Wer stellt sicher, dass ein Luxusfahrzeug auch nach Transport, Produktion oder Vorbesitz wieder in einen Zustand gebracht wird, der dem Anspruch der Marke und der Kundschaft kompromisslos gerecht wird? Für unseren Kunden im exklusiven Luxusautomobilsegment suchen wir eine verantwortungsbewusste und praxisnahe Persönlichkeit im Aftersales Backoffice, die genau dies sicherstellt. In dieser neu geschaffenen Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion zwischen Werk, internen Stellen und externen Partnern und sorgen dafür, dass Schäden, Aufbereitungen und Qualitätsabweichungen professionell gesteuert und lückenlos abgewickelt werden.
Aufgaben
- Verantwortung für die Koordination und Abwicklung interner Aufträge im Aftersales Umfeld
- Organisation und Steuerung von Fahrzeugaufbereitungen bei Occasionen und Neufahrzeugen
- Beurteilung von optischen Schäden wie Lack, Carrosserie oder Felgen sowie Einleitung entsprechender Massnahmen
- Zusammenarbeit mit internen Fachstellen sowie externen Dienstleistern zur fachgerechten Instandsetzung
- Sicherstellung, dass Fahrzeuge vor Auslieferung den höchsten Qualitätsanforderungen entsprechen
- Bearbeitung von PDI Themen sowie Prüfung von Fahrzeugen nach Anlieferung ab Werk
- Erfassung und Meldung von Schäden gegenüber dem Hersteller inklusive Ticketing und Nachverfolgung
- Abklärung von Kostenübernahmen bei Transport oder Produktionsmängeln in Abstimmung mit dem Werk
- Organisation von Ersatzlösungen während Instandstellungsphasen
- Administrative Abwicklung und Dokumentation aller Aufträge im System
- Enge Abstimmung mit Verkauf, Werkstatt und Aftersales zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Profil
- Erfahrung im Aftersales, in der Fahrzeugaufbereitung, Carrosserie oder Lackierumfeld
- Gutes Auge für Details sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Fahrzeugen
- Praxisorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsgefühl
- Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufträge parallel zu koordinieren
- Kommunikationsstärke im Umgang mit internen Teams sowie externen Partnern
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Italienisch von grossem Vorteil
- Affinität zu hochwertigen Fahrzeugen sowie Verständnis für Qualitätsstandards im Luxussegment
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Verlässlichkeit
Vorteile
- Neu geschaffene Position mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten je nach Profil
- Direkter Einfluss auf die Qualität und Präsentation exklusiver Fahrzeuge
- Arbeiten in einem hochwertigen und anspruchsvollen Automobilumfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Schnittstellen zu verschiedenen Bereichen
- Arbeitszeiten im Aftersales in der Regel zwischen 07:30 und 17:30 Uhr
- Fester Arbeitsplatz vor Ort mit enger Zusammenarbeit im Team
- Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten
Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -062026-1108944) haben, kontaktieren Sie bitte Dominique Szegö unter 058 233 46 79.
Achtung: Es werden nur Bewerbungen mit gültiger Aufenthaltsbewilligung und Wohnsitz in der Schweiz berücksichtigt.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zürich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.
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