Finden Sie Jobs für addetto al customer service ti in Stabio8
10/11/2026 Neu!
| Schweiz, Tessin, Mendrisio - Work & Work SA | |
Anstellungsart:Try and Hire | |
| Per importante azienda cliente operante nel settore industriale, ricerchiamo un/una: IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione degli ordini clienti, garantendo il coordinamento con i reparti interni, in particolare produzione e logistica. Mansioni principali - Ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini clienti tramite gestionale ERP. - Gestione dei rapporti con i clienti, fornendo informazioni e aggiornamenti sullo stato degli ordini. - Coordinamento con i reparti produzione e logistica per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna e gestire eventuali ritardi. - Preparazione e verifica della documentazione commerciale (ordini, bolle di consegna, fatture). - Gestione dei reclami di primo livello e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche. Requisiti richiesti - Laurea in Commercio Internazionale o formazione equivalente. - Esperienza di almeno 5 anni nell'amministrazione vendite, preferibilmente maturata in contesti industriali. - Ottima conoscenza delle lingue italiana, inglese e tedesca. - Buona dimestichezza con i sistemi gestionali ERP. - Ottime capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli. - Orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità. - Attitudine al lavoro in team e al coordinamento con diversi reparti aziendali. |
10/11/2026 Neu!
| Schweiz, Lugano, Ti - Adecco |
| Sei in possesso di Diploma o Laurea in ambito elettrico/elettronico, e hai esperienza pregressa nel settore dell'elettronica di potenza o dei sistemi UPS, in un ruolo di assistenza tecnica? Hai ottima conoscenza della lingua inglese e sei disponibile ad effettuare trasferte? Se sì, questa offerta potrebbe fare al caso tuo! Responsabilità - Assistenza tecnica al cliente in loco e risoluzione rapida ed efficace delle problematiche - Documentazione e registrazione delle attività di supporto - Collaborazione con i team R&D e ingegneria per la risoluzione dei problemi - Gestione degli ordini di parti di ricambio, e della relativa spedizione - Supporto al cliente nell'uso corretto e nella manutenzione dei prodotti - Analisi dei problemi ricorrenti in ottica di miglioramento - Mantenimento di relazioni solide con i clienti e costruzione di un rapporto di fiducia per garantirne la soddisfazione - Assicurazione della conformità agli standard di sicurezza e qualità Il tuo profilo - Diploma o Laurea in ambito Elettrico/Elettronico - Esperienza pregressa nel settore dell'elettronica di potenza o dei sistemi UPS/inverter - Esperienza in un ruolo di assistenza tecnica al cliente - Capacità di utilizzo degli strumenti di misura (oscilloscopio, multimetro, ?) - Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2 certificato); la conoscenza del tedesco costituirà un plus - Capacità di lettura della documentazione tecnica e degli schemi elettrici - Disponibilità ad effettuare trasferte - Eccellenti capacità di problem solving - Comunicazione efficace e gestione dello stress - Autonomia e capacità di gestire le priorità - Mentalità orientata al cliente - Ottime capacità di lavoro in team e relazionali Vantaggi - Retribuzione commisurata all'esperienza - Elevato grado di autonomia e fiducia - Ambiente di lavoro inclusivo e dinamico - Parcheggio - Attenzione al benessere del dipendente Contatto Interessato? Se le tue qualifiche ed esperienze corrispondono al profilo cercato, ti preghiamo di candidarti direttamente online JN -082025-833412 Chi siamo Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco,leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l'economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN). PERM Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung |
10/11/2026 Neu!
| Schweiz, Stabio, TI - Rapelli - ORIOR Food AG |
| Responsabilità principali Garantire la gestione operativa del processo ordine (order-to-cash), assicurando continuità, precisione e rispetto delle tempistiche Gestire e monitorare i flussi EDI (ORDER, DESADV, INVOICE ? standard EDIFACT), intervenendo in caso di anomalie Gestire ordini manuali e processi di emergenza (Notfallprozess) Assicurare la correttezza documentale e supportare fatturazione e note di credito Gestire il contatto diretto con i clienti (telefono ed email ? CH: IT / DE / FR) Gestire reclami e problematiche operative, garantendone la risoluzione e il follow-up Monitorare consegne, ritardi e anomalie, intervenendo proattivamente Aggiornare anagrafiche clienti/materiali, codici EAN/GTIN e condizioni commerciali nterfacciarsi con pianificazione, logistica, produzione, vendite, amministrazione e IT / provider EDI Contribuire al miglioramento continuo dei processi operativi (in particolare EDI e gestione ordini) Garantire il rispetto delle procedure interne e degli standard aziendali Collaborare con il team per la copertura operativa e la pianificazione delle attività Profilo Età indicativa: 30?45 anni Formazione commerciale o amministrativa Esperienza di 3?5 anni in vendita interna, customer service o order management Esperienza nella gestione di flussi EDI (EDIFACT) Ottima conoscenza di SAP (preferibilmente S/4HANA) Buona conoscenza dei processi logistici e amministrativi Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, Excel) Lingue: italiano fluente; tedesco e francese (min. B2) Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità Flessibilità operativa (telelavoro serale e sabato a rotazione) Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale Preferibile conoscenza del mercato svizzero e della GDO Competenze Gestione autonoma del processo ordine end-to-end Conoscenza operativa dei flussi EDI e gestione delle anomalie Problem solving operativo e gestione reclami Coordinamento efficace con reparti interni Capacità di lavorare con elevati volumi mantenendo qualità e precisione Buona comprensione dei flussi logistici e della supply chain Utilizzo avanzato di SAP e strumenti digitali Orientamento al cliente e approccio proattivo Capacità di adattamento e miglioramento continuo Requisiti MUST: Esperienza concreta con flussi EDI (EDIFACT: ORDER, DESADV, INVOICE) Esperienza operativa in gestione ordini (order management / vendita interna / customer service) Ottima conoscenza di SAP Italiano fluente + tedesco e francese (min. livello B2) Disponibilità a svolgere attività in telelavoro in fasce serali (circa 1 ora, 2?3 volte a settimana) e a copertura del sabato (circa 7 ore), secondo pianificazione condivisa all'interno di un team di 3 persone e nel rispetto del monte ore settimanale Le candidature possono essere inviate tramite il link ?Candidati ora?. Sono sufficienti il tuo curriculum vitae, le ultime referenze lavorative e una breve dichiarazione sui motivi per cui desideri iniziare a lavorare con noi. Saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature che soddisfano i criteri richiesti. |
30/10/2026
| Schweiz, Tessin, Chiasso - Manpower |
| Customer Service / Sales Support Specialist (Italiano / Tedesco) Sede di lavoro: Chiasso (con presenza regolare presso la sede di Legnano) Contratto: Tempo indeterminato Lingue richieste: Italiano e Tedesco fluenti Descrizione del ruolo Per conto di un'importante realtà industriale, siamo alla ricerca di un/una Customer Service / Sales Support Specialist che rappresenterà il punto di riferimento per la gestione completa del ciclo dell'ordine e per il coordinamento tra clienti, reparto produttivo, logistica e forza vendita. La risorsa seguirà l'intero processo, dall'inserimento dell'ordine fino alla consegna e al supporto post-vendita, garantendo un flusso efficiente delle informazioni tra le diverse funzioni aziendali e assicurando un elevato livello di servizio al cl Principali responsabilità - Gestione completa del ciclo ordine dall'inserimento all'evasione - Monitoraggio costante dello stato degli ordini e delle relative tempistiche - Interfaccia quotidiana con Produzione, Pianificazione e Logistica - Gestione dei contatti con clienti italiani e tedeschi - Supporto operativo alla rete vendita e ai Key Account - Verifica disponibilità materiali, stato avanzamento produzione e consegne - Coordinamento di spedizioni nazionali e internazionali - Gestione di reclami, resi e problematiche post-vendita - Assistenza clienti e attività di after-sales - Aggiornamento dati all'interno del gestionale aziendale - Preparazione della documentazione commerciale e logistica - Supporto al miglioramento continuo dei processi di customer service Requisiti - Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di Customer Service, Sales Support o Order Management - Provenienza obbligatoria da realtà industriali, produttive o manifatturiere - Ottima conoscenza della lingua italiana e tedesca, sia scritta che parlata - Familiarità con processi produttivi, pianificazione e supply chain - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali ERP - Spiccate capacità organizzative e di problem solving - Precisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità - Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale - Disponibilità a operare tra le sedi di Chiasso e Legnano Profilo ideale Cerchiamo una persona pragmatica, organizzata e orientata al servizio, abituata a lavorare in contesti industriali dove è fondamentale interfacciarsi quotidianamente con produzione, logistica e clienti. Completano il profilo ottime doti relazionali, proattività, capacità di lavorare sotto pressione e forte orientamento alla soddisfazione del cliente. Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 82 paesi con oltre 3'900 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con più di 260 collaboratori in più di 37 sedi. |
29/10/2026
| Schweiz, Tessin, Mendrisio - Grafton Recruitment |
| Wholesale Sales Operations Coordinator We are looking for a Wholesale Sales Operations Coordinator to support the daily management of wholesale activities, acting as a key link between customers, sales teams, and internal departments. Key Responsibilities - Manage the B2B platform (products, images, price lists, and commercial information). - Oversee orders from entry to delivery, ensuring accuracy and timely fulfillment. - Coordinate with Sales, Production, Logistics, and Finance teams. - Manage customer master data, commercial documentation, returns, and claims. - Support sales campaigns, sample management, and reporting activities. - Prepare sales analyses, sell-in/sell-out reports, and performance statistics. - Support agents and commercial partners in Italy and international markets. Requirements - Previous experience in Wholesale Operations, Sales Support, or Customer Service within Fashion or Luxury. - Fluent English. - Advanced Excel skills. - Strong organizational and analytical abilities. - Excellent attention to detail and ability to manage deadlines in a fast-paced environment. - Availability for occasional travel. |
14/10/2026
| Schweiz, Tessin, Chiasso - ER Services Sagl | |
Anstellungsart:Festanstellung | |
| ER Services Sagl ricerca DISPONENTE IMPORT/EXPORT per azienda di trasporti nelle vicinanze di Chiasso, TI. Responsabilità • Disposizione traffici Italia-Svizzera / Svizzera-Italia; • Coordinamento attività di ritiro / consegna; • Contatti con clienti e partner commerciali; • Contatti con filiali interne e sedi aziendali in Europa; • Customer service. Requisiti • Esperienza in qualità di disponente Import/Export (+ disposizione CH); • Autonomia e affidabilità; • Buone capacità organizzative; • Personalità orientata al cliente e al lavoro in team; • Conoscenza lingue straniere: Tedesco o Inglese Ottimo; • Buone conoscenze informatiche. |
14/10/2026
| Schweiz, Tessin, Mendrisio - Manpower |
| Manpower Ticino is currently recruiting a Logistics Coordinator on behalf of a valued client, a fast-growing and dynamic company operating in an evolving market environment. This opportunity is ideal for a motivated professional who thrives in a growth-oriented setting, where flexibility, adaptability, and a proactive mindset are essential. The company offers a stimulating environment where initiative is encouraged, processes continue to evolve, and individuals can make a tangible impact on the business. Purpose: The Logistics Coordinator supports the day-to-day coordination of logistics operations across the company's European business, with a strong focus on inventory control, transport coordination, shipment documentation and operational accuracy. The role acts as the daily operational link between 3PL warehouses, transport providers, customer service, and internal supply chain teams, ensuring accurate inventory visibility, compliant documentation and the smooth movement of goods inbound and outbound. Key Responsibilities: - Monitor inventory movements across 3PL warehouses, transit flows and intercompany transfers. - Support inventory accuracy through regular reconciliation of system stock versus physical movements. - Coordinate stock adjustments, transfer postings and inventory discrepancy investigations. - Manage and validate logistics documentation including shipping documents, delivery notes, invoices, packing lists, transport records and customs-related paperwork. - Ensure all operational documents are complete, accurate and properly filed in line with internal procedures and audit standards. - Coordinate daily transport activities with carriers, freight forwarders and parcel/pallet service providers. - Arrange shipment bookings and monitor transport schedules for both inbound and outbound flows. - Track shipment status, proof of delivery and transport exceptions in real time - Liaise daily with 3PL warehouses on receiving, dispatches, returns and stock transfers - Support smooth coordination of order preparation, shipment prioritisation and exception handling. - Maintain accurate logistics and inventory records within ERP and WMS systems. - Support preparation of operational reports related to inventory, transport activity, shipment status and logistics KPIs. - Work closely with customer service, planning, finance, logistics partners and warehouse teams to ensure smooth operational execution. Requirements: - Bachelor's degree or diploma in Logistics, Supply Chain, Business Administration or related field. - 3?5 years of relevant experience in logistics operations, transport coordination or inventory control. - Strong hands-on experience with logistics documentation and shipment coordination. - Exposure to 3PL warehouse environments and multi-carrier transport management is preferred. - Prior experience in fashion, luxury, footwear, retail or consumer goods is an advantage. - Fluent in English; additional European languages an advantage. PLEASE REGISTER YOURSELF AND UPLOAD YOUR CV AT OUR OFFICIAL WEBSITE: WWW.MANPOWER.CH, IN ORDER TO PROCESS YOUR APPLICATION |
05/11/2026
| Schweiz, Tessin, Lugano - Manpower |
| Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 82 paesi con oltre 3'900 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo presenti in Svizzera da più di 60 anni con oltre 350 collaboratori in più di 60 filiali. Per stimato cliente stiamo selezionando: Obiettivo del ruolo La persona selezionata fornirà supporto tecnico da remoto ai clienti dopo la consegna del prodotto, garantendo una risoluzione rapida ed efficace dei problemi, offrendo indicazioni e assistenza. Responsabilità principali • Fornire assistenza tecnica e supporto da remoto ai clienti per la risoluzione dei problemi • Collaborare con i team di Ricerca & Sviluppo e Ingegneria per la risoluzione delle problematiche • Gestire gli ordini dei ricambi in garanzia e seguirne la logistica • Assicurare la conformità agli standard di sicurezza e qualità • Supportare i clienti nell'uso corretto e nella manutenzione dei prodotti • Analizzare problematiche ricorrenti e proporre miglioramenti • Mantenere solide relazioni con i clienti • Documentare le attività e mantenere l'archivio aggiornato Qualifiche ed esperienza • Formazione tecnica nel settore • Esperienza comprovata in elettronica di potenza e sistemi UPS/inverter e nel servizio clienti • Competenza nell'uso di strumenti di misura (oscilloscopio, multimetro) • Conoscenza fluente dell'inglese (livello minimo B2) e la conoscenza del tedesco è un plus • Lettura della documentazione tecnica e schemi elettrici Competenze e abilità • Spiccate capacità diagnostiche e di problem solving • Comunicazione efficace • Capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità • Mentalità orientata al cliente • Ottime capacità relazionali e di lavoro in team SE RITIENE DI POSSEDERE TUTTI I REQUISITI RICHIESTI, NON ESITI AD ISCRIVERSI E A CANDIDARSI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL SUO CURRICULUM VITAE - GRAZIE |
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