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ER Services Sagl ricerca RESPONSABILE VERNICIATURA per azienda industriale attiva nel settore metalmeccanico, con sede a Lugano Nord. Il candidato prescelto garantirà la gestione completa del reparto verniciatura, assicurando qualità del prodotto, continuità operative degli impianti, sicurezza dei lavoratori e rispetto del piano produttivo, coordinando risorse, impianti e materiali. Responsabilità Coordinamento operativo • Pianificazione giornaliera delle attività in base al piano produttivo. • Assegnazione del personale alle linee/impianti. • Supervisione delle fasi di pretrattamento, applicazione, cottura e finitura. Gestione delle risorse umane • Coordinamento di operatori e capi turno. • Pianificazione turni, ferie e sostituzioni. • Formazione tecnica continua del personale. Qualità del processo • Controllo standard qualitativi di verniciatura. • Gestione non conformità e root cause analisys . • Implementazione di azioni correttive e preventive. Impianti e miglioramento continuo • Monitoraggio efficienza linee (OEE). • Collaborazione con manutenzione preventiva e correttiva. • Proposte di miglioramento processo. Sicurezza e ambiente (HSE) • Applicazione norme di sicurezza e utilizzo DPI. • Conformità normative ambientali e gestione rifiuti. • Audit interni e formazione sicurezza. Gestione materiali e consumi • Ottimizzazione consumi e riduzione sprechi. • Interfaccia con acquisti e magazzino. Reportistica • Report su produzione, scarti, consumi e fermi impianto. • Analisi KPI e proposte di miglioramento. Requisiti Tecnici • Conoscenza verniciatura a liquido e/o polvere. • Parametri: viscosità, spessori, cottura, adesione. • Conoscenze base manutenzione impianti. Manageriali • Leadership operativa. • Organizzazione turni e gestione team. • Problem solving e comunicazione efficace. • Attitudine al miglioramento continuo (Lean/Kaizen).
ER Services Sagl ricerca RESPONSABILE MANUTENZIONE per azienda industriale attiva nel settore metalmeccanico, con sede a Lugano Nord. Il candidato prescelto garantirà la piena efficienza, affidabilità e disponibilità degli impianti produttivi attraverso una gestione strutturata di manutenzione preventiva, predittiva e correttiva, assicurando continuità produttiva, minimizzazione dei guasti e miglioramento continuo delle performance delle linee. Responsabilità Gestione e coordinamento del team • Coordinare circa 10 tecnici manutentori suddivisi su tre turni. • Gestire 2 Team Leader come riporti diretti. • Pianificare turni, rotazioni, ferie e formazione del personale. • Sviluppare competenze meccaniche, elettriche, elettroniche e robotiche nel team. Manutenzione correttiva – pronto intervento • Supervisionare il pronto intervento alle linee in caso di guasti. • Garantire diagnosi rapide ed efficaci (meccanica, elettrica, software, robotica). • Definire priorità e tempi di risposta alle emergenze. • Analizzare cause ed evitare guasti ricorrenti. Manutenzione preventiva e predittiva • Definire e aggiornare i piani di manutenzione preventiva. • Monitorare segnali dai macchinari (vibrazioni, temperature, errori software, allarmi PLC). • Utilizzare logiche predittive per intervenire prima del guasto. • Monitorare KPI di manutenzione (MTBF, MTTR, disponibilità impianto). Requisiti Competenze tecniche richieste • Meccanica industriale avanzata. • Elettronica, PLC, HMI e diagnostica software. • Robotica ABB (preferibile). • Idraulica e oleodinamica. Gestione fornitori e ricambi • Coordinarsi con magazzino e acquisti per disponibilità ricambi. • Gestire fornitori esterni per manutenzioni specialistiche e riparazioni conto terzi. • Definire stock minimi e monitorare consumi dei ricambi. • Gestire contratti e performance fornitori. Miglioramento impianti • Identificare opportunità di miglioramento tecnico e di processo. • Coordinare modifiche piccole e medie agli impianti. • Collaborare con l'Ufficio Tecnico per upgrade macchinari. • Supportare progetti di miglioramento continuo. Coordinamento interfunzionale • Collaborare con Produzione, Magazzino, Acquisti e Ufficio Tecnico. • Garantire comunicazione efficace tra reparti. • Supportare priorità operative delle linee produttive. • Allinearsi con HSE per sicurezza interventi e normative. Competenze personali • Eccellente problem solving tecnico. • Spiccata capacità di ricerca guasti complessi. • Leadership operativa e gestione squadra. • Gestione dello stress e delle priorità. • Comunicazione chiara con tutti i reparti. • Buona conoscenza della lingua inglese.
ER Services Sagl ricerca, Consulente Showroom Finiture d'Interni per cliente nel settore dell'edilizia, con sede nel Luganese (TI). La risorsa prescelta sarà responsabile della gestione del cliente all'interno dello showroom, fornendo consulenza nella scelta di finiture d'interni (pavimenti, parquet, arredo bagno, cucine e porte). L'obiettivo è trasformare le esigenze del cliente in soluzioni tecniche ed estetiche coerenti, gestendo l'intero processo di vendita: dalla consulenza iniziale alla formulazione dell'offerta fino alla chiusura della trattativa e alla gestione dell'ordine. Responsabilità • Gestione dell'accoglienza clienti e consulenza di vendita in showroom • Analisi delle esigenze tecniche, estetiche e di budget del cliente • Sviluppo di proposte coordinate di materiali e finiture d'interni • Elaborazione di preventivi e offerte commerciali • Gestione degli ordini e coordinamento con fornitori e logistica • Interfaccia con progettisti, architetti e imprese • Attività di follow-up commerciale e gestione delle trattative fino alla chiusura • Cura e aggiornamento dell'esposizione dello showroom (layout e campionature) • Aggiornamento continuo su prodotti, materiali e trend di mercato Requisiti • Esperienza di 3–5 anni in ruolo analogo, preferibilmente in showroom di finiture per l'edilizia o interior design • Esperienza nella vendita di almeno alcune delle seguenti categorie: o pavimenti (ceramica, gres, parquet) o arredo bagno o cucine o porte interne • Conoscenza dei principali materiali per finiture d'interni e delle relative caratteristiche tecniche • Familiarità con sistemi di posa dei pavimenti (particolarmente parquet) • Capacità di lettura di piante e progetti architettonici • Utilizzo di software gestionali o di preventivazione (ERP) • Approccio consulenziale alla vendita • Capacità di gestione della trattativa commerciale • Attenzione alla marginalità e alla gestione delle offerte • Autonomia operativa • Capacità organizzativa e precisione • Buone capacità relazionali e comunicative • Sensibilità estetica e attenzione al dettaglio Requisiti preferenziali • Esperienza nella gestione di clientela professionale (architetti, studi di progettazione, imprese) • Conoscenza di tedesco e/o francese • Utilizzo di software di progettazione (CAD o strumenti base di rendering) Offerta • Inserimento in contesto aziendale strutturato nel settore delle finiture d'interni • Portafoglio prodotti competitivo • Possibilità di sviluppo professionale in ambito tecnico-commerciale
ER Services Sagl ricerca MANUTENTORE ELETTRICO per azienda industriale attiva nel settore metalmeccanico, con sede a Lugano Nord. La figura prescelta riporterà' al responsabile di manutenzione e dovrà avere i seguenti requisiti: Requisiti tecnici • Capacità di sviluppo di applicazioni PLC Siemens S7 e Siemens Tia Portal; • Capacità di esecuzione variazioni su programmi robotici ABB e FANUC (richiesta solo capacità di modifica, non stesura di nuovi codici); • Capacità di programmazione su plc di codici per gestione ASSI, (richiesta solo capacità di modifica, non stesura di nuovi codici); • Conoscenza azionamenti SEW, Festo, Siemens; • HMI Siemens • Gradita esperienza su prodotti Beckhoff. Requisiti attitudinali • Spiccata propensione alla ricerca guasti, anche in ambienti rumorosi; • Capacità di lavoro sotto stress; • Buona capacità di interloquire anche con personale non tecnico; • Disponibilità a riunioni tecniche e a contatti con aziende fornitrici per assistenza post avviamento (SAV); • Capacità di organizzazione del personale sul cambio turno, passaggio di consegna, capacità di problem solving e di analisi per stabilire le priorità; • Autonomia e coordinazione con e dei colleghi per interventi di ripristino, installazione e avviamento di impianti; • Disponibilità ad improvvisi cambi turno dettati da esigenze di produzione o da improvvisa riorganizzazione del reparto. Prevista operatività su 3 turni. Si richiede disponibilità per lavoro al sabato (straordinario e raramente e solo in occasione di emergenze), nei festivi (escluso Natale e Pasqua).
ER Services Sagl is seeking a Product Specialist on behalf of its client, a company specialized in Clinical Laboratory Information Systems, based in Ticino. The selected candidate will develop in-depth knowledge of the company's Laboratory Information System, including its implementation, configuration, and support processes. Leveraging both technical and analytical skills, the Product Specialist will collaborate with the company's distributors and customers to design and adapt the system configuration according to user requirements. The role also involves delivering advanced training sessions, supporting system go-live phases, and ensuring effective post-go-live support activities. In addition, the candidate will act as a Technical Project Manager, responsible for analyzing and defining customer project requirements, planning implementation activities, setting milestones, monitoring project progress, coordinating involved team members, and ensuring the successful delivery of project objectives. Requirements • Bachelor's degree (or equivalent) in Computer Science, Biotechnology, or Biomedical Engineering • Strong communication skills in English (minimum B2 level – spoken and written) • Willingness to travel internationally • Availability to work remotely • Strong teamwork and collaboration skills Nice to have • German language proficiency • Knowledge of clinical laboratory workflows
ER Services Sagl ricerca MANUTENTORE MECCANICO per azienda cliente del Ticino operante nel settore metalmeccanico. Il candidato prescelto riportera' ai team leader di manutenzione e al Manager di Manutenzione, si occuperà degli interventi di manutenzione preventiva e a guasto relativi alla componente meccanica degli impianti produttivi. Responsabilità • Effettuare gli interventi previsti dal piano di manutenzione preventiva come da calendario; • Effettuare gli interventi di manutenzione in caso di guasto confrontandosi, in caso di complessità, con gli altri enti tecnici dell'Azienda per ricercare la soluzione migliore e condivisa. • Leggere i disegni tecnici, assemblare i pezzi ed assistere al collaudo macchine; • Revisionare la ricambistica sostituita ove possibile; • Contribuire allo svolgimento delle attività di collaudo segnalando eventuali problematiche che potrebbero insorgere nel quotidiano utilizzo della macchina; • Riportare le carenze di ricambistica al Responsabile Manutenzione. Requisiti • Diploma di Perito Meccanico; • Esperienza professionale di almeno 5 anni maturata all'interno di aziende modernamente organizzate; • Esperienza professionale di almeno 5 anni maturata nella ricerca guasti su linee di produzione a ciclo continuo • Competenze di meccanica, oleodinamica, pneumatica legate al mondo delle macchine da produzione; • Capacita' di lettura e comprensione di schemi di flusso oleodinamico e disegni meccanici • Minima capacita' di utilizzo del tornio e fresa; • Capacita' nello svolgimento delle proprie attivita' nel rispetto dell' ordine e pulizia; • Disponibilita' a chiamate improvvise sul posto di lavoro; • Team working e problem solving; • Capacità di gestione dello stress; • Disponibilita' per orari prolungati rispetto al normale turno e festivi (straordinario); • Proattivita'; • Spiccata propensione alle proposte di miglioramento sia del reparto , sia delle linee di produzione; • Disponibilità a lavorare su 3 turni.
ER Services Sagl ricerca OPERATORE MACCHINA EBW per cliente operante nel settore industriale nelle vicinanze di Taverne (TI). Requisiti • Diploma tecnico: perito meccanico, meccatronico, elettronico, elettrotecnico o informatico. • Preferibile esperienza in aziende di meccanica di precisione, impianti automatici/CNC o processi speciali. Competenze professionali • Conoscenza del settore della meccanica di precisione. • Conoscenza del disegno meccanico e della documentazione tecnica di produzione. • Conoscenza delle tecniche di saldatura. • Conoscenza e capacità di utilizzo dei principali strumenti di misura digitali e manuali. • Conoscenza e capacità di leggere documenti di produzione (cicli di lavorazione, istruzioni di lavoro, controllo qualità, moduli). • Conoscenza approfondita di strumenti informatici. • Capacità di leggere, selezionare, eseguire e modificare in modo controllato programmi NC Siemens/Sinumerik. • Preferibile conoscenza base della logica G-code/NC, delle M-functions OEM e dei concetti di programmazione macchina. • Capacità di eseguire controlli pre-run, monitorare stati macchina/allarmi e compilare la documentazione di tracciabilità e qualità. • Capacità di eseguire attività di primo troubleshooting operativo entro le procedure aziendali. • Capacità di attrezzaggio pezzo, posizionamento, caricamento/scaricamento e verifica del setup. • Attenzione alla pulizia tecnica, alla gestione della contaminazione e al rispetto delle procedure di sicurezza. Competenze personali • Capacità di attenersi scrupolosamente alle procedure. • Accuratezza, serietà e responsabilità. • Capacità di collaborare con colleghi dello stesso reparto e di altri ambiti produttivi. • Capacità di comunicazione. • Flessibilità e autonomia. • Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
ER Services Sagl ricerca CONTABILE SENIOR per fiduciaria commerciale di Lugano, TI. La risorsa selezionata entrerà a far parte di una realtà strutturata e dinamica, assumendo un ruolo di responsabilità nella gestione contabile e nel coordinamento del team. Responsabilità • Gestione completa della contabilità di società svizzere clienti. • Coordinamento e supervisione di un team di 10 contabili. • Gestione stipendi e pratiche amministrative del personale. • Gestione delle pratiche contabili e fiscali secondo normativa svizzera. • Supporto e consulenza contabile ai clienti della fiduciaria. Requisiti • Esperienza comprovata presso una fiduciaria svizzera. • Solida esperienza nella gestione contabile di società svizzere. • Esperienza nella gestione e coordinamento di team. • Ottima conoscenza delle procedure amministrative e salariali svizzere. Requisiti preferenziali • Conoscenza del software Cresus. • Buona conoscenza della lingua inglese e/o tedesca.
ER Services Sagl ricerca CAPO TURNO linea presse meccaniche per azienda industriale attiva nel settore metalmeccanico, con sede a Lugano Nord (TI). La figura, all'interno del reparto produttivo, avrà il compito di garantire il corretto svolgimento delle attività durante il turno di lavoro, assicurando efficienza, sicurezza e qualità lungo l'intero processo. Il candidato ideale possiede solide competenze tecniche, capacità gestionali e una forte attitudine al miglioramento continuo. Responsabilità • Supervisionare il team di operatori durante il turno. • Pianificare e coordinare le attività produttive in base ai programmi di lavoro. • Monitorare costantemente i parametri di processo e intervenire in caso di anomalie o non conformità. • Supportare tecnicamente gli operatori e collaborare con manutenzione, qualità e attrezzeria per ridurre i fermi macchina. • Garantire il corretto set-up delle presse e la piena conformità dei parametri di produzione. • Controllare la qualità dei pezzi prodotti ed effettuare le opportune azioni correttive. • Promuovere la sicurezza sul lavoro e contribuire alla formazione del personale. • Ottimizzare i tempi di ciclo, ridurre gli scarti e supportare il raggiungimento degli obiettivi di produzione. • Compilare i report di produzione e segnalare eventuali criticità al responsabile di linea.
ER Services Sagl ricerca COLLAUDATORE IMPIANTI INDUSTRIALI per azienda cliente operante nel campo dell'automazione industriale, della progettazione meccanica e dello sviluppo di software per l'automazione, nelle vicinanze di Chiasso (TI).Il candidato prescelto sarà inserito nel Team dei Meccatronici e collaborerà a stretto contatto con tecnici elettrici e meccanici, nonché con i colleghi dell'ingegneria di prodotto. Responsabilità • Collaudo elettro-meccanico degli impianti, sia in casa che presso i Clienti • Messa in servizio • Formazione agli operatori Requisiti • Titolo di studi come meccatronico o in ambito elettrico • Esperienza di minimo 3 anni nel collaudo di impianti di automazione industriale • Conoscenza della lingua italiana ed inglese. Francese o tedesco saranno considerate un plus • Capacità di problem solving e lavoro per obiettivi • Professionalità, competenza ed affidabilità nella relazione con il cliente • Disponibilità a trasferte internazionali, principalmente in Europa
ER Services Sagl ricerca MANUTENTORE MECCANICO per azienda nelle vicinanze di Mendrisio, TI.La figura prescelta si occuperà della manutenzione preventiva, ordinaria e straordinaria degli impianti produttivi, garantendo continuità operativa ed efficienza delle linee. Responsabilità • Eseguire interventi di manutenzione meccanica su macchinari e impianti secondo il piano assegnato (PdM). • Eseguire la manutenzione giornaliera secondo le scadenze del programma di manutenzione. • Eseguire interventi di manutenzione straordinaria secondo le necessità e registrare l'intervento eseguito.• Individuare e risolvere guasti e anomalie tecniche. • Eseguire interventi di riparazioni e sostituzioni di tipo: meccanico, oleodinamico, pneumatico ed idraulico. • Collaborare con il reparto produzione per ridurre i tempi di fermo. • Compilare report tecnici e documentazione degli interventi. • Rispettare le normative di sicurezza e qualità aziendali. Requisiti • Diploma tecnico ad indirizzo meccanico / meccatronico o equivalente. • Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile). • Capacità di lettura del disegno tecnico.• Conoscenza di strumenti di misura e attrezzature da officina. • Competenze di pneumatica, idraulica e oleodinamica. • Disponibilità al lavoro su 2 turni. Competenze personali • Problem solving e autonomia operativa. • Precisione e attenzione ai dettagli. • Attitudine al lavoro in team. • Orientamento alla sicurezza.
ER Services Sagl ricerca COMMERCIALE B2B – Food Trading Internazionale - per azienda attiva nell'import-export e nella distribuzione internazionale di prodotti ittici surgelati, con sede a Bellinzona, TI.Responsabilità La figura prescelta avrà un ruolo centrale nello sviluppo commerciale del mercato italiano/europeo e si occuperà di: Sviluppo nuovi clienti • Ricerca e acquisizione di nuovi clienti tramite telemarketing, email e networking commerciale. • Attività di prospecting e sviluppo relazioni commerciali. Gestione trattative • Vendita all'ingrosso di container di prodotto ittico surgelato. • Organizzazione e gestione dei primi incontri commerciali. • Analisi delle esigenze del cliente e sviluppo della proposta commerciale. • Gestione delle trattative con il supporto del titolare. Gestione portafoglio clienti • Sviluppo e fidelizzazione dei clienti attivi. • Riattivazione clienti inattivi. • Follow-up costante delle trattative. Attività commerciale operativa • Intensa attività di vendita telefonica e contatto diretto con clienti. • Gestione delle comunicazioni. • Trasferte frequenti in Italia per incontri con clienti. Eventi di settore • Partecipazione a fiere internazionali del settore ittico (2–3 all'anno), anche con fornitori esteri. Requisiti Esperienza • Esperienza nella vendita B2B e nello sviluppo nuovi clienti. • Esperienza in telemarketing commerciale e vendita attiva. • Costituisce titolo preferenziale esperienza in: o settore ittico o food trading o commercio internazionale di prodotti alimentari. Competenze • Ottime capacità di negoziazione. • Capacità di relazionarsi con importatori, buyer e imprenditori. • Forte orientamento al risultato. Caratteristiche personali • Personalità dinamica, proattiva e determinata. • Autonomia operativa e spirito di iniziativa. • Empatia commerciale e capacità relazionale. • Precisione nella gestione dei follow-up e delle trattative • Italiano fluente. • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). • Disponibilità a frequenti trasferte in Italia. • Presenza richiesta in ufficio presso la sede di Bellinzona. • Ulteriori lingue costituiscono titolo preferenziale. Si offre • Inserimento stabile in una realtà internazionale consolidata. • Possibilità di lavorare su trattative commerciali di volume. • Ambiente dinamico e orientato al business. • Contatto diretto con mercati internazionali.
ER Services Sagl ricerca REGULATORY AFFAIRS MANAGER per azienda farmaceutica di Lugano, TI. Responsabilità • Gestire le procedure e gli adempimenti regolatori relativi alla registrazione ed alla commercializzazione di prodotti aziendali presso Autorità Regolatorie Internazionali. Requisiti • Laurea in materie scientifiche (es. CTF, Farmacia, Biotecnologie etc.) • Esperienza di 2/3 anni maturata nel ruolo di Regulatory Affairs Manager in ambito farmaceutico; • Comprovata esperienza di interazione diretta con Autorità Regolatorie Internazionali (e.g. FDA; Swissmedic; Health Canada; SFDA); • Esperienza nella preparazione del modulo 1, inclusi gli stampati e i mock-ups; • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei programmi di Regulatory Affairs; • Fondamentale la pratica di e-cdt manager (software regolatorio); • Esperienza nella gestione di procedure di Lifecycle Management di una MA application (e.g. renewal, promotional review e compliance); • Esperienza nella gestione di procedure regolatorie quali MAA, Variations, Scientific Advice, Orphan Designation, Paediatric Requirements; • Eventuale esperienza nella gestione delle sezioni pre-cliniche e cliniche dei dossier registrativi (moduli 4 e 5); • Ottima e professionale conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
ER Services Sagl ricerca TORNITORE CNC SENIOR per azienda cliente attiva nel settore meccanico nelle vicinanze di Stabio, TI. Responsabilità • Conoscenza del linguaggio di programmazione Fanuc per torni; • Esperienza su 2/3/5 assi • Lettura disegno tecnico (quote, tolleranze ecc.); • Effettuare il controllo dimensionale dei pezzi lavorati durante il processo; • Effettuare il rifornimento di pezzi grezzi da lavorare una volta terminato il lotto; • Effettuare il cambio utensili/inserti ed effettuare le opportune correzioni qualora necessarie; • Pulizia delle macchine e dell'ambiente di lavoro durante/dopo la produzione; • Utilizzo dei principali strumenti di misura (calibro, micrometro). Requisiti • Diploma di perito meccanico o formazione analoga; • Conoscenza della programmazione Fanuc per torni; • Esperienza recente nei settori di tornitura e/o lavorazioni meccaniche; buona conoscenza delle principali norme in materia di sicurezza;• Organizzazione mentale e metodo. • Orario di lavoro: full time • Disponibilità al lavoro su 2 turni
ER Services Sagl ricerca CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE per società di trading commerciale del Sopraceneri, TI. La risorsa sarà inserita nell'area Customer Service e fungerà da punto di riferimento interno per clienti, Account Manager, agenti di vendita, fornitori e spedizionieri. Il ruolo prevede la gestione completa del ciclo dell'ordine, dall'acquisto alla spedizione, garantendo un elevato livello di servizio e il rispetto delle aspettative del cliente. Responsabilità Gestione ordini e Customer Service • Monitoraggio, accuratezza e gestione del portafoglio ordini • Ricezione degli ordini direttamente dagli Account Manager • Inserimento e gestione ordini in SAP (SAP Business One) • Coordinamento ed elaborazione degli ordini sia internamente sia con clienti e fornitori • Comunicazione di tempi di consegna, eventuali ritardi, problematiche e variazioni a clienti e team vendite Back Office commerciale e logistica • Invio degli ordini a fornitori/produttori • Elaborazione dell'ordine e invio della documentazione al cliente • Organizzazione della logistica e delle spedizioni • Verifica del trasporto e della corretta consegna Collaborazione interdipartimentale • Lavoro a stretto contatto con Vendite, Supply Chain e reparti operativi • Coordinamento delle richieste dei clienti con le funzioni interne coinvolte • Supporto continuo a clienti, agenti e team commerciale Pianificazione • Coinvolgimento nelle attività di forecast e budget Requisiti • Laurea o diploma • Ottima conoscenza della lingua inglese • La conoscenza di francese e/o tedesco costituisce un plus • Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service o Back Office commerciale • Precisione, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Offerta • Inserimento a tempo indeterminato • Orario full time, dal lunedì al venerdì (il venerdì solo la mattina), in sede • Possibilità di corsi di formazione sia interni sia presso fornitori/produttori