Digital Order & EDI Specialist (50-80%)

Responsabilità principali

Garantire la gestione operativa del processo ordine (order-to-cash), assicurando continuità, precisione e rispetto delle tempistiche

Gestire e monitorare i flussi EDI (ORDER, DESADV, INVOICE ? standard EDIFACT), intervenendo in caso di anomalie

Gestire ordini manuali e processi di emergenza (Notfallprozess)

Assicurare la correttezza documentale e supportare fatturazione e note di credito

Gestire il contatto diretto con i clienti (telefono ed email ? CH: IT / DE / FR)

Gestire reclami e problematiche operative, garantendone la risoluzione e il follow-up

Monitorare consegne, ritardi e anomalie, intervenendo proattivamente

Aggiornare anagrafiche clienti/materiali, codici EAN/GTIN e condizioni commerciali

nterfacciarsi con pianificazione, logistica, produzione, vendite, amministrazione e IT / provider EDI

Contribuire al miglioramento continuo dei processi operativi (in particolare EDI e gestione ordini)

Garantire il rispetto delle procedure interne e degli standard aziendali

Collaborare con il team per la copertura operativa e la pianificazione delle attività

Profilo

Età indicativa: 30?45 anni

Formazione commerciale o amministrativa

Esperienza di 3?5 anni in vendita interna, customer service o order management

Esperienza nella gestione di flussi EDI (EDIFACT)

Ottima conoscenza di SAP (preferibilmente S/4HANA)

Buona conoscenza dei processi logistici e amministrativi

Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, Excel)

Lingue: italiano fluente; tedesco e francese (min. B2)

Precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità

Flessibilità operativa (telelavoro serale e sabato a rotazione)

Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale

Preferibile conoscenza del mercato svizzero e della GDO

Competenze

Gestione autonoma del processo ordine end-to-end

Conoscenza operativa dei flussi EDI e gestione delle anomalie

Problem solving operativo e gestione reclami

Coordinamento efficace con reparti interni

Capacità di lavorare con elevati volumi mantenendo qualità e precisione

Buona comprensione dei flussi logistici e della supply chain

Utilizzo avanzato di SAP e strumenti digitali

Orientamento al cliente e approccio proattivo

Capacità di adattamento e miglioramento continuo

Requisiti MUST:

Esperienza concreta con flussi EDI (EDIFACT: ORDER, DESADV, INVOICE)

Esperienza operativa in gestione ordini (order management / vendita interna / customer service)

Ottima conoscenza di SAP

Italiano fluente + tedesco e francese (min. livello B2)

Disponibilità a svolgere attività in telelavoro in fasce serali (circa 1 ora, 2?3 volte a settimana) e a copertura del sabato (circa 7 ore), secondo pianificazione condivisa all‘interno di un team di 3 persone e nel rispetto del monte ore settimanale

Le candidature possono essere inviate tramite il link ?Candidati ora?. Sono sufficienti il tuo curriculum vitae, le ultime referenze lavorative e una breve dichiarazione sui motivi per cui desideri iniziare a lavorare con noi.
Saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature che soddisfano i criteri richiesti.

Mappa

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Tecnologo Alimentare (100%)Nuovo!

Responsabilità e compitiSviluppare e ottimizzare i processi produttivi per garantire qualità, sicurezza e massima efficienza industriale.Creare e sviluppare nuove ricette, in linea con le richieste del mercato e le tendenze di consumo.Effettuare calcoli di formulazione e bilanciamento delle ricette, per garantire il rispetto dei parametri qualitativi e nutrizionali.Analizzare i costi delle ricette e dei processi produttivi, sviluppando prodotti competitivi dal punto di vista economico senza compromettere la qualità.Collaborare con il team R&D, i Cuochi/Gastronomi e i reparti di Produzione per testare e validare le ricette e i processi industrializzabili.Definire e standardizzare le specifiche tecniche delle ricette e dei processi di produzione.Condurre prove di laboratorio e industriali, valutando shelf-life, resa produttiva e proprietà organolettiche dei prodotti.Assicurare la conformità normativa e garantire la sicurezza alimentare, rispettando rigorosamente gli standard di qualità (HACCP, BRC, IFS, ISO) e le regolamentazioni vigenti.Collaborare strettamente con il Laboratorio e l'Assicurazione Qualità per individuare e prevenire eventuali rischi microbiologici, chimici e fisici nei processi produttivi.Gestire la documentazione tecnica delle ricette, elaborando schede prodotto, calcoli nutrizionali e analisi dei costi.Monitorare le tendenze del mercato e dell'innovazione alimentare, proponendo soluzioni innovative per il portafoglio prodotti.Supportare la produzione nella risoluzione di problematiche tecnologiche, interfacciandosi con la supply chain e fornitori. Competenze MUST HAVELaurea in Scienze e Tecnologie Alimentari o discipline affini.Esperienza di almeno 5 anni nello sviluppo di prodotti alimentari, preferibilmente nel settore convenience food.Esperienza comprovata nello sviluppo e ottimizzazione di processi produttivi e ricette.Capacità di analisi e gestione dei costi delle ricette e dei processi produttivi, per garantire prodotti competitivi.Esperienza nella formulazione, bilanciamento e calcolazione delle ricette.Competenze nell'uso di software per la gestione delle ricette, calcoli nutrizionali e cost analysis.Buona conoscenza delle tecnologie di trasformazione alimentare e dei sistemi di confezionamento.Esperienza nell'esecuzione di analisi organolettiche e test sensoriali, con capacità di valutare in modo strutturato gusto, aroma, texture e stabilità del prodotto.Solide conoscenze chimiche per individuare fenomeni legati alla sicurezza alimentare e alla chimica degli ingredienti, inclusi aspetti di shelf-life, interazioni tra ingredienti e stabilità dei prodotti.Buona conoscenza della lingua inglese, preferibilmente anche del tedesco.Ottima conoscenza del mercato svizzero, in termini di preferenze di consumo, regolamentazioni e trend gastronomiciOttima conoscenza di Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).Esperienza nell'uso di SAP o altri software gestionali ERP.Capacità di lavorare in team multidisciplinari, interfacciandosi con R&D, Produzione, Laboratorio e Assicurazione Qualità.Problem solving e flessibilità, per affrontare sfide tecniche e produttive. Attenzione ai dettagli e precisione, essenziali per la standardizzazione e replicabilità delle ricette.Ottime doti comunicative, per condividere informazioni tecniche con team interni ed esterni. NICE TO HAVEPassione per la cucina e l'innovazione alimentare, con curiosità verso nuove tecniche e ingredienti.Conoscenza del mondo carne e salumi, con esperienza nei relativi processi produttivi.Esperienza nella gestione di prove industriali e ottimizzazione dei processi produttivi.Familiarità con tecnologie di conservazione e trasformazione alimentare come pastorizzazione, sterilizzazione.Esperienza in sviluppo e innovazione di packaging per migliorare la conservabilità e la sostenibilità dei prodotti convenience.Conoscenza delle dinamiche del co-packing e della gestione di fornitori esterni.Esperienza nel mercato svizzero sia lato sviluppo prodotto che adattamento di ricette alle esigenze locali.Conoscenza di software di formulazione e gestione ricette per il calcolo nutrizionale e l'ottimizzazione delle formulazioni.Competenze di project management per il coordinamento delle attività di sviluppo e industrializzazione.Capacità di lavorare in team multidisciplinari, interfacciandosi con R&D, Produzione, Laboratorio e Assicurazione Qualità.Problem solving e flessibilità, per affrontare sfide tecniche e produttive.Attenzione ai dettagli e precisione, essenziali per la standardizzazione e replicabilità delle ricette.Ottime doti comunicative, per condividere informazioni tecniche con team interni ed esterni.Le candidature possono essere inviate tramite il link ?Candidati ora?. Sono sufficienti il tuo curriculum vitae, le ultime referenze lavorative e una breve dichiarazione sui motivi per cui desideri iniziare a lavorare con noi.Saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature che soddisfano i criteri richiesti.

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09/11/2026

Manutentore/Maintenance Technician (100%)Nuovo!

Per il nostro stabilimento produttivo specializzato in salumi, gastronomia e carne fresca, siamo alla ricerca di un Maintenance Technician da inserire all'interno del team Manutenzione di stabilimento. Responsabilità                     Eseguire interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva su impianti e linee di produzione e confezionamento.Effettuare diagnosi guasti e ripristinare il corretto funzionamento delle apparecchiature, minimizzando i fermi linea.Supportare l'installazione, l'avviamento, la regolazione e il collaudo di macchine e impianti.Verificare il corretto funzionamento di protezioni, interblocchi e dispositivi di sicurezza, compilando la documentazione tecnica degli interventi.Garantire il corretto funzionamento delle apparecchiature nel rispetto degli standard di sicurezza, qualità e igiene previsti in ambito food. Competenze                         Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogoDiploma tecnico ad indirizzo meccanico, meccatronico o elettrotecnico.Esperienza nella manutenzione di impianti industriali di produzione e confezionamento.Conoscenza delle procedure di manutenzione in ambito alimentare o farmaceutico.Capacità di diagnosi guasti e collaudo impianti.Disponibilità a picchetto e a turni notturni.Buona conoscenza di MS Office.La conoscenza di SAP PM o DynaWIn e competenze in ambito meccatronico e idraulico costituiscono titolo preferenziale.                                          Le candidature possono essere inviate tramite il link ?Candidati ora? Ti riconosci in questo profilo? Allora attendiamo con piacere la tua candidatura tramite il pulsante "Candidati ora". Sono sufficienti il tuo curriculum vitae, le ultime referenze lavorative e una breve dichiarazione sui motivi per cui desideri iniziare a lavorare con noi.Saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature che soddisfano i criteri richiesti.

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09/11/2026

Collaboratore Pulizia (100%)Nuovo!

Per il nostro stabilimento produttivo specializzato in salumi, gastronomia e carne fresca, siamo alla ricerca di un Collaboratore Pulizia da inserire all'interno del team Igiene e Pulizia di stabilimento. Responsabilità                     Eseguire le attività di pulizia e sanificazione delle macchine industriali e delle aree di produzione secondo il piano di lavoro definito.Smontare e rimontare le parti semplici delle attrezzature, ove previsto dalle procedure, per consentire una pulizia accurata.Utilizzare correttamente detergenti, disinfettanti, attrezzature e strumenti di lavoro nel rispetto delle istruzioni ricevute.Garantire il rispetto degli alti standard di igiene, qualità e sicurezza previsti nello stabilimento alimentare.Segnalare anomalie, non conformità o necessità di intervento al supervisore, operando nel rispetto delle procedure aziendali. Competenze                         Esperienza, anche breve, in attività di pulizia industriale o in contesti produttivi.Capacità di seguire istruzioni operative e procedure definite.Ottima autonomia nello svolgimento delle attività assegnate.Attenzione al dettaglio nelle attività di pulizia e sanificazione.Rispetto delle procedure di sicurezza e delle norme igienico-sanitarie.Preferibile esperienza in stabilimenti del settore alimentare o farmaceutico in attività di sanificazione industriale.              Ti riconosci in questo profilo? Allora attendiamo con piacere la tua candidatura tramite il pulsante "Candidati ora". Sono sufficienti il tuo curriculum vitae, le ultime referenze lavorative e una breve dichiarazione sui motivi per cui desideri iniziare a lavorare con noi.Saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature che soddisfano i criteri richiesti. 

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09/11/2026

Key Account Manager Retail (100%)Nuovo!

Rapelli rappresenta dal 1929 la tradizione salumiera ticinese ed è riconosciuta per prodotti di alta qualità realizzati con ingredienti selezionati, nel rispetto della tradizione e con una costante attenzione all'innovazione. Con i marchi Rapelli e Ticinella, l'azienda è ambasciatrice del gusto ticinese in tutta la Svizzera. Rapelli fa parte del Gruppo ORIOR, realtà svizzera quotata alla SIX Swiss Exchange e specializzata nella produzione e commercializzazione di specialità alimentari premium. Per rafforzare la nostra Direzione Vendite Retail, siamo alla ricerca di una figura commerciale solida, intraprendente e orientata allo sviluppo del business per il ruolo di Key Account Manager Retail (100%) La posizione ha la responsabilità commerciale dei clienti Retail assegnati, con l'obiettivo di consolidare le relazioni esistenti, individuare nuove opportunità di sviluppo e contribuire alla crescita del business e della redditività aziendale.La persona inserita, riportando al Responsabile Vendite, sarà chiamata a costruire relazioni di valore con i clienti, comprenderne le strategie e tradurle in opportunità concrete di crescita per Rapelli, combinando visione commerciale, capacità negoziali e orientamento ai risultati. Le tue principali responsabilità Gestione e sviluppo dei Key Account: assumere la responsabilità commerciale dei clienti assegnati, consolidando le relazioni esistenti e individuando nuove opportunità di crescita.Approccio strategico: costruire un dialogo qualificato con Buyer, Category Manager e responsabili delle strategie commerciali dei retailer, comprendendone obiettivi, priorità e dinamiche di categoria.Business Development e innovazione: identificare opportunità di sviluppo, argomentare e presentare nuovi concetti e innovazioni di prodotto, sostenendone il valore attraverso argomentazioni convincenti e analisi economiche.Negoziazione commerciale: preparare e condurre autonomamente, nell'ambito dei mandati concordati, negoziazioni anche complesse, incluse le trattative annuali su prezzi, bonus e condizioni contrattuali, tutelando la redditività aziendale e la qualità della relazione con il cliente.Responsabilità sui risultati: gestire fatturato, marginalità, budget e condizioni commerciali del portafoglio assegnato, monitorando le performance e attivando le necessarie iniziative di sviluppo.Collaborazione interna: lavorare a stretto contatto con la Direzione Vendite e le funzioni Marketing e Category Management, Produzione, Supply Chain, Qualità e Controlling per trasformare le opportunità commerciali in progetti concreti e risultati misurabili. Il tuo profilo Significativa esperienza commerciale nella gestione e nello sviluppo di clienti Retail strutturati nel mercato svizzero, preferibilmente nel settore alimentare o FMCG, con capacità di interagire con interlocutori decisionali di diverso livello.Spiccata sensibilità commerciale e capacità di comprendere le strategie dei retailer, le dinamiche di categoria e le opportunità di sviluppo del business.Capacità di costruire, presentare e sostenere proposte commerciali e progetti innovativi, combinando visione di mercato, argomentazione e orientamento ai risultati.Solide competenze negoziali, maturate anche nella gestione di condizioni commerciali articolate e trattative complesse.Capacità analitiche, padronanza delle principali leve economiche e commerciali e attenzione alla marginalità.Autonomia, iniziativa, autorevolezza relazionale e capacità di collaborare efficacemente con le diverse funzioni aziendali.Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.Ottima padronanza dell'italiano e del tedesco, sia scritta che parlata. La conoscenza dell'inglese e del francese costituisce un elemento preferenziale.Apprezziamo persone curiose, ambiziose nel senso positivo del termine, capaci di mettere in discussione le soluzioni consolidate e di assumersi responsabilità crescenti. Ti offriamo Un ruolo commerciale di rilievo all'interno di un'azienda con una forte identità, marchi riconosciuti e una consolidata presenza nel mercato svizzero.Autonomia e responsabilità diretta sui risultati, con la possibilità di contribuire attivamente allo sviluppo del business.Una stretta collaborazione con la Direzione Vendite, Marketing e le principali funzioni aziendali.Un contesto dinamico nel quale competenza, spirito imprenditoriale, capacità di innovare e risultati concreti vengono valorizzati.Interessanti prospettive di crescita professionale.Condizioni di impiego attrattive e un pacchetto retributivo commisurato all'esperienza e alle competenze. In Rapelli ti aspetta un ambiente di lavoro moderno e piacevole, caratterizzato da una cultura aziendale cordiale e rispettosa. La nostra caffetteria interna offre ogni giorno un'ampia scelta per colazione e menù freschi per pranzo. Potrai beneficiare inoltre di interessanti sconti sui prodotti del nostro assortimento. Grazie alla stazione ferroviaria di Stabio, situata proprio accanto allo stabile, siamo facilmente raggiungibili; inoltre, incoraggiamo il car pooling per facilitare gli spostamenti casa-lavoro. Ti aspetta un ambiente dinamico con team motivati, in cui la collaborazione e il benessere sono al primo posto. Ti riconosci in questo profilo? Allora attendiamo con piacere la tua candidatura tramite il pulsante ?Candidati ora?. Sono sufficienti il tuo curriculum vitae, le ultime referenze lavorative e una breve dichiarazione sui motivi per cui desideri iniziare a lavorare con noi.Saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature che soddisfano i criteri richiesti. 

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09/11/2026

Head of Logistics & Shipping (100%)Nuovo!

Rapelli rappresenta dal 1929 la tradizione salumiera ticinese ed è riconosciuta per prodotti di alta qualità realizzati con ingredienti selezionati, nel rispetto della tradizione e con una costante attenzione all'innovazione. Con i marchi Rapelli e Ticinella, l'azienda è ambasciatrice del gusto ticinese in tutta la Svizzera. Rapelli fa parte del Gruppo ORIOR, realtà svizzera quotata alla SIX Swiss Exchange e specializzata nella produzione e commercializzazione di specialità alimentari premium.In un contesto di crescita ed evoluzione organizzativa, siamo alla ricerca di una persona autonoma, proattiva e orientata alle persone per il ruolo di Head of Logistics & Shipping (100%) La posizione ha la responsabilità end-to-end delle attività di Logistica e Spedizioni, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente e puntuale, sviluppare ulteriormente l'organizzazione e promuovere il miglioramento continuo dei processi.La persona inserita guiderà i team operativi con un approccio pragmatico e collaborativo, valorizzando le competenze delle persone e accompagnando i cambiamenti organizzativi e di processo. Sarà chiamata a gestire priorità complesse, mantenendo sempre il focus sugli obiettivi, sulla qualità del servizio e sull'efficienza operativa. Le tue principali responsabilitàGuidare, coordinare e sviluppare l'organizzazione Logistica e Spedizioni (ca 100 FTE), assicurando una gestione efficace dei team operativi.Garantire il corretto svolgimento delle attività di ricevimento merci, stoccaggio, movimentazione interna, picking, preparazione ordini e spedizioni.Assicurare il rispetto dei tempi di consegna e degli standard di servizio verso clienti e stakeholder interni.Gestire l'intera attività di magazzino, inclusi inventari, sistemi di gestione logistici e processi SAP.Coordinare i trasporti nazionali e internazionali e gestire i rapporti con fornitori logistici, trasportatori e partner 3PL.Monitorare i KPI logistici e le performance economiche, gestendo budget, costi operativi e produttività del personale.Identificare e implementare iniziative di Lean Management, miglioramento continuo e ottimizzazione dei flussi logistici.Collaborare con Produzione, Acquisti, Customer Service e Sales per garantire un efficace processo di pianificazione e fullfilment.Condurre negoziazioni e incontri periodici con fornitori e partner logistici di Gruppo.Supportare progetti di cambiamento organizzativo, digitalizzazione e miglioramento dei processi attraverso sistemi ERP, con particolare focus su SAP.Garantire il rispetto delle normative in materia di qualità, sicurezza, ambiente e compliance.Partecipare attivamente alle attività operative e supportare la Direzione di Stabilimento in iniziative e progetti strategici. Il tuo profiloFormazione superiore in Ingegneria Gestionale, Logistica, Supply Chain Management o disciplina equivalente.Esperienza consolidata di almeno 8-10 anni in ruoli di responsabilità nell'ambito della Logistica e della Supply Chain, preferibilmente in contesti produttivi strutturati.Comprovata esperienza nella gestione di team e organizzazioni complesse ( > 80FTE).Solida conoscenza dei processi logistici, di magazzino e distribuzione.Ottima conoscenza di SAP, preferibilmente SAP S/4HANA e dei moduli LE, EWM e MM.Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office.Esperienza in progetti di miglioramento continuo, change management, process management o project management.Ottime capacità organizzative, analitiche e decisionali, unite a un approccio pragmatico e orientato ai risultati.Spiccate capacità relazionali e di leadership, con attitudine a valorizzare le persone e a promuovere la collaborazione.Ottima conoscenza della lingua italiana e tedesca, sia scritta che parlata. Ti offriamoUna funzione chiave e di responsabilità all'interno di una realtà solida e in continua evoluzione.Ampia autonomia nella gestione e nello sviluppo della funzione logistica.Un ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato alle persone.Concrete opportunità di crescita professionale e sviluppo manageriale.Condizioni di impiego attrattive e un pacchetto retributivo commisurato all'esperienza e alle competenze. In Rapelli ti aspetta un ambiente di lavoro moderno e piacevole, caratterizzato da una cultura aziendale cordiale e rispettosa. La nostra caffetteria interna offre ogni giorno un'ampia scelta di menù freschi e caffè appena preparato dal barista. Inoltre, potrai beneficiare di interessanti sconti sui prodotti del nostro assortimento. Grazie alla stazione ferroviaria di Stabio, situata proprio accanto allo stabile, siamo facilmente raggiungibili; inoltre, incoraggiamo il car pooling per facilitare gli spostamenti casa-lavoro. Ti aspetta un ambiente dinamico con team motivati, in cui la collaborazione e il benessere sono al primo posto. Ti riconosci in questo profilo? Allora attendiamo con piacere la tua candidatura tramite il pulsante ?Candidati ora?. Sono sufficienti il tuo curriculum vitae, le ultime referenze lavorative e una breve dichiarazione sui motivi per cui desideri iniziare a lavorare con noi.Saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature che soddisfano i criteri richiesti. 

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09/11/2026