Annunci attivi dell'azienda

Nostro stimato cliente, storica azienda familiare a respiro internazionale, operante nel comparto alimentare, ricerca un nuovo Assistente Commerciale da inserire all'interno del team "Vendita Interna", in possesso di solide conoscenze linguistiche (Tedesco obbligatorio, Svizzero tedesco gradito) ed esperienza in ruolo analogo (Customer service, Key Account Management). Il candidato ideale è una persona aperta, interessata a lavorare in un contesto familiare di piccole dimensioni. Inoltre, avrà parallelamente il compito di supportare la Direzione in attività di marketing (On/off line) operativo.Competenze richieste: Diploma / LaureaEsperienza pregressa di almeno 3 anni nell'ambito dell'account management, sales administration, customer service, servizio vendita, ossia: gestione relazioni commerciali con clienti nuovi, potenziali e consolidati, preparazione presentazioni e offerte di vendita, inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini, servizio pre-post vendita, preferibilmente proveniente da realtà svizzere del settore produttivo (produzione alimentare/hotellerie/ristorazione) Esperienza professionale pregressa nella preparazione di offerte di venditaConoscenza delle tecniche di vendita, marketing e comunicazioneCompetenza comprovata nella ideazione e gestione strategie di marketing ed implementazione attività on/off line tramite tools digitali (Buona conoscenza degli strumenti di advertising online, es. Google Ads, Facebook Business Manager, LinkedIn Ads) e familiarità con piattaforme di marketing automationCapacità di lavorare per obiettiviSolida conoscenza della lingua tedesca. La conoscenza della lingua svizzero tedesca ed eventualmente delle altre lingue nazionali e dell'inglese costituirà titolo preferenzialeSpiccate doti analitiche ma anche commercialiAttitudine allo svolgimento di lavori amministrativi e al lavoro di gruppoSi richiede inoltre: precisione, flessibilità e una personalità socievole che apprezza il contatto con i clienti e la condivisione con i dipartimenti interniSpiccate doti comunicative e orientamento alle prestazioni di servizio con naturale propensione alla risoluzione dei problemiConfidenza con l'utilizzo del pacchetto MS Office e di software gestionali per la gestione degli ordiniPrincipali mansioni e responsabilità: Area Vendite:Supporto alla venditaInserimento, gestione e monitoraggio ordini di venditaAnalisi ed elaborazione delle eventuali problematiche legate al processo degli ordiniPresa in carico di reclami dei clientiContatti con ufficio acquisti e logisticaElaborazione e preparazione report di supporto alla gestione della reta venditaRelazione quotidiana al Responsabile VenditeControllo e sviluppo del portafoglio clientiEffettuare analisi di mercato e monitorare la concorrenzaOrganizzazione e partecipazione a fiere ed eventi del settoreArea Marketing:Supporto operativo ma anche strategico al Direttore nell'ideazione, sviluppo ed implementazione di strategie di Marketing (principalmente direttamente, occasionalmente tramite partner esterni). Nello specifico:Sito Web: Gestione dei contenuti, aspetti tecnici e analisi/reporting tramite strumenti di web analyticsCRM e Campagne Paid Media: Gestione CRM e coordinamento campagne SEM (Google Ads) e Social Media Ads (LinkedIn, Instagram)Email Marketing: Sviluppo di campagne e automazioni per la lead nurturing e la customer retentionSocial Media: Gestione e crescita dei profili aziendali (LinkedIn, Instagram) e di personal branding per i profili imprenditoriali (LinkedIn, Instagram, YouTube)Eventi e PR: Selezione e gestione di eventi di settore, organizzazione di workshop e speaking opportunitiesOrganizzazione, gestione e partecipazione a fiere di settoreSede di lavoro:LuganeseInformazioni aggiuntive:Contratto di lavoro svizzero a tempo indeterminato | Grado d'impiego: 80 - 100% | Priorità a candidati residenti nel luganese