Annunci attivi dell'azienda

Per conto di un nostro prestigioso cliente operante nel settore luxury ricerchiamo un/a Customer Experience Specialist da inserire all'interno del dipartimento Marketing a diretto riporto del Marketing Manager. Il candidato ideale possiede esperienza professionale pregressa nel settore luxury (B2C), più specificatamente nell'organizzazione di eventi, fiere, attività di comunicazione, gestione CRM e accoglienza clienti. La selezione sarà orientata principalmente a professionisti che abbiano già svolto il medesimo ruolo a contatto con il mercato svizzero, quindi già in possesso di conoscenza del territorio locale e relativo network al fine di individuare e sviluppare opportunità sul territorio.Competenze richieste: Hard Skills:Esperienza pregressa nel ruolo maturata nel Settore Luxury B2C (almeno 5 anni)Conoscenza del Mercato Svizzero e Network LocaleGestione e Analisi CRM (Data Cleaning & Merging)Utilizzo di Salesforce, Infinity e K appReporting e Monitoraggio KPI di PerformancePianificazione e Gestione del Contact PlanGestione Lead e Clienti ProspectOrganizzazione Eventi e Fiere di LussoGestione Prenotazioni e Piattaforme per EventiAccoglienza Clienti Alto Spendenti (High-Net-Worth)Content Management su Applicazioni MobileUtilizzo Avanzato del Pacchetto OfficeConoscenza Normative Privacy e GDPR (Gestione Consensi)Solida conoscenza della lingua inglese. Ulteriori conoscenze linguistiche saranno apprezzateSoft Skills:Forte attenzione al dettaglio e gestione datiOrientamento al cliente, capacità relazionali e networking, standing professionale elevatoCapacità organizzative e di gestioneApproccio proattivo e capacità di problem solvingOttime Capacità Comunicative (Scritte e Verbali)Flessibilità e Presenza Presso gli EventiPrincipali mansioni e responsabilità: CRM & Data Management:gestione e aggiornamento del CRM: data cleaning, merging dei contatti e monitoraggio della qualità dei datianalisi e creazione di report per garantire visibilità sulle performance e sulle opportunitàgestione e aggiornamento dati su sistemi gestionali (Salesforce, Infinity, K app)Customer Engagement & Relationship:gestione del piano contatti (Contact plan) e delle attività di relazione con clienti e prospectcoordinamento comunicazioni dedicatesupporto alla gestione lead e opportunitàCustomer Experience:gestione piattaforme per eventi locali e regionalipresenza ad eventi selezionatisupporto alle attività di coinvolgimento clienti e prospect durante gli eventicoordinamento e gestione delle esperienze / eventi (inclusa gestione prenotazioni e relazione con il cliente)Strumenti di Marketing & Comunicazione:gestione e aggiornamento contenuti su Apputilizzo pacchetto OfficeSupporto all'utilizzo di strumenti digitali (es. Salesforce)Compliance & Privacy:gestione delle attività in conformità alle normative sulla privacy (GDPR)monitoraggio e aggiornamento consensi marketingSede di lavoro:LuganoInformazioni aggiuntive:Contratto di lavoro svizzero dipendente diretto a tempo indeterminato | Grado d'impiego: tempo pieno (100%) | Possibilità di crescita: le attività indicate rappresentano la base del ruolo e sono finalizzate a consentire una piena comprensione delle dinamiche e delle esigenze aziendali. Una volta consolidata l'esperienza nelle attività operative sarà possibile valutare un progressivo ampliamento delle responsabilità con il coinvolgimento in progetti sempre più strategici

🚗 Sales Administration & Finance Coordinator (M/F) | Settore AutomotivePer conto di una prestigiosa realtà attiva nel settore automotive, siamo alla ricerca di una figura di Sales Administration & Finance Coordinator che contribuirà alla corretta gestione dei processi amministrativi, commerciali e finanziari legati alla vendita di veicoli nuovi e usati.📍 La tua missioneSarai il punto di riferimento per il coordinamento dei flussi amministrativi e finanziari del reparto Sales, garantendo il rispetto delle procedure aziendali e degli standard delle Case Madri, dalla gestione dell'ordine fino alla consegna del veicolo al cliente.🔹 Principali responsabilità·       Supervisione dell'intero processo amministrativo di vendita, dall'inserimento dell'ordine alla consegna del veicolo·       Verifica della correttezza e completezza della documentazione contrattuale, delle pratiche leasing, finanziamenti e garanzie·       Coordinamento tra reparto Sales, Finance e Amministrazione·       Gestione e monitoraggio della documentazione relativa a veicoli nuovi e usati·       Controllo delle pratiche di ritiro e valutazione delle vetture usate·       Monitoraggio degli stock e dei flussi logistici dei veicoli·       Interazione quotidiana con le Case Madri per garantire il rispetto delle procedure e la corretta gestione dei processi di vendita·       Supporto nella gestione delle richieste e dei reclami dei clienti·       Monitoraggio degli acconti clienti e dei versamenti alle Case Madri·       Controllo delle marginalità e delle provvigioni relative a leasing e finanziamenti·       Gestione della fatturazione attiva e passiva del reparto·       Collaborazione con il reparto Accounting per il controllo dei pagamenti, del cash flow e della documentazione contabile🎯 Competenze richieste·       Esperienza di almeno 3 anni in ruoli amministrativi, commerciali o finanziari, preferibilmente nel settore automotive·       Ottima conoscenza dei processi amministrativi di vendita e della contrattualistica commerciale·       Familiarità con leasing, finanziamenti, fatturazione e controllo di gestione·       Ottima padronanza di Excel e dei principali software gestionali/ERP·       Capacità di lavorare con precisione su documentazione complessa e dati finanziari·       Buona conoscenza della lingua inglese

Il nostro cliente ci ha incaricato di ricercare e selezionare un nuovo Hardware Engineer (M/F) da inserire all'interno del proprio reparto R&D a diretto riporto del team leader HW. La persona selezionata sarà responsabile della progettazione, sviluppo e collaudo dell'hardware di prodotti elettronici.Competenze richieste:2 o più anni di esperienza lavorativa all'interno di dipartimenti R&DComprovata esperienza nella progettazione elettronica analogica e digitaleLa conoscenza dei MCU basati su ARM costituirà un valore aggiuntoLa conoscenza della programmazione FW (Firmware) e SW (Software) costituirà un valore aggiuntoOrientamento al team con capacità di gestire più attività e progetti contemporaneamenteDisponibilità a viaggiare occasionalmentePrincipali mansioni e responsabilità: Progettazione Hardware: Responsabile della progettazione di schede a segnale misto, RF e digitali, dal design di basso livello derivato dai requisiti utente fino a schema, layout, campionamento, produzione e attrezzature di supportoLavorare a stretto contatto con il product management e il team R&D per contribuire al miglioramento dei prodottiSviluppo pratico e utilizzo di strumenti di simulazione per lo sviluppo di PCBGestione pratica del processo di produzione di massa delle schedeVerificare e dimostrare la conformità del progetto alle specificheRichieste di modifica:Coinvolto nelle modifiche ai design esistenti, da seconde fonti, alternative, miglioramenti del prodotto, modifiche per migliorare la resa/qualità della produzioneQualità:Seguire i processi di qualità che consentono tracciabilità, versioning, prove di validazione e documentazione di lavoro aggiornataCollegamento stretto con la produzione per garantire che design e produzione siano sempre allineatiRevisione dei piani di controllo per il miglioramento continuoSupporto Clienti:Monitoraggio continuo dei resi con analisi dettagliata dei guasti per consentire miglioramenti del prodotto / supporto ai clientiSupporto alla Produzione:Coinvolto nella progettazione di attrezzature di produzione relative alla validazione dei PCBASede di lavoro:Lugano Informazioni aggiuntive:Contratto svizzero dipendente a tempo indeterminato | Grado d'impiego: tempo pieno (100%)