Kundenberater/in im Aussendienst 100%  

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ManpowerGroup ist das weltweit führende Unternehmen für Personallösungen.
Mit unseren drei Marken ? Manpower, Experis und Talent Solutions ? unterstützen wir Unternehmen aus verschiedensten Branchen bei ihren Rekrutierungsbedürfnissen. Seit 75 Jahren sind wir in über 75 Ländern tätig und begleiten unsere Kunden in der gesamten Schweiz bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Aufgaben und Projekte.

Wir suchen eine/n  Kundenberater*in im Aussendienst 100%

Mitarbeiter Kundendienst 

Unsere Teams im Kundendienst leisten täglich einen wichtigen Beitrag zu einem Service, der hohen Ansprüchen gerecht wird. In dieser Funktion betreust du unsere Kundinnen und Kunden bei sämtlichen Anliegen rund um ihre Versicherung und baust eine vertrauensvolle Beziehung zu ihnen auf. Als erste Anlaufstelle hörst du aufmerksam zu und bietest konkrete, nachvollziehbare Lösungen an.

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kundinnen und Kunden und betreust sie sowohl telefonisch als auch schriftlich. Dabei gehst du individuell auf ihre Anliegen ein und formulierst deine Antworten klar, verständlich und positiv.
• Mit deinem Gespür für Menschen schaffst du Vertrauen und findest Lösungen, die den jeweiligen Bedürfnissen gezielt entsprechen. Gleichzeitig bearbeitest du Policen und Dossiers mit grosser Sorgfalt und stellst eine strukturierte sowie zuverlässige administrative Abwicklung sicher.
• In enger Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam unterstützt du zudem den Abschluss von Grundversicherungsverträgen. Darüber hinaus erkennst du gezielt potenzielle Interessentinnen und Interessenten für Zusatzversicherungen.

Das erwartet dich

• Im Kundendienst von Assura findest du ein modernes, respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld vor, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich sind. Du profitierst von einer umfassenden Einarbeitung, zeitgemässen Arbeitsmitteln und einem Umfeld, das dir Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet.

Das bringst du mit

• Du verfügst bereits über Erfahrung im Kundendienst, idealerweise im Umfeld einer Schweizer Versicherung, und bewegst dich sicher in einem dynamischen und anspruchsvollen Arbeitsalltag.
• Der telefonische Kontakt mit Kundinnen und Kunden liegt dir, und du schaffst es, dass sich dein Gegenüber gut betreut und ernst genommen fühlt. Du arbeitest organisiert, selbstständig und zuverlässig und hältst dich konsequent an vorgegebene Prozesse und Richtlinien.
• Zudem überzeugst du mit einer positiven, lösungsorientierten Grundhaltung sowie mit ausgeprägtem Teamgeist. Dialog, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung sind für dich selbstverständlich und prägen deine Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt. Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil.

Unzufrieden, unterfordert oder neugierig auf etwas Neues?

Worauf warten Sie noch? Bewerben Sie sich jetzt, entfalten Sie Ihr Potenzial und streben Sie nach mehr Zufriedenheit in Ihrer Karriere.
Ich stehe Ihnen mit meiner Expertise zur Seite und begleite Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess. Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen und Ihre Geschichte zu hören!

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