Qualität bei Produkten und Dienstleistungen - Betreuung und laufende Pflege technischer Dokumentationen - Konzeption und Durchführung interner Schulungen für Mitarbeitende - Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen zur kontinuierlichen Verbesserung Profil - Eine abgeschlossene technische Grundausbildung, ergänzt durch eine höhere Weiterbildung - Solide Führungserfahrung in einem technischen Umfeld mit Servicetechnikern - Erfahrung im After Sales von Geräten und Maschinen - Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office - Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Französisch oder Italienisch von Vorteil - Du überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise, technische Kompetenz und ein sicheres Auftreten - Gültiger Führerschein Kat. B Vorteile - Attraktiver Grundlohn zzgl. Bonus bei Zielerreichung - Gratisparkplatz, moderne Büros und kostenlose Getränke - Klare Strukturen, moderne Arbeitsmittel und ein professionelles Umfeld - Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und gezielte Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032026-996630) hast, kontaktiere bitte Faton Miftari unter +41 58 233 46 72. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung |
07/08/2026 Neu!
| Schweiz, Birr, Aargau - Adecco |
| Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine freundliche und motivierte Aufgaben - Entgegennahme aller telefonischen Anfragen und entsprechende Weiterverarbeitung sowie 1st Level Support (Helpline) - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail - Stammdatenpflege im SAP (Wartungspläne, Vertragsadministration) - Allgemeine administrative Arbeiten Profil - Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig - Erfahrung im Kundendienst von Vorteil - Schweizerdeutsch auf Muttersprachenniveau und Französisch-Kenntnisse von Vorteil - Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Servicetechnikern - Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office) Vorteile - Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit - Detaillierte Produktschulung und Einführung - 5 Wochen Ferien sowie 41-Stunden-Woche zu den üblichen Bürozeiten - Kostenloser Firmenparkplatz - Wasser, Kaffee und Tee stehen kostenlos zur Verfügung - Regelmässige Mitarbeiterevents Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-707571) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
07/08/2026 Neu!
| Schweiz, Lenzburg, Aargau - Adecco |
| Sie möchten die Wünsche der Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen und stets auf höchstem Niveau arbeiten? Dann suchen wir Sie in der spannenden Position als Aufgaben - Sympathisch betreust du unsere Kunden am Telefon, via E-Mail und Chat - Proaktiv informierst du über den Sendungsverlauf, Ankunftsveränderungen, bspw. verspätete Flugverbindungen aufgrund des Wetters etc. - Zusätzliche Detail holst du dir selbstständig und bist jederzeit a jour - Administrative Arbeiten wie: ändern und anpassen von Kundendaten und pflegen des CRM - Systems, erledigst du routiniert und gewissenhaft - Professionell überzeugst du mündlich wie schriftlich in Deutsch und Englisch. - Mit modernen Kommunikationsmittel und IT-Systemen arbeitest du gewandt Profil - Sie erkennen Kundenbedürfnisse sofort und bieten passende Lösungen an - Eloquente Betreuung und bedarfsgerechte Beratung sind Ihr Ding - Sie verwandeln empathische Reklamationen in ein positives Erlebnis - Sie bleiben auch in hektischen Momenten ruhig und freundlich - Sie sind interessiert an Neuem und integrieren es durch Ihre schnelle Auffassungsgabe sofort - Sie kommunizieren eloquent in Deutsch und Englisch (mind. B1), sowohl mündlich als auch schriftlich - Sie zeichnen sich durch Ihre Berufsausbildung (EFZ) und/oder Erfahrung im Umgang mit Kunden aus - Gute IT-Anwenderkenntnisse und eine agile Datenverarbeitung runden Ihr Profil ab Vorteile - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit - Ein dynamisches und unterstützendes Team - Attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-707575) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
07/08/2026 Neu!
| Schweiz, Bubendorf, Baselland - Adecco |
| Für unseren Kunden suchen wir dich als engagierten Mitarbeiter im Customer Service. Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Bearbeitung. Bewirb dich jetzt! Aufgaben - Erfassen und Verwalten von Kundenbestellungen in SAP - Auftragsabwicklung von A-Z - Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen zu Bestellungen - Erstellen von Bestellbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften - Terminüberwachung und Koordination der Bestellungen - Kommunikation mit internen Abteilungen für den optimalen Prozessablauf - Überwachung der Kundenlager-Lieferungen - Pflegen und kontrollieren von Kundenstammdaten Profil - Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar - Bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und/oder im Bestellwesen - Gute Computer-Kenntnisse (MS Office, SAP SD) - Flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit - Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Vorteile - Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Gute Sozialleistungen Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-687538) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. CONTRACTTOHIRE Büroverwaltung & Business Support |
07/08/2026 Neu!
| Schweiz, Basel, Basel - Adecco |
| Können, Kreativität, Spass und ein hoher Anspruch an deine Arbeit zeichnen dich aus? Dann ist diese Stelle als Customer Service Spezialist interessant für dich. Aufgaben - Ansprechsperson für Anfragen, welche per Telefon oder per E-Mail eingehen - Zuständig für die Fachverantwortung des Kundenservices - Verantwortlich für die Weiterentwicklung von Inbound-Leads durch den gesamten Vertriebs-Prozess - Führen und bewirtschaften eines bestehenden Kundenportfolio mit interessanten Firmenkunden auf der Schweiz - Eröffnen von neuen Kundenbeziehungen und aktualisieren von bestehenden Accounts Profil - Abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Verkauf, Marketing oder Betriebswirtschaft - Berufserfahrung im Bereich Customer Care, Support, Kundenservice, B2B und Verkaufsberatung - Ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und Begeisterung für den Kundenkontakt - Exakt, zuverlässig, strukturierte und organisierte Arbeitsweise - Sprechen und verstehen Schweizerdeutsch - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse im Wort und Schrift; Französisch von Vorteil Vorteile - Kleinen, motivierten und erfahrenen Team - Home-Office Möglichkeit - Individuelle Einarbeitung - Gute Sozialleistungen - Geschäftsauto und Geschäftshandy Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-689008) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support |
31/07/2026
| Schweiz, Basel-Stadt, Basel - Manpower |
| Experis ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten. Ihre Aufgaben In dieser verantwortungsvollen Funktion gestalten Sie die Weiterentwicklung des IT Service Managements aktiv mit und tragen zur Professionalisierung der IT-Organisation bei. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören: - Einführung, Betrieb und kontinuierliche Optimierung von ITSM-Prozessen wie Incident-, Change-, Problem- und Request-Management - Aufbau, Weiterentwicklung und Pflege einer zentralen Configuration Management Database (CMDB) - Definition und Umsetzung von CMDB-Datenmodellen, Standards und Governance-Richtlinien - Weiterentwicklung und Administration von Jira Service Management als zentrale Service-Management-Plattform - Etablierung und Verankerung von ITIL-orientierten Methoden, Standards und Best Practices innerhalb der Organisation - Definition, Überwachung und Analyse von Service-Kennzahlen (KPIs) sowie Erstellung aussagekräftiger Reports - Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen im Rahmen des Continual Service Improvement (CSI) - Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, IT-Fachteams und Fachbereichen - Unterstützung bei der Digitalisierung und Standardisierung von IT-Serviceprozessen Ihr Profil Für diese Position suchen wir eine engagierte und prozessorientierte Persönlichkeit mit fundierter Erfahrung im IT Service Management. Sie bringen idealerweise mit: - Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Service Management, Service Delivery Management oder IT Operations - Fundierte Kenntnisse der ITIL-Methodik und deren praktischer Anwendung - Erfahrung mit Jira Service Management oder vergleichbaren ITSM-Tools - Erfahrung im Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung einer CMDB - Gute Kenntnisse in der Service-Modellierung sowie im Prozessdesign - Verständnis für IT-Infrastrukturen, Systeme, Applikationen und deren Zusammenhänge - Erfahrung in der Definition und Umsetzung von Governance-, Qualitäts- und Servicestandards - Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungsorientierung - Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung - Starke Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Von Vorteil - ITIL Foundation oder weiterführende ITIL-Zertifizierungen - Erfahrung mit Atlassian-Produkten (Jira, Confluence, Assets) - Erfahrung in komplexen Unternehmens- oder Healthcare-Umgebungen - Kenntnisse in Service Level Management und Continual Service Improvement Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! |