Teamleitung Kundendienst (m/w/d) 100%
Siège
Suisse, Winterthur, Zh
Secteur:
Autre
Poste:
Autre
Date de la dernière mise à jour: 21/05/2026 2026-08-21
activités
Description de l'emploi
Einleitung
Für ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice suchen wir eine engagierte Teamleitung Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination eines dynamischen Teams, das sich um die Anliegen unserer nationalen und internationalen Kunden kümmert. Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu sein und von einem starken Netzwerk aus kleinen, mittleren und großen Kunden zu profitieren. Mit Ihrer Erfahrung im Kundenservice tragen Sie maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und unterstützen die kontinuierliche Verbesserung unserer Serviceprozesse.
Aufgaben
Leitung und Koordination eines Teams im Kundenservice zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Servicequalität
Überwachung und Analyse von Leistungskennzahlen zur Optimierung der Teamleistung
Schulung und Weiterentwicklung der Teammitglieder zur Förderung ihrer Fähigkeiten
Bearbeitung von Eskalationen und komplexen Kundenanfragen zur Lösung von Problemen
Dein Profil
Profil
Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Teams im Kundenservice
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Fähigkeit zur Analyse und Optimierung von Prozessen im Kundenservice
Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und relevanten Software-Tools
Vorteile
Sie profitieren von der Expertise eines erfahrenen HR-Dienstleisters
Sie arbeiten in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld mit vielfältigen Aufgaben
Sie haben Zugang zu einem starken nationalen und internationalen Kundennetzwerk
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1038070) hast, kontaktiere bitte Luca Salomone unter +41 58 233 37 20.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Hausmeisterdienste, Reinigung und andere Dienstleistungen
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Nouveau!
Objektleitung Facility Management (m/w/d) 100%
Suisse, Frauenfeld, Tg - Adecco
Einleitung
Für ein führendes Unternehmen im Bereich Facility Management suchen wir einen engagierten Objektleiter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination von Facility-Management-Dienstleistungen für verschiedene Kunden. Sie arbeiten eng mit einem erfahrenen Team zusammen, um sicherzustellen, dass alle Dienstleistungen effizient und zur Zufriedenheit der Kunden erbracht werden. Unser Kunde bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mit einem starken nationalen und internationalen Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden zu arbeiten
Aufgaben
-
Verantwortung für die Leitung und Koordination von Facility-Management-Dienstleistungen
-
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Kundenanforderungen
-
Planung und Überwachung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten
-
Führung und Motivation eines Teams von Facility-Management-Mitarbeitern
-
Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden zur Optimierung der Dienstleistungen
Profil
-
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Facility Management oder vergleichbare Qualifikation
-
Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position im Facility Management
-
Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
-
Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben
-
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
-
Sie profitieren von der Expertise eines erfahrenen HR-Dienstleisters
-
Die Tätigkeit bietet Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben im Facility Management
-
Sie arbeiten mit einem starken nationalen und internationalen Netzwerk von Kunden
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1037986) hast, kontaktiere bitte Luca Salomone unter +41 58 233 37 20.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Hausmeisterdienste, Reinigung und andere Dienstleistungen
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21/05/2026
Nouveau!
Produktions-Teamleader 100% (a)
Suisse, Affoltern am Albis, Zh - Adecco
Einleitung
Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und etabliertes Industrieunternehmen, suchen wir eine engagierte und durchsetzungsstarke Persönlichkeit als Produktions-Teamleader. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen Produktionsablauf, koordinierst dein Team und stellst sicher, dass Qualität, Termine und Sicherheitsstandards eingehalten werden.
Aufgaben
- Führung und Koordination des Produktionsteams im Tagesgeschäft
- Planung der Mitarbeitereinsätze sowie Organisation der Schichtabläufe
- Sicherstellen eines effizienten und störungsfreien Produktionsprozesses
- Überwachung von Qualitätsstandards und Einleitung von Verbesserungsmassnahmen
- Analyse und Optimierung von Produktionsabläufen
- Zusammenarbeit mit den Bereichen Technik, Qualität, Logistik und Planung
- Kontrolle von Produktionskennzahlen sowie Reporting an die Leitung
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung im industriellen Umfeld
- Mehrjährige Erfahrung in der Produktion, idealerweise mit Führungsverantwortung
- Gute Kenntnisse von Produktionsprozessen und Qualitätsstandards
- Strukturierte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamorientierte Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Vorteile
- Attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle je nach Betriebsstruktur
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
- Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und motiviertem Team
Kontaktinformationen
Interessiet? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf!
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032026-998080) hast, kontaktiere bitte Jasmin Capiaghi unter +41 58 233 37 41.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Technik und Fertigung
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21/05/2026
Nouveau!
Automatikmonteur / Schaltanlagenmonteur (alle)
Suisse, Urdorf, Zh - Adecco
Einleitung
In einem dynamisch wachsenden Unternehmen arbeiten motivierte Teams daran, innovative Elektroinstallationen für unsere zahlreichen zufriedenen Kunden zu gestalten. Mit einem Fokus auf Qualität und Präzision planen, unterhalten und fertigen wir Schaltanlagen nach Kundenwunsch. Am Standort in Urdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Automatikmonteur:In EFZ oder Automatiker:In mit einem grossen Geschick für handwerkliche Tätigkeiten. Wenn Du gerne selbstständig arbeitest und Freude am Kundenkontakt hast, freuen wir uns, Dich in unserem familiären Team willkommen zu heissen.
Aufgaben
- Selbstständiger Aufbau von Schaltgerätekombinationen gemäss Disposition und Elektroschema
- Fachgerechte Bestückung der Komponenten nach den bereitgestellten Elektroschemata
- Verdrahtung nach geltenden Normen und Vorschriften für maximale Leistungssicherheit
- Durchführung von Anlageumbauten direkt beim Kunden mit hoher Präzision
- Lösen von technischen Herausforderungen mit Kreativität und technischem Know-how
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Automatikmonteur:In oder Automatiker:In EFZ ist zwingend erforderlich
- Ausgezeichnetes handwerkliches Geschick und eine schnelle Auffassungsgabe sind wichtig
- Selbstständiges Arbeiten sowie Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit zeichnen Dich aus
- Freude am Umgang mit Kunden, Mitarbeitenden und Lernenden bringst Du mit
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
Vorteile
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld, das keine Langeweile aufkommen lässt
- Arbeitsorganisation auf höchstem Niveau, um stets effektive und effiziente Abläufe zu gewährleisten
- Moderne Arbeitsmittel stehen für Dich bereit, um Deine besten Leistungen zu erzielen
- Möglichkeit zur Mitgestaltung eines expandierenden Unternehmens mit vielfältigen Aufgabenbereichen
- Anerkennung und Wertschätzung für Dein Engagement und Deine Qualitätsarbeit sind garantiert
- Unsere grosszügigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten begleiten Dich auf Deinem Karriereweg
- Ein top ausgestatteter Arbeitsplatz in einer neu gestalteten Werkstatt wartet auf Dich
- Erlebe eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit grossartigen Firmenevents
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032026-998010) hast, kontaktiere bitte Xhemiun Iseni unter +41 58 233 3642.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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Bauwesen und Immobilien
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21/05/2026
Nouveau!
Sous Chef 100% (m/w/d) in Jahresanstellung mit Unterkunft
Suisse, Sörenberg, Lu - Adecco
Einleitung
Zwischen alpiner Ruhe und moderner Kulinarik entsteht eine Küche mit klarer Handschrift. Gesucht wird eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die Qualität, Organisation und Kreativität souverän vereint. In einem vielseitigen Betrieb mit gehobenem Anspruch bietet sich die Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten und kulinarische Ideen einzubringen.
Aufgaben
- Unterstützung der Küchenleitung bei der operativen und organisatorischen Führung der Küche
- Mitverantwortung für die Planung und Umsetzung eines saisonalen Speiseangebots
- Sicherstellung eines reibungslosen Küchenablaufs während aller Servicezeiten
- Führung, Motivation und Anleitung des Küchenteams von 3 MA im täglichen Betrieb
- Kontrolle der Warenbewirtschaftung sowie Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards
- Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Gerichte und kulinarischer Konzepte
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Koch mit Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Strukturierte und belastbare Arbeitsweise auch in hektischen Situationen
- Hoher Qualitätsanspruch sowie ausgeprägtes Organisationstalent
- Erfahrung in der Teamführung und Freude an koordinativen Aufgaben
- Gute Kenntnisse der HACCP-Richtlinien und moderner Küchenabläufe
- Interesse an saisonaler Küche und kreativer Mitgestaltung des Angebots
Vorteile
- Moderner Arbeitsplatz in einer naturnahen und attraktiven Tourismusregion
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit geregelter Ferien- und Freizeitplanung
- Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung im Küchenkonzept
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und professionellen Abläufen
- Unterstützung bei Weiterbildungen und fachlicher Entwicklung
- Lohn von ca. CHF 5'500 x 13
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1037641) hast, kontaktiere bitte Julian Mair unter +41 58 233 28 63.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Gastronomie, Tourismus und Hotelmanagement
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21/05/2026
Nouveau!
Prüffeldtechniker/in m/w/d 100%
Suisse, Basel, Basel - Adecco
Sie suchen eine spannende Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen, bei der Sie Ihre Fähigkeiten einbringen können?
Bewerben Sie sich jetzt als Prüffeldtechniker!
Aufgaben
- Inbetriebnahme, Abstimmung, Dokumentation, Reparatur und Wartung von Messgeräten und Baugruppen (Teilentladungs-, Widerstands-, Kapazitäts- und Verlustfaktormessung)
- Erstellung von Prüfvorschriften und Testzertifikaten
- Unterstützung im Manufacturing für einen störungsfreien Ablauf
- Nach Vereinbarung: gelegentliche Reisen für Service-, Kalibrationsarbeiten und Messungen vor Ort im In- und Ausland
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker oder Radio/TV-Elektriker
- Beruferfahrung wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
Vorteile
- Herausforderndes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
- Interessante und spannende Aufgaben
- Kontinuierliche fachliche- und persönliche Weiterentwicklung
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-708594) hast, kontaktiere bitte Roberto Pafumi unter 058 233 20 80 oder per Mail an roberto.pafumi@adecco.ch.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung
...
21/05/2026
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